2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》章節(jié)習(xí)題：第四章

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　　2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》章節(jié)習(xí)題匯總，供備考2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的考生學(xué)習(xí)。

　　第四章 商品流通企業(yè)預(yù)測(cè)與決策

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、根據(jù)范圍不同，可作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是( )。

　　A.宏觀預(yù)測(cè)

　　B.微觀預(yù)測(cè)

　　C.定性預(yù)測(cè)

　　D.定量預(yù)測(cè)

　　2、市場(chǎng)銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)商品的綜合程度不同，可分為單項(xiàng)商品、大類(lèi)商品和總體商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)。在對(duì)下列商品進(jìn)行銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)時(shí)，屬于總體商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)的是(　)。

　　A.電視機(jī)

　　B.黑白電視機(jī)

　　C.彩色電視機(jī)

　　D.74厘米彩色電視機(jī)

　　3、( )是指根據(jù)同類(lèi)商品在不同時(shí)期、不同地區(qū)的需求情況，加以對(duì)比分析，來(lái)推斷其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　A.關(guān)系類(lèi)推法

　　B.時(shí)間類(lèi)推法

　　C.相關(guān)類(lèi)推法

　　D.對(duì)比類(lèi)推法

　　4、鋼材、鋁合金是木材的可替代商品，因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷(xiāo)售量，可大體預(yù)測(cè)木材的需求變化。這種預(yù)測(cè)方法是(　)。

　　A.定量預(yù)測(cè)法

　　B.對(duì)比類(lèi)推法

　　C.相關(guān)類(lèi)推法

　　D.用戶(hù)調(diào)查法

　　5、汽車(chē)和輪胎為互補(bǔ)商品，因此根據(jù)汽車(chē)的銷(xiāo)售量，可大體預(yù)測(cè)輪胎的需求變化，這種預(yù)測(cè)方法是( )。

　　A.相關(guān)類(lèi)推法

　　B.對(duì)比類(lèi)推法

　　C.定量預(yù)測(cè)法

　　D.用戶(hù)調(diào)查法

　　6、一般而言，用戶(hù)調(diào)查法對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求變動(dòng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性最高的是(　)。

　　A.耐用消費(fèi)品市場(chǎng)

　　B.一般消費(fèi)品市場(chǎng)

　　C.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)

　　D.工業(yè)品市場(chǎng)

　　7、對(duì)比預(yù)測(cè)商品的上期銷(xiāo)售情況，來(lái)預(yù)測(cè)下期的銷(xiāo)售趨勢(shì)，這種預(yù)測(cè)方法是(　)。

　　A.對(duì)比類(lèi)推法

　　B.相關(guān)類(lèi)推法

　　C.用戶(hù)調(diào)查法

　　D.定量預(yù)測(cè)法

　　8、根據(jù)鋼材、鋁合金等的銷(xiāo)售資料來(lái)推測(cè)木材的需求變化，這種預(yù)測(cè)方法是(　)。

　　A.對(duì)比類(lèi)推法

　　B.相關(guān)類(lèi)推法

　　C.用戶(hù)調(diào)查法

　　D.定量預(yù)測(cè)法

　　9、反映需求變化最快，穩(wěn)定性低，適用于實(shí)際需求變化幅度不大的情況的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法是( )。

　　A.上期銷(xiāo)售量法

　　B.算數(shù)平均數(shù)法

　　C.一次移動(dòng)平均數(shù)法

　　D.二次移動(dòng)平均數(shù)法

　　10、某種商品1~6周期的實(shí)際銷(xiāo)售量分別為：580千克、580千克、600千克、610千克、630千克、630千克。采用算數(shù)平均數(shù)法計(jì)算，則第7周期銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)值為( )千克。

　　A.580

　　B.605

　　C.610

　　D.630

　　11、對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年、歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料較多的商品，最適合采用的定量預(yù)測(cè)方法是(　)。

