2015年物流師二級(jí)技能復(fù)習(xí)資料:國際貨運(yùn)事故理賠處理

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　　國際貨運(yùn)事故理賠處理

　　保險(xiǎn)理賠是指保險(xiǎn)人在接到被保險(xiǎn)人的損失通知后，通過對(duì)損失的檢驗(yàn)和必要的調(diào)查研究，確定損失的原因、損失的程度，并對(duì)責(zé)任歸屬進(jìn)行審定，最后計(jì)算保險(xiǎn)賠款金額并給付賠款的一系列過程。

　　1. 確定損失原因

　　對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，很重要的一項(xiàng)任務(wù)就是確定損失的原因。貨物損失的原因主要見于下面幾種情況：

　　(1) 貨物原殘

　　(2) 貨物在運(yùn)輸途中受損

　　1) 水漬損失 是一種常見的損失。

　　2) 短量、短少損失

　　3) 破損、破碎損失

　　2. 責(zé)任審定

　　在確定損失原因之后，保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款中的保險(xiǎn)險(xiǎn)別以及保險(xiǎn)期限等規(guī)定，確定損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。

　　(1) 險(xiǎn)別責(zé)任的審定

　　每一份保險(xiǎn)單都明確規(guī)定所承保的險(xiǎn)別(包括主險(xiǎn)和附加險(xiǎn))及適用的保險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)人應(yīng)以保險(xiǎn)條款為依據(jù)，確定損失是否屬承保責(zé)任。

　　(2) 保險(xiǎn)期限的審定

　　對(duì)保險(xiǎn)期限，主要審查保險(xiǎn)事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)。

　　(3) 被保險(xiǎn)人義務(wù)的審定

　　由于保險(xiǎn)合同是最大誠信合同，所以被保險(xiǎn)人應(yīng)履行合同中規(guī)定的告知、保證義務(wù)，否則保險(xiǎn)人可以拒賠甚至解除保險(xiǎn)合同。

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