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2014年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》練習(xí)試題二

更新時(shí)間:2014-04-29 14:48:56 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》練習(xí)試題,供備考2014經(jīng)濟(jì)師考試的考生學(xué)習(xí)。

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  1、“顧客需要什么,企業(yè)生產(chǎn)什么”的觀念屬于()。

  A.生產(chǎn)觀念

  B.產(chǎn)品觀念

  C.銷(xiāo)售觀念

  D.營(yíng)銷(xiāo)觀念

  正確答案:D

  解  析:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的生產(chǎn)決定于顧客的需要。這一觀念拋棄了以企業(yè)為中心的指導(dǎo)思想,代之以消費(fèi)者為中心,從過(guò)去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念?!邦櫩托枰裁?,我們生產(chǎn)什么”。

  2、“酒好不怕巷子深”反映的觀念是()。

  A.生產(chǎn)觀念

  B.產(chǎn)品觀念

  C.銷(xiāo)售觀念

  D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

  正確答案:B

  解  析:從生產(chǎn)觀念派生出來(lái)的產(chǎn)品觀念(ProDuCtConCept),認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好的、價(jià)格合理的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,只要物美價(jià)廉,顧客必然會(huì)找上門(mén)來(lái),無(wú)須大力推銷(xiāo)?!熬坪貌慌孪镒由睢薄ⅰ耙徽絮r,吃遍天”,就是產(chǎn)品觀念的反映,是典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”。

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能不包括()。

  A.交換功能

  B.物流功能

  C.創(chuàng)造需求功能

  D.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能

  正確答案:C

  解  析:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能包括:①交換功能;②物流功能;③產(chǎn)品分類(lèi)功能;④融資功能;⑤信息功能;⑥承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能。

  4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用不包括()。

  A.指導(dǎo)企業(yè)決策

  B.開(kāi)拓市場(chǎng)

  C.滿足消費(fèi)者需要

  D.優(yōu)化企業(yè)決策

  正確答案:D

  解  析:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是連接市場(chǎng)需求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本手段,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效途徑。企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而將市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碛@得發(fā)展。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:①指導(dǎo)企業(yè)決策;②開(kāi)拓市場(chǎng);③滿足消費(fèi)者需要。

  5、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()

  A.顧客

  B.競(jìng)爭(zhēng)者

  C.公眾

  D.環(huán)境

  正確答案:A

  6、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分的子市場(chǎng)之間消費(fèi)者具有較為明顯的()。

  A.共性

  B.一致性

  C.差異性

  D.選擇性

  正確答案:C

  解  析:在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上,同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的需求具有較多的差異性。

  7、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng),即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而需要進(jìn)入的市場(chǎng),稱(chēng)為()。

  A.細(xì)分市場(chǎng)

  B.目標(biāo)市場(chǎng)

  C.定位市場(chǎng)

  D.消費(fèi)市場(chǎng)

  正確答案:B

  解  析:目標(biāo)市場(chǎng)是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng),是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而需要進(jìn)入的市場(chǎng),即企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。

  8、企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的、相互聯(lián)系較少的細(xì)分市場(chǎng),為不同的顧客群體提供不同性能的同類(lèi)產(chǎn)品,稱(chēng)為()。

  A.市場(chǎng)集中化模式

  B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式

  C.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式

  D.選擇專(zhuān)業(yè)化模式

  正確答案:D

  解  析:選擇專(zhuān)業(yè)化模式,即企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的、相互聯(lián)系較少的細(xì)分市場(chǎng),為不同的顧客群體提供不同性能的同類(lèi)產(chǎn)品。這樣可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)遇到困難,仍能在其他細(xì)分市場(chǎng)上獲得盈利。有較強(qiáng)資源的企業(yè)可以采用這種模式。

  9、品牌的基礎(chǔ)和生命是()。

  A.品質(zhì)

  B.形象

  C.服務(wù)

  D.文化

  正確答案:A

  解  析:品牌的建立取決于其品質(zhì)、形象和服務(wù)。品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)和生命,是使顧客信任和追隨的根本原因;形象是企業(yè)或組織在市場(chǎng)上、社會(huì)公眾心目中的個(gè)性特征,體現(xiàn)他們的評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是贏得顧客忠誠(chéng)的重要途徑;服務(wù)是企業(yè)使消費(fèi)者受益、打動(dòng)消費(fèi)者的便捷途徑,是創(chuàng)立品牌的必由之路;文化是品牌的底蘊(yùn),使品牌富有生命和靈氣。

  10、品牌的名氣、聲譽(yù)對(duì)消費(fèi)者、政府、合作者和其他社會(huì)公眾產(chǎn)生一種親和力,稱(chēng)為()。

  A.磁場(chǎng)效應(yīng)

  B.衍生效應(yīng)

  C.內(nèi)斂效應(yīng)

  D.光環(huán)效應(yīng)

  正確答案:D

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