　　A.德?tīng)柗品?/p>

　　B.類(lèi)推法

　　C.用戶(hù)調(diào)查法

　　D.移動(dòng)平均數(shù)法

　　12、在應(yīng)用指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，當(dāng)α(　)時(shí)，對(duì)近期數(shù)據(jù)加的權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高。

　　A.越大

　　B.越小

　　C.等于0.5

　　D.為0

　　13、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)與機(jī)械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計(jì)資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預(yù)計(jì)下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，用一元線(xiàn)性回歸分析法預(yù)測(cè)，下一年的鋼材銷(xiāo)售額為(　)萬(wàn)元。

　　A.9289

　　B.22529

　　C.16816

　　D.14180

　　14、在應(yīng)用一元線(xiàn)性回歸分析法進(jìn)行銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)時(shí)，收集的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要盡可能多一些，一般在(　)個(gè)以上。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　15、預(yù)測(cè)結(jié)果的調(diào)整主要依靠( )。

　　A.預(yù)測(cè)人員的預(yù)測(cè)方法

　　B.預(yù)測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力

　　C.預(yù)測(cè)人員的預(yù)測(cè)范圍

　　D.預(yù)測(cè)人員的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性

　　16、商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策一般過(guò)程的第一步是(　)。

　　A.分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境

　　B.確定決策目標(biāo)

　　C.確定決策人員

　　D.確定決策方法

　　17、把經(jīng)營(yíng)決策分為定性決策和定量決策的依據(jù)是(　)。

　　A.經(jīng)營(yíng)決策的重要程度不同

　　B.生產(chǎn)后果特點(diǎn)不同

　　C.要求時(shí)態(tài)不同

　　D.經(jīng)營(yíng)決策的方法不同

　　18、商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一般過(guò)程是(　)。

　　A.確定決策目標(biāo)―擬訂備選方案―選擇備選方案―制訂實(shí)施決策方案的措施―方案實(shí)施后評(píng)價(jià)

　　B.確定決策目標(biāo)―分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境―擬訂備選方案―備選方案的評(píng)價(jià)和選擇―制訂實(shí)施決策方案的措施

　　C.分析企業(yè)外部環(huán)境―分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境―選擇備選方案―制訂實(shí)施決策方案的措施―方案實(shí)施后評(píng)價(jià)

　　D.分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境―確定決策目標(biāo)―擬訂備選方案―備選方案的評(píng)價(jià)和選擇―制訂實(shí)施決策方案的措施

　　19、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)某種家用電器，銷(xiāo)售單價(jià)為3200元/臺(tái)，單位商品的變動(dòng)成本為2800元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?2萬(wàn)元。該種家用電器的保本銷(xiāo)售量為(　)臺(tái)。

　　A.300

　　B.350

　　C.400

　　D.450

　　20、某家電公司經(jīng)銷(xiāo)某款電視機(jī)的銷(xiāo)售單價(jià)為1500元/臺(tái)，單位商品的變動(dòng)成本為1100元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?0萬(wàn)元，則該款電視機(jī)的保本銷(xiāo)售額為(　)元。

　　A.500

　　B.400

　　C.550000

　　D.750000

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　　21、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的某種商品，銷(xiāo)售價(jià)格為3600元/臺(tái)，單位商品的變動(dòng)成本為3000元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?00萬(wàn)元，計(jì)劃期預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為3000臺(tái)，則該種商品在計(jì)劃期內(nèi)的盈利額為(　)萬(wàn)元。

　　A.80

　　B.250

　　C.800

　　D.950

　　22、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)某種商品，銷(xiāo)售單價(jià)為2000元/噸，單位商品變動(dòng)成本為1700元/噸，固定成本分?jǐn)倿?2萬(wàn)元，該企業(yè)要求該種商品在計(jì)劃期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)盈利額為3萬(wàn)元。該企業(yè)在計(jì)劃期銷(xiāo)售該種商品的銷(xiāo)售額只要達(dá)到(　)萬(wàn)元，就能實(shí)理其目標(biāo)盈利額。

