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2014年物流師二級(jí)《運(yùn)輸管理》重點(diǎn)筆記:選擇運(yùn)輸商

更新時(shí)間:2014-02-20 22:00:27 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 為助廣大考生復(fù)習(xí),環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道整理了2014年物流師二級(jí)《運(yùn)輸管理》重點(diǎn)筆記,供大家參考學(xué)習(xí)。

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  運(yùn)輸安全管理(一般了解)

  安全管理工作的內(nèi)容是:

  1、建立運(yùn)輸安全崗位責(zé)任制,健全各項(xiàng)運(yùn)輸安全制度,防止運(yùn)輸事故發(fā)生。

  2、運(yùn)輸事故發(fā)生后,及時(shí)處理事故,合理賠償。

  3、事后以貨運(yùn)記錄為據(jù),分清責(zé)任。

  選擇運(yùn)輸商的因素(理解)

  1、運(yùn)輸時(shí)間

  一般情況下,托運(yùn)方運(yùn)用采取一家運(yùn)輸企業(yè)直接運(yùn)輸,其后的選擇是采取多家公司聯(lián)運(yùn),并應(yīng)力求避開擁擠的場(chǎng)站。特殊情況下,托運(yùn)人也會(huì)選擇速度慢,運(yùn)價(jià)低的運(yùn)輸方式。

  2、運(yùn)費(fèi)

  在同等服務(wù)水平下,托運(yùn)人將選擇運(yùn)價(jià)低的運(yùn)輸商。

  3、運(yùn)輸能力

  考察運(yùn)輸商的運(yùn)輸設(shè)施與運(yùn)輸工具。

  4、運(yùn)輸質(zhì)量

  運(yùn)輸商以往在運(yùn)輸質(zhì)量方面的記錄與處理索賠的快慢。

  選擇運(yùn)輸商的方法(掌握)

  1、服務(wù)質(zhì)量比較法

  在同等運(yùn)費(fèi)下,服務(wù)質(zhì)量是托運(yùn)人選擇不同運(yùn)輸上的首選標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)運(yùn)輸質(zhì)量:A、運(yùn)輸商提供運(yùn)輸工具的完好狀態(tài);

  B、運(yùn)輸商安排裝卸公司的服務(wù)質(zhì)量;

  C、運(yùn)輸作業(yè)人員工作質(zhì)量;

  D、運(yùn)輸商對(duì)貨物運(yùn)輸過程的控制。

  (2)運(yùn)輸準(zhǔn)確和服務(wù)方便程度:A、運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)班率;

  B、發(fā)貨班次的時(shí)間間隔和密度;

  C、單證的準(zhǔn)確率;

  D、貨運(yùn)糾紛處理速度;

  E、信息查詢。

  2、運(yùn)輸價(jià)格比較法

  運(yùn)價(jià)比較的內(nèi)容包括:

  (1)運(yùn)價(jià)的適用范圍:A、普通運(yùn)價(jià);   B、特定運(yùn)價(jià);   C、國際聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)。

  (2)貨物的裝運(yùn)方式:A、整車運(yùn)價(jià)按整車運(yùn)價(jià)號(hào)規(guī)定的運(yùn)價(jià)率執(zhí)行,一批托運(yùn)的貨物按整批運(yùn)價(jià)計(jì)算;

  B、零擔(dān)運(yùn)價(jià)按零擔(dān)運(yùn)價(jià)號(hào)規(guī)定執(zhí)行,貨物按時(shí)間重量計(jì)算;

  C、集裝箱運(yùn)價(jià)按集裝箱運(yùn)送貨物的規(guī)定運(yùn)價(jià)率執(zhí)行。

  (3)運(yùn)輸里程計(jì)算方式:A、分段里程運(yùn)價(jià):分不同區(qū)段,執(zhí)行不同的運(yùn)價(jià)率;

  B、單一運(yùn)價(jià);

  C、航線里程運(yùn)價(jià)。

  3、綜合選擇法

  用戶將運(yùn)輸商的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸價(jià)格、品牌影響、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等參數(shù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),公式表示為:

  式中: S――綜合因素;

  ――不同因素的權(quán)數(shù),n=1,2,3,…

  Q――服務(wù)質(zhì)量;

  P――運(yùn)輸價(jià)格;

  B――運(yùn)輸商的品牌;

  C――運(yùn)輸商的財(cái)務(wù)能力狀況;

  N――運(yùn)輸商的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;

  O――其他因素。

  用戶根據(jù)自身業(yè)務(wù)的不同需求,調(diào)整不同因素的權(quán)數(shù),最后作出決策。

 

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