當(dāng)前位置: 首頁 > 物業(yè)管理師 > 物業(yè)管理師模擬試題 > 2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務(wù)練習(xí)題3

2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務(wù)練習(xí)題3

更新時間:2014-12-26 11:03:48 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環(huán)球網(wǎng)校整理2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務(wù)練習(xí)題,并附參考答案,供廣大考友復(fù)習(xí)備考過程中,通過做題檢測、提高自己。

特別推薦:2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務(wù)練習(xí)題匯總

  一、某一住宅小區(qū),房屋都是12層的小高層,外墻材料是玻璃幕墻。某員工作為保潔服務(wù)部的負責(zé)人,在中秋節(jié)即將來臨時,按照原定保潔計劃,需要對所管理的物業(yè)的外墻進行清洗。

  請回答:

  1、下列選項中,( )屬于物業(yè)管理的日常清潔衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)容:

  A:樓外公共區(qū)域保潔

  B:樓內(nèi)保潔

  C:垃圾收集與處理

  D:管道疏通

  E:清潔拓荒

  參考答案:ACD

  分析:B所指的是樓內(nèi)保潔,我們只提供樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔;E屬于一次性物業(yè)保潔服務(wù),不屬于日常保潔服務(wù)的范圍。

  2、做外墻清潔時,常用的清潔方法有哪幾種?

  答:外墻清潔根據(jù)建筑高低、客戶要求及裝飾面材料等情況采用不同的清潔方法。常用方法有:

 ?、俚趸@清潔法,適用于樓層較高、原設(shè)計配有高空吊籃的建筑,較為安全,但工作效率低;

 ?、谌斯さ醢迩鍧嵎?,適用于各種外墻,工作效率較高,但危險性大,容易造成清潔人員或清潔工具下墜的危險;

 ?、凵禉C清潔,對于高度不太大(15米以下)、配有升降機的場所,較安全可靠,但清潔的高度受限制;

  ④搭腳手架清潔,多用于上凸下凹的特殊形狀建筑外墻清潔,成本高,效率低;

 ?、葜苯铀畼尲敖訔U清潔法,多用于較矮的外墻(3米以下);

  ⑥清洗機保養(yǎng),一種現(xiàn)代清洗方法,效率高且安全,但前提是配有自動清洗機。

  3、當(dāng)組織員工進行外墻清潔作業(yè)時,有哪一些注意事項。

  答:外墻清洗注意事項有:

 ?、偻鈮η逑辞氨仨毟鶕?jù)清潔對象的特點做好完善的清洗施工方案,包括外墻材料及面積確認、清潔步驟、安全措施、用藥方案、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及措施等;

  ②外墻清潔工作中安全是重中之重,對于高空作業(yè)的人選、下吊材料、天氣狀況、安全防范等必須嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定操作,下吊前、中、后都必須對每件物品、每個操作做好充分的安全檢查,高處作業(yè)必須系好安全帶、戴上安全帽;

 ?、弁鈮η逑幢仨毟鶕?jù)不同的外墻裝飾材料采用不同的藥劑及清洗方法,且在全面清洗前必須先根據(jù)不同的外墻裝飾材料洗出一小塊樣板,經(jīng)檢查確實不會對外墻裝飾材料造成不良影響后方可全面清洗;

 ?、芮逑辞氨仨毻ㄖ緱澖ㄖ恳粯I(yè)主(客戶)不要開窗,對周圍可能影響到的區(qū)域做好圍護,對可能受影響的植物、車輛及其他物品做好保護措施;

 ?、萸逑磪^(qū)域周圍必須用圍欄封閉,避免無關(guān)人員入內(nèi),清洗現(xiàn)場必須有專門的安全監(jiān)督員對整個施工過程進行監(jiān)督指導(dǎo);

 ?、抻捎谕鈮η逑此巹┯休^強的腐蝕性,清洗范圍內(nèi)的各種植物必須做好遮蓋保護并及時沖水,避免藥物對植物造成影響。

  二、某物業(yè)公司在竣工驗收階段早期介入了某住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,并派員參加了該小區(qū)的園林竣工驗收工作,請闡述作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工,在此階段主要的工作內(nèi)容有哪些。

  答:在園林竣工驗收及物業(yè)綜合驗收階段,主要從物業(yè)管理的角度對存在的問題提出整改意見,將對物業(yè)管理存在的隱患最后清除,同時,對植物品種進行核對清點,評估植物生長狀況,對園林建筑及小品、園路、花槽花壇、園林資料等進行驗收移交等。

編輯推薦:

  2014年物業(yè)管理師資格考試教材變化老師解析
  2015物業(yè)管理師考試VIP套餐 兩年學(xué)習(xí)保障
  2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)知識點匯總
  2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)練習(xí)題匯總
  10-14年物業(yè)管理師考試歷年考試真題各科全
  2015年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)遠程招生簡章

分享到: 編輯:環(huán)球網(wǎng)校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

物業(yè)管理師資格查詢

物業(yè)管理師歷年真題下載 更多

物業(yè)管理師每日一練 打卡日歷

0
累計打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計用時3分鐘

環(huán)球網(wǎng)校移動課堂APP 直播、聽課。職達未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部