　　A.4.86

　　B.8.1

　　C.60

　　D.100

　　23、中儲(chǔ)百貨公司經(jīng)銷(xiāo)某種電視機(jī)的銷(xiāo)售單價(jià)為1400元/臺(tái)，每臺(tái)電視機(jī)的變動(dòng)成本為900元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?0萬(wàn)元，其他管理費(fèi)用忽略不計(jì)，該公司計(jì)劃在3月份實(shí)現(xiàn)該種電視機(jī)目標(biāo)盈利額10萬(wàn)元，則此種電視機(jī)的保利銷(xiāo)售量為(　) 臺(tái)。

　　A.400

　　B.200

　　C.600

　　D.300

　　24、某商品的銷(xiāo)售單價(jià)為1500元/臺(tái)，單位商品的變動(dòng)成本為1300元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?萬(wàn)元。該商品計(jì)劃期目標(biāo)盈利額為4萬(wàn)元，則該商品的保利銷(xiāo)售量為( )臺(tái)。

　　A.200

　　B.300

　　C.500

　　D.600

　　25、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的某種商品，2010年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為4000臺(tái)，經(jīng)測(cè)算的保本銷(xiāo)售量為3500臺(tái)。該種商品的經(jīng)營(yíng)安全率為(　)。

　　A.53.3%

　　B.25%

　　C.12.5%

　　D.75%

　　26、在非確定型決策中從每一個(gè)方案中選擇一個(gè)最大收益值(或最小損失值)，看作必然發(fā)生的自然狀態(tài)，然后，在這些最大收益值的方案中，再選擇一個(gè)最大收益值(或最小損失值)的方案作為比較滿(mǎn)意的方案，這是按(　)進(jìn)行的決策。

　　A.悲觀準(zhǔn)則

　　B.樂(lè)觀準(zhǔn)則

　　C.后悔值準(zhǔn)則

　　D.等概率準(zhǔn)則

　　27、下列屬于非確定型決策方法的是(　)。

　　A.價(jià)值分析法

　　B.矩陣分析表法

　　C.折衷準(zhǔn)則準(zhǔn)則決策

　　D.決策樹(shù)法決策

　　28、( )是市場(chǎng)需求滿(mǎn)足與否的的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.培育顧客忠誠(chéng)

　　B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求

　　C.滿(mǎn)足市場(chǎng)需求

　　D.保證顧客滿(mǎn)意

　　29、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最低層次是( )。

　　A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　D.四級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　30、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是( )。

　　A.金融支付網(wǎng)絡(luò)

　　B.信息反饋網(wǎng)絡(luò)

　　C.物流配送網(wǎng)絡(luò)

　　D.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

　　31、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)離不的基礎(chǔ)設(shè)施不包括( )。

　　A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

　　B.商品購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)

　　C.金融支付網(wǎng)絡(luò)

　　D.物流配送網(wǎng)絡(luò)

　　32、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是( )。

　　A.網(wǎng)上宣傳

　　B.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研

　　C.網(wǎng)上直接銷(xiāo)售

　　D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成

　　33、企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造以及銷(xiāo)售服務(wù)全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式屬于( )。

　　A.網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系

　　B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成

　　C.網(wǎng)上直銷(xiāo)

　　D.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟

　　34、在下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)層次中，能夠幫助企業(yè)降低庫(kù)存，為實(shí)時(shí)生產(chǎn)創(chuàng)造條件的是( )。

　　A.網(wǎng)上調(diào)研

　　B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合

　　C.網(wǎng)上直接銷(xiāo)售

　　D.網(wǎng)上分銷(xiāo)聯(lián)系

　　35、企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體，通過(guò)提供適宜的服務(wù)，開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式屬于( )。

　　A.會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)

　　B.網(wǎng)站促銷(xiāo)

　　C.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)

　　D.互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)

