2014年助理物流師"商品運(yùn)送"筆記:配送中心的作業(yè)

　　配送中心的作業(yè)

　　(一)配送中心的作業(yè)流程

　　一般的配送中心要開(kāi)展以下作業(yè)：接收種類繁多的大量商品;對(duì)商品的差錯(cuò)、殘損和數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn);按發(fā)貨的先后順序進(jìn)行整理和儲(chǔ)存保管;當(dāng)接到訂貨通知后，立即進(jìn)行揀選，按用戶的要求，把各類商品配齊、包裝并按不同的方向?qū)ω浳镞M(jìn)行分類和發(fā)送。與此同時(shí)，還要進(jìn)行流通加工和情報(bào)處理等業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)流程可概括為下圖：

　　工廠一進(jìn)貨一集貨一儲(chǔ)存*分貨一配貨i車(chē)輸一運(yùn)輸i用戶

　　從作業(yè)流程可以看出，配送中心的功能與原儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)主要區(qū)別在分貨、配貨環(huán)節(jié)上。即在接收到用戶的配送指今后，需要開(kāi)展下列業(yè)務(wù)：

　　1、制定出詳細(xì)的送貨計(jì)劃

　　2、下達(dá)配送計(jì)劃。將到貨時(shí)間、品種、規(guī)格、數(shù)量等通知給客戶和配送部門(mén)，以使客戶能按計(jì)劃接貨，使配送部門(mén)按計(jì)劃發(fā)貨。

　　3、配送部門(mén)下達(dá)配送任務(wù)。向運(yùn)輸部門(mén)、分貨部門(mén)及財(cái)務(wù)部門(mén)下達(dá)配送任務(wù)，以便各部門(mén)完成配送的準(zhǔn)備。

　　4、配送發(fā)運(yùn)。按配送計(jì)劃要求將提貨單與銷售發(fā)票及貨物進(jìn)行核對(duì)、揀選，同時(shí)準(zhǔn)備裝箱單，并將商品詳細(xì)標(biāo)明客戶地址、名稱、到貨時(shí)間和商品明細(xì)表后，交隨車(chē)送貨人或司機(jī)。

　　5、運(yùn)送。車(chē)輛按指定的路線運(yùn)達(dá)用戶，并由用戶在回執(zhí)上簽字。配送工作完成后，通知部門(mén)結(jié)算。

　　分貨、配貨作業(yè)是配送中心的核心工藝。在實(shí)行配送的初期，由于用戶不多，且無(wú)分揀設(shè)備，一般選擇揀選式工藝進(jìn)行配貨。這種方法易于操作，也能使勞動(dòng)力得到充分利用。

　　揀選式配貨工藝又稱摘果式工藝。由負(fù)責(zé)揀貨的工人或揀貨機(jī)械，巡回于貨物的各個(gè)儲(chǔ)存點(diǎn)，按提貨單指示，取出所需貨物，巡回一遍，則為一個(gè)用戶將貨配齊。配好貨后立即就可向用戶發(fā)出。其適用范圍是：用戶數(shù)量不多;用戶需要的商品種類頗多;每種需求數(shù)量變化大;各用戶的需求的商品種類有較大差別;用戶的臨時(shí)緊急需求，如即時(shí)配送;分貨工藝無(wú)法操作的大貨物。

　　在這種情況下，采用揀選式配貨，有利于使配貨難確無(wú)誤，對(duì)某個(gè)用戶來(lái)講可以不受其它制約因素進(jìn)行快速配貨，可

　　以按用戶要求的時(shí)間，調(diào)整配貨的先后次序，而且可將配好的貨不經(jīng)分放直接裝到送貨車(chē)輛上，有利于簡(jiǎn)化丁序，提高效率。

　　揀選工藝的設(shè)備配置可有以下幾種形式：

　　(1)人力揀選。由揀貨員執(zhí)出庫(kù)單巡回取貨?；蚍磸?fù)取貨，將貨單上的貨配齊，揀選重量以人能持行為限。

　　(2)人力加手推車(chē)揀選。揀貨員推手推車(chē)巡回或反復(fù)取貨配齊。

　　(3)傳送帶揀選。揀選員固定在各個(gè)貨位，按指令將貨揀出放在傳送帶上，傳送帶運(yùn)行到終端，將貨配齊。

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