2015經(jīng)濟(jì)師考試《中級工商管理》：第六章 技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

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　　第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

　　技術(shù)創(chuàng)新類型：

　　技術(shù)創(chuàng)新的過程：

　　技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動：

　　企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式：

　　企業(yè)外部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式：

　　企業(yè)R&D管理：

　　企業(yè)R&D(研發(fā))管理是一個完整的管理體系，主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、工作流程、績效管理等內(nèi)容構(gòu)成其基本構(gòu)架。

　　(一)R&D管理戰(zhàn)略

　　1.R&D管理戰(zhàn)略是R&D項目管理體系建設(shè)的出發(fā)點和重要指導(dǎo)。

　　2.在制定R&D管理戰(zhàn)略時，除了要明確中期(通常是3～5年)的R&D管理戰(zhàn)略之外，還需要建立R&D項目選擇和評價的體系和標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)R&D人員的選擇與激勵

　　1.要順利完成一個R&D項目，需要六種人，即：創(chuàng)新思想家、技術(shù)“看門人”、市場“看門人”、項目擁護(hù)人、項目管理者和項目協(xié)調(diào)者。

　　2.企業(yè)管理者主要根據(jù)R&D人員的技術(shù)創(chuàng)新項目計劃完成進(jìn)度、項目完成質(zhì)量、出勤率和團(tuán)隊協(xié)作精神等幾個方面進(jìn)行績效評估。根據(jù)績效評估的情況，選擇適當(dāng)?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵。要加強(qiáng)包括獎勵股權(quán)(份)、股權(quán)(份)出售、技術(shù)折股等產(chǎn)權(quán)激勵。

　　(三)R&D項目管理

　　(四)績效管理

　　1.R&D的績效指標(biāo)應(yīng)涵盞效率、質(zhì)量、柔性、創(chuàng)新。

　　2.改善企業(yè)R&D績效水平的管理工具有質(zhì)量功能部署、客戶評價法、關(guān)鍵路徑法和集成產(chǎn)品設(shè)計等。

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