　　36、Google和百度這兩種搜索引擎都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提取各個(gè)網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁(yè)文字為主)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后檢索與用戶(hù)查詢(xún)條件匹配的相關(guān)記錄，最后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用戶(hù)。這兩種搜索引擎都屬于( )。

　　A.集合式搜索引擎

　　B.目錄索引類(lèi)搜索引擎

　　C.元搜索引擎

　　D.全文搜索引擎

　　37、綠色營(yíng)銷(xiāo)是以( )為指導(dǎo)。

　　A.綠色生產(chǎn)

　　B.綠色渠道

　　C.綠色觀念

　　D.綠色消費(fèi)

　　38、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，綠色營(yíng)銷(xiāo)屬于滿(mǎn)足消費(fèi)者( )需要的活動(dòng)。

　　A.安全

　　B.自我實(shí)現(xiàn)

　　C.社會(huì)

　　D.尊重

　　39、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是( )。

　　A.分銷(xiāo)

　　B.促銷(xiāo)

　　C.價(jià)格

　　D.競(jìng)爭(zhēng)者

　　40、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。

　　A.消費(fèi)者的認(rèn)可

　　B.消費(fèi)者的滿(mǎn)意度

　　C.消費(fèi)者的需求

　　D.消費(fèi)者的目標(biāo)

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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)種類(lèi)中，屬于性質(zhì)不同的預(yù)測(cè)的是( )。

　　A.總體預(yù)測(cè)

　　B.定性預(yù)測(cè)

　　C.微觀預(yù)測(cè)

　　D.點(diǎn)值預(yù)測(cè)

　　E.區(qū)間值預(yù)測(cè)

　　2、關(guān)于德?tīng)柗品ㄌ攸c(diǎn)的正確說(shuō)法有(　)。

　　A.匿名性

　　B.實(shí)名性

　　C.趨同性

　　D.反向性

　　E.反饋性

　　3、德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)步驟的準(zhǔn)備階段的主要工作包括( )。

　　A.輪番征詢(xún)老師們的意見(jiàn)

　　B.制作老師預(yù)測(cè)意見(jiàn)表

　　C.擬定意見(jiàn)征詢(xún)表

　　D.選定征詢(xún)對(duì)象

　　E.作出老師意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)

　　4、下列屬于時(shí)間序列分析法的有(　)。

　　A.算術(shù)平均數(shù)法

　　B.上期銷(xiāo)售量法

　　C.移動(dòng)平均數(shù)法

　　D.回歸分析法

　　E.指數(shù)平滑法

　　5、定量預(yù)測(cè)方法包括( )。

　　A.用戶(hù)調(diào)查法

　　B.德?tīng)柗品?/p>

　　C.時(shí)間序列分析法

　　D.回歸分析法

　　E.類(lèi)推法

　　6、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程包括(　)。

　　A.搜集數(shù)據(jù)和資料

　　B.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)

　　C.選擇預(yù)測(cè)方法

　　D.預(yù)測(cè)結(jié)果評(píng)價(jià)與反饋

　　E.進(jìn)行預(yù)測(cè)和輸出預(yù)測(cè)結(jié)果

　　7、影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法選擇的因素包括( )。

　　A.預(yù)測(cè)的目標(biāo)

　　B.預(yù)測(cè)范圍

　　C.數(shù)據(jù)資料狀況

　　D.預(yù)測(cè)期限和費(fèi)用

　　E.預(yù)測(cè)的方法

　　8、按經(jīng)營(yíng)決策的管理層次不同劃分，可分為( )。

　　A.目標(biāo)決策

　　B.基層決策

　　C.中層決策

　　D.高屠決策

　　E.集團(tuán)決策

　　9、決策方案的選擇方法有多種多樣，常用的數(shù)學(xué)分析方法有(　)。

　　A.淘汰法

　　B.決策樹(shù)法

　　C.期望值法

　　D.量本利分析法

　　E.實(shí)驗(yàn)法

　　10、一般來(lái)說(shuō)，在備選方案的評(píng)價(jià)與選擇時(shí)，選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)由(　)要素組成。

