2014經(jīng)濟師考試《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》知識點(第二十章)
更新時間：2014-04-17 15:38:56
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摘要 2014經(jīng)濟師考試《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》知識點，供備考2014經(jīng)濟師考試的考生學習！
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第二十章 消費者行為
第一節(jié) 消費者行為模式
消費者的概念：
消費者是指為滿足個人生活需要而購買產(chǎn)品和服務的所有個人和家庭，由他們構(gòu)成的消費者市場是產(chǎn)品的最終市場。
消費者行為模型：
消費者購買決策過程的分類：
第二節(jié) 影響消費者行為的因素
文化因素：
社會因素：
個人因素：
心理因素：
第三節(jié) 消費者購買決策過程
消費者購買決策過程：
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