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2014經濟師考試《中級工商》章節(jié)輔導:第四節(jié) 品牌與品牌戰(zhàn)略概述

更新時間:2014-02-21 12:56:37 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014經濟師考試《中級工商》章節(jié)輔導,供備考2014中級經濟師考試中級工商管理專業(yè)的考生學習。

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  第四節(jié) 品牌與品牌戰(zhàn)略概述

  一、品牌的內涵

  (一)品牌的概念

  1、概念:指企業(yè)及所提供的商品或服務的綜合標識,包括名稱、屬性、商標、包裝、價格、歷史、廣告等多種因素,蘊含企業(yè)及其商品或服務的品質和聲譽。

  2、蘊含的意義:

 ?、賹傩?。如舒適、工藝精良、有品位、時尚、服務周到

 ?、诶?。購買行為所指向的標的,屬性必須轉化為功能利益或情感利益。

 ?、蹆r值。給消費者創(chuàng)造價值,也能體現生產者的獨特價值觀

 ?、芪幕?。是品牌的底蘊,使品牌富有生命和靈氣

  ⑤個性。每個成功的品牌都具有獨特的個性

 ?、奘褂谜?。相對穩(wěn)定的使用人群。

  例如:“奔馳”這個品牌蘊含的意義,

  (二)品牌的特征

  1、識別性。品牌名稱和品牌標志等帶來的外顯特征

  2、象征性。直接載體文字、符號、圖案等,間接載體有市場占有率、知名度、美譽度、質量、價格等

  3、排他性。品牌的名稱、商標一經注冊,便受法律保護。

  4、風險性。市場的變化、消費需求、潛在價值的變化、質量因素、資產狀況等

  5、工具性。品牌是市場競爭的有力工具

  6、價值性。產生品牌價值,為其擁有者創(chuàng)造超額利潤,也可直接體現為資產。

  例如:聯想公司收購的IBM 公司的Thinkpad 品牌

  (三)品牌的分類

  1、按照輻射區(qū)域分類:區(qū)域品牌、國內品牌、國際品牌

  2、按照市場地位分類:領導型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補缺品牌

  3、按生命周期分類:新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌

  4、按價值指向分類:功能價值品牌、精神價值品牌

  5、按使用主體分類:制造商品牌和中間商品牌

  6、按不同用途分類:生產資料品牌和生活資料品牌

  7、按價格定位分類:普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌、奢侈品牌

  8、按不同屬性分類:產品品牌、企業(yè)品牌、組織品牌

  9、按知名度分類:馳名商標、著名商標、名牌產品、優(yōu)質產品、合格產品、不合格產品

  10、按所處行業(yè)分類:汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)等

  二、品牌的作用

  (一)品牌對企業(yè)的作用

  1、存儲功能:幫助企業(yè)儲存商譽形象

  2、維權功能:通過注冊商標、專利,受到法律保護

  3、增值功能:品牌是無形資產,給企業(yè)帶來重要價值

  4、塑造形象功能:給企業(yè)賦予個性、文化等意義

  5、降低成本功能:降低宣傳和開發(fā)新產品的成本

  (二)品牌對消費者的作用

  1、識別功能:辨認品牌的制造商和產地等要素

  2、導購功能:減少搜索花費的時間精力

  3、降低購買風險功能:降低精神風險和金錢風險

  4、契約功能:雙方形成相互信任的契約式關系

  5、個性展現功能:消費者購買與自己個性氣質相吻合的品牌展示自我

  三、名牌效應

  (一)聚合效應

  品牌聚合了企業(yè)的人、財、物資源

  (二)磁場效應

  企業(yè)品牌具有了較高的知名度和美譽度,在消費者心理樹立了極高的威望,表現出對企業(yè)的忠誠。

  (三)衍生效應

  名牌能不斷衍生新的產品和服務,使企業(yè)不斷開拓市場,占有市場,形成新的品牌

  (四)內斂效應

  名牌會增強企業(yè)的凝聚力,聚合了企業(yè)員工的精力、財力、智力、體力,使企業(yè)上升。

  (五)宣傳效應

  名牌可以宣傳企業(yè),甚至是地區(qū)和國家

  (六)帶動效應

  名牌對企業(yè)的拉動,名牌企業(yè)對地區(qū)經濟甚至是國家經濟都會有帶動作用。

  (七)穩(wěn)定效應

  穩(wěn)定人心的作用,使人、財、物不至于從企業(yè)流走。

  負面效應:1、名牌會引來眾多的仿冒者,給企業(yè)造成很大的麻煩

  2、受關注度較高,形象維護難度加大,一旦維護不當,出現負面評價,對企業(yè)品牌的信譽產生不良影響。

  四、品牌戰(zhàn)略

  (一)品牌戰(zhàn)略的內容

  品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競爭力,用品牌帶動企業(yè)的經營戰(zhàn)略。

  1、品牌化決策。即品牌屬性的問題,是選擇制造商品牌還是經銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌

  2、品牌模式選擇。即品牌結構問題,是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的品牌,是聯合品牌還是主副品牌

  3、品牌識別界定。即品牌的內涵問題,包括理念識別、行為識別、符號識別。

  4、品牌延伸規(guī)劃。即對品牌未來發(fā)展領域的清晰界定,明確未來品牌適合在哪些領域行業(yè)發(fā)展和延伸。

  5、品牌管理規(guī)劃。從組織機構與管理體制上為品牌建設保駕護航。

  6、品牌遠景設立。明確品牌發(fā)展各階段的目標與衡量指標。

  (二)品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢

  1、使企業(yè)明確競爭的焦點。品牌的實施能讓企業(yè)的資源用在關鍵地方,使企業(yè)的行動有主線有目標。

  2、使企業(yè)創(chuàng)新更加具有價值。企業(yè)確定了戰(zhàn)略定位,才能找到正確的創(chuàng)新方向,使每一次的創(chuàng)新行為都能為鞏固品牌的核心價值服務。

  3、使營銷宣傳更加有效。有了品牌定位,宣傳就會有的放矢,并能深化品牌戰(zhàn)略的實施。

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