　　A.決策目標(biāo)的要求

　　B.方案所要達(dá)到的效益值

　　C.方案實(shí)施的難易程度

　　D.方案實(shí)施所具有的風(fēng)險(xiǎn)程度

　　E.方案選擇的方法

　　11、決策方案的選擇方法多種多樣，通常有( )。

　　A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

　　B.數(shù)學(xué)分析法

　　C.試驗(yàn)法

　　D.矩陣法

　　E.時(shí)間分析法

　　12、商品流通企業(yè)在進(jìn)行決策方案選擇時(shí)，可以運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)學(xué)分析法和試驗(yàn)法，其中經(jīng)驗(yàn)判斷法包括(　)。

　　A.效用法

　　B.淘汰法

　　C.概率法

　　D.決策樹(shù)法

　　E.排隊(duì)法

　　13、如果預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量無(wú)法增加，可以采取做到保本，甚至扭虧為盈措施包括( )。

　　A.降低單位商品變動(dòng)成本

　　B.降低固定成本分?jǐn)傤~

　　C.適當(dāng)提高銷(xiāo)售單價(jià)

　　D.適當(dāng)降低銷(xiāo)售單價(jià)

　　E.上述各項(xiàng)措施的綜合運(yùn)用

　　14、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三大核心內(nèi)容是( )。

　　A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的資源配置

　　B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求

　　C.滿(mǎn)足市場(chǎng)需求

　　D.營(yíng)銷(xiāo)效率的提升

　　E.培育顧客忠誠(chéng)度

　　15、綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，具有的特點(diǎn)包括( )。

　　A.綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提

　　B.綠色觀念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想

　　C.綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障

　　D.綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證

　　E.綠色營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

　　16、內(nèi)在綠色營(yíng)銷(xiāo)因素包括( )。

　　A.產(chǎn)品

　　B.商業(yè)伙伴

　　C.分銷(xiāo)

　　D.人員

　　E.促銷(xiāo)

　　17、外在綠色營(yíng)銷(xiāo)因素是指企業(yè)外部有關(guān)群體和組織的影響，包括( )。

　　A.促銷(xiāo)

　　B.競(jìng)爭(zhēng)者

　　C.消費(fèi)者

　　D.供應(yīng)商

　　E.政府官員

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　　答案部分

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查微觀預(yù)測(cè)。參見(jiàn)教材p70。

　　2、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查綜合程度不同的預(yù)測(cè)?？傮w商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)是指對(duì)某種商品的預(yù)測(cè)，如對(duì)鋼材的銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)、對(duì)電視機(jī)的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)等。選項(xiàng)BC屬于大類(lèi)商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)。選項(xiàng)D屬于單項(xiàng)商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)。參見(jiàn)教材P70-71。

　　3、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查對(duì)比類(lèi)推法。參見(jiàn)教材p71。

　　4、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中的類(lèi)推法。相關(guān)類(lèi)推法是指利用已知的相關(guān)商品的數(shù)據(jù)和資料，來(lái)推斷預(yù)測(cè)商品的未來(lái)需求趨勢(shì)。參見(jiàn)教材P71。

　　5、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查相關(guān)類(lèi)推法的概念和特點(diǎn)。相關(guān)類(lèi)推法：是利用已知的相關(guān)商品的數(shù)據(jù)和資料，推斷預(yù)測(cè)商品未來(lái)需求趨勢(shì)的一種方法。商品之間的相關(guān)關(guān)系大體包括：①時(shí)間上的先行、后行關(guān)系;②可替代商品的關(guān)系;③互補(bǔ)性關(guān)系。本題屬于相關(guān)類(lèi)推法的互補(bǔ)性關(guān)系。參見(jiàn)教材P71。

