2015年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》第6章練習(xí)題

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　　第六章 入住與裝修管理

　　練習(xí)題

　　1.( )是建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出的辦理入住手續(xù)的書(shū)面通知。答案：B

　　A.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

　　B.《入住通知書(shū)》

　　C. 《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　D.《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》

　　2.一般而言，《入住通知書(shū)》的主要內(nèi)容不包括( )。答案：D

　　A.物業(yè)具體位置

　　B.委托他人辦理入住手續(xù)的規(guī)定

　　C.業(yè)主入住時(shí)需要準(zhǔn)備的相關(guān)文件和資料

　　D.物業(yè)建設(shè)基本情況、設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明

　　3.( )是建設(shè)單位告知業(yè)主在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)掌握的基本知識(shí)和應(yīng)注意事項(xiàng)的提示性文件。答案：C

　　A.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

　　B.《入住通知書(shū)》

　　C.《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　D.《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》

　　4.( )是由物業(yè)管理單位編撰，向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的服務(wù)指南性質(zhì)文件。答案：C

　　A.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

　　B.《入住通知書(shū)》

　　C.《業(yè)主(住房)手冊(cè)》

　　D.《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　5.在入住服務(wù)的管理方面，對(duì)入住手續(xù)相關(guān)內(nèi)容描述不正確的是( )。答案：C

　　A.持購(gòu)房合同、入住通知書(shū)等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)

　　B.房屋驗(yàn)收，填寫《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》，建設(shè)單位和業(yè)主核對(duì)無(wú)誤后簽章確認(rèn)

　　C.產(chǎn)權(quán)代辦手續(xù)，提供辦理產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料，繳納辦理產(chǎn)權(quán)證所需費(fèi)用，一般由物業(yè)管理單位承辦

　　D.繳納入住當(dāng)月物業(yè)管理及其他相關(guān)費(fèi)用

　　6.對(duì)入住期間需要注意的問(wèn)題描述不正確的是( )。答案：A

　　A.業(yè)主入住實(shí)行多站式柜臺(tái)服務(wù)，以避免人員過(guò)于集中辦理入住手續(xù)

　　B.因故未能按時(shí)辦理入住手續(xù)的，可按照《入住通知書(shū)》中規(guī)定的辦法另行辦理

　　C.指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo)，以便入住工作有秩序地順利進(jìn)行

　　D.注意安全保衛(wèi)以及車輛引導(dǎo)

　　7.在裝飾裝修流程的一般內(nèi)容形式中，處于備齊資料和物業(yè)裝飾裝修登記兩個(gè)流程之間的流程是( )。答案：B

　　A.備齊資料 B.物業(yè)裝飾裝修申報(bào) C.辦理開(kāi)工的一般手續(xù) D.施工

　　8.裝飾裝修時(shí)間包括一般裝飾裝修時(shí)間、特殊裝修時(shí)間和裝飾裝修期。對(duì)于裝飾裝修期來(lái)說(shuō)，裝修期是指裝飾裝修過(guò)程的完結(jié)時(shí)間。目前國(guó)家頒布的法規(guī)雖無(wú)明確規(guī)定，但一般情況下不超過(guò)( )。答案：C

　　A.一個(gè)月 B.二個(gè)月 C.三個(gè)月 D.四個(gè)月

　　9.物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或裝飾裝修企業(yè)有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)( )倍的罰款。答案：B

　　A.1-2 B.2-3 C.3-4 D.4-5

　　10.入住與裝修管理與前期介入等物業(yè)管理工作不同的是，物業(yè)入住與裝修管理( )。答案：ABCE

　　A.服務(wù)政策性強(qiáng) B.涉及面廣 C.管理難度大 D.涉及面窄

　　E.容易導(dǎo)致物業(yè)管理單位與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和沖突

　　11.業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí)，物業(yè)管理要與業(yè)主簽訂有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的約定，進(jìn)一步明晰雙方的權(quán)利和義務(wù)，在協(xié)議中明確的內(nèi)容包括( )。答案：ACDE

　　A.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額

　　B.負(fù)責(zé)入住工作的人員及職責(zé)分工

　　C.滯納金及其計(jì)收比例

　　D.調(diào)整管理費(fèi)的條件或其他情況

　　E.物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)段和繳交時(shí)間

　　12.物業(yè)裝飾裝修管理包括( )。答案：BCD

　　A.管理細(xì)則規(guī)定 B.入場(chǎng)手續(xù)辦理

　　C.登記審核 D.裝飾裝修申報(bào) E.裝飾裝修流程設(shè)計(jì)

　　13.在物業(yè)裝飾裝修之前，物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有( )。答案：ABCE

　　A.裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容

　　B.允許施工的時(shí)間

　　C.違約責(zé)任

　　D.裝飾裝修設(shè)計(jì)方案

　　E.禁止行為和注意事項(xiàng)

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