　　6、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查用戶(hù)調(diào)查法。一般而言，用戶(hù)調(diào)查法對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求變動(dòng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性最高的是工業(yè)品市場(chǎng)。參見(jiàn)教材P71。

　　7、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查對(duì)比類(lèi)推法。對(duì)比預(yù)測(cè)商品的上期銷(xiāo)售情況，來(lái)預(yù)測(cè)下期的銷(xiāo)售趨勢(shì)，這種預(yù)測(cè)方法是對(duì)比類(lèi)推法。參見(jiàn)教材P71。

　　8、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查相關(guān)類(lèi)推法。參見(jiàn)教材P71。

　　9、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查上期銷(xiāo)售量法的特點(diǎn)和使用情況。參見(jiàn)教材p72。

　　10、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查算數(shù)平均數(shù)法的運(yùn)用。根據(jù)算數(shù)平均數(shù)法，第7周期銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)值=(580+580+600+610+630+630)/6=605，參見(jiàn)教材P72。

　　11、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法。選項(xiàng)ABC都屬于定性預(yù)測(cè)方法。參見(jiàn)教材P72-73。

　　12、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查指數(shù)平滑法。在應(yīng)用指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，當(dāng)α越大時(shí)，對(duì)近期數(shù)據(jù)加的權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高。參見(jiàn)教材P74。

　　13、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查一元線(xiàn)性回歸分析法。根據(jù)回歸系數(shù)a=3279、b=5.5，可列回歸方程y=3279+5.5x。已知預(yù)計(jì)下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，所以可得下一年的鋼材銷(xiāo)售額為y=3279+5.5×3500=22529萬(wàn)元。參見(jiàn)教材P75。

　　14、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查一元線(xiàn)性回歸分析法。在應(yīng)用一元線(xiàn)性回歸分析法進(jìn)行銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)時(shí)，收集的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要盡可能多一些，一般在20個(gè)以上。參見(jiàn)教材P76。

　　15、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查預(yù)測(cè)結(jié)果的調(diào)整主要依靠。參見(jiàn)教材p77。

　　16、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策一般過(guò)程。參見(jiàn)教材P78。

　　17、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查經(jīng)營(yíng)決策分類(lèi)的依據(jù)。把經(jīng)營(yíng)決策分為定性決策和定量決策的依據(jù)是經(jīng)營(yíng)決策的方法不同。參見(jiàn)教材P78。

　　18、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一般過(guò)程。參見(jiàn)教材P78―79。

　　19、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)分析。保本銷(xiāo)售量Q0=K/(C2-C1)=120000/(3200-2800)=300臺(tái)。參見(jiàn)教材P81。

　　20、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：該款電視機(jī)的保本銷(xiāo)售量Q0=200000/(1500-1100)=500臺(tái)，則保本銷(xiāo)售額=1500×500=750 000元。參見(jiàn)教材P81。

　　21、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查盈利目標(biāo)分析。目標(biāo)盈利額J=Q(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80萬(wàn)元。參見(jiàn)教材P82。

　　22、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：QJ=(120000+30000)/(2000―1700)=500臺(tái)，P J=500×2000=100萬(wàn)元。參見(jiàn)教材P82。

　　23、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：此種電視機(jī)的保利銷(xiāo)售量QJ=(200000+100000)/(1400-900)=600臺(tái)。參見(jiàn)教材P82。

　　24、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查保利銷(xiāo)售量的計(jì)算。根據(jù)保利銷(xiāo)售量的計(jì)算公式：QJ=(K+J)/(C2-C1)，該商品的保利銷(xiāo)售量為QJ=(60 000+40 000)/(1500-1300)=500(臺(tái))。參見(jiàn)教材P82。

　　25、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查經(jīng)營(yíng)安全率。經(jīng)營(yíng)安全率η=(Q-Q0)/Q=(4000-3500)/4000=12.5%，參見(jiàn)教材P83。

　　26、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查樂(lè)觀準(zhǔn)則。參見(jiàn)教材P84。

　　27、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查非確定型決策方法。參見(jiàn)教材P85。

　　28、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查市場(chǎng)需求滿(mǎn)足與否的的衡量標(biāo)準(zhǔn)。參見(jiàn)教材P87。

　　29、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。參見(jiàn)教材P87。

　　30、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查物流配送網(wǎng)絡(luò)。參見(jiàn)教材P88。

　　31、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)離不的三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。參見(jiàn)教材p88。

　　32、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是網(wǎng)上宣傳。參見(jiàn)教材P88。

　　33、

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成。參見(jiàn)教材P89。

　　34、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)層次。參見(jiàn)教材P89。

　　35、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)“俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)”，是指企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體，通過(guò)提供適合會(huì)員需要的服務(wù)，開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益。參見(jiàn)教材P89-90。

　　36、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。參見(jiàn)教材P90。

　　37、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查綠色營(yíng)銷(xiāo)。參見(jiàn)教材P92。

　　38、

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查綠色消費(fèi)。參見(jiàn)教材P92。

　　39、

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查制訂綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的影響因素。選項(xiàng)ABD都屬于影響制訂綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)部因素。參見(jiàn)教材P93。

　　40、

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查外部影響因素中的消費(fèi)者。參見(jiàn)教材p93。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】：BDE

　　【答案解析】：本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)種類(lèi)中的按性質(zhì)不同的預(yù)測(cè)的分類(lèi)。參見(jiàn)教材p70。

　　【答疑編號(hào)10398130】

　　2、

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：本題考查德?tīng)柗品ā５聽(tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)包括匿名性、集思廣益、趨同性、反饋性。參見(jiàn)教材P71。

　　3、

　　【正確答案】：CD

　　【答案解析】：本題考查德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)步驟的準(zhǔn)備階段的主要工作。參見(jiàn)教材p71。

　　4、

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查時(shí)間序列分析法。時(shí)間序列分析法的基本方法包括：算術(shù)平均數(shù)法、上期銷(xiāo)售量法、移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法。參見(jiàn)教材P72。

　　5、

　　【正確答案】：CD

　　【答案解析】：本題考查定量預(yù)測(cè)方法。參見(jiàn)教材p72-75。

　　6、

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程。市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程：確定預(yù)測(cè)目標(biāo)、搜集數(shù)據(jù)和資料、選擇預(yù)測(cè)方法、進(jìn)行預(yù)測(cè)和輸出預(yù)測(cè)結(jié)果、預(yù)測(cè)結(jié)果的分析和調(diào)整。參見(jiàn)教材P76-77。

　　7、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法選擇的因素。參見(jiàn)教材p77。

　　8、

　　【正確答案】：BCD

　　【答案解析】：本題考查管理層次不同的決策。參見(jiàn)教材p78。

　　9、

　　【正確答案】：BCD

　　【答案解析】：本題考查數(shù)學(xué)分析法。參見(jiàn)教材P79。

　　10、

　　【正確答案】：ABD

　　【答案解析】：本題考查選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)的要素組成。參見(jiàn)教材P79。

　　11、

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：本題考查通常的決策方案的選擇方法。參見(jiàn)教材p79。

　　12、

　　【正確答案】：BE

　　【答案解析】：本題考查經(jīng)營(yíng)決策方案的選擇方法。經(jīng)驗(yàn)判斷法常用的有淘汰法和排隊(duì)法等。選項(xiàng)ACD都屬于數(shù)學(xué)分析法。參見(jiàn)教材P79。

　　13、

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查扭虧增盈的措施。參見(jiàn)教材p83-84。

　　14、

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：本題考查關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容。參見(jiàn)教材P87。

　　15、

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。參見(jiàn)教材p92。

　　16、

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查內(nèi)在綠色營(yíng)銷(xiāo)因素。參見(jiàn)教材P93。

　　17、

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查外在綠色營(yíng)銷(xiāo)因素。參見(jiàn)教材P93。

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