2015物業(yè)管理師《物業(yè)經(jīng)營管理》章節(jié)練習第一章
1、物業(yè)管理企業(yè)的特征是(BCD)。
A.以盈利為目的
B.是獨立的企業(yè)法人
C.屬于服務性企業(yè)
D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
2、物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立,具有專門資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位,依據(jù)(C)從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。
A政府政策法規(guī)
B.業(yè)主大會決定決議
C.物業(yè)服務合同
D.業(yè)主公約
3、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(B)。
A.無償?shù)?/P>
B.有償?shù)?/P>
C.經(jīng)營性的
D.創(chuàng)收性的
4、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(BD)。
A.爭取盈利
B.確保物業(yè)正常使用
C.維護小區(qū)安全
D.為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個舒適、方便安全的工作和居住環(huán)境
5、物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是(A)。
A.服務
B.勞務
C.實物
D.理念
6、物業(yè)管理服務的種類有(ABCDE)。
A.常規(guī)性的公共服務
B.延伸性的專項服務
C.隨機性的特約服務
D.委托性的代辦服務
E.創(chuàng)收性的經(jīng)營服務
7、物業(yè)管理企業(yè)按經(jīng)濟成分劃分,可分為(ABCDE)。
A.全民所有制企業(yè)
B.集體所有制企業(yè)
C.民營企業(yè)
D.外資企業(yè)E.其他企業(yè)
8、物業(yè)管理企業(yè)按股東出資形式來劃分,可分為(ABC)。
A.有限責任公司
B.股份有限公司
C.股份合作型企業(yè)
D.獨資公司
9、物業(yè)管理企業(yè)常見的模式有(ACD)。
A.房地產(chǎn)建設單位的附屬子公司或部門
B.民營物業(yè)公司
C.獨立的物業(yè)管理企業(yè)
D.物業(yè)管理集團公司
10、物業(yè)管理企業(yè)的設立程序分為,工商注冊和(C)兩個階段。
A.企業(yè)稅務登記
B.企業(yè)代碼登記
C.資質(zhì)審批
D.核驗注冊資金
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11、物業(yè)管理企業(yè)注冊后應辦理(A)。
A.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書
B.稅務登記證
C.組織機構(gòu)代碼證
12、申報資質(zhì)時,需提供的資料有(ABCDE)。
A.營業(yè)執(zhí)照
B.企業(yè)章程
C.驗資證明
D.企業(yè)法定代表人身份證明
E.管理和技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書和勞動合同
13、物業(yè)管理的組織形式有(ABCD)。
A.直線制
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
14、物業(yè)管理企業(yè)組織機構(gòu)設置的影響因素有(ABCD)。
A.企業(yè)戰(zhàn)略因素
B.外部環(huán)境因素
C.技術(shù)因素
D.組織規(guī)模及所處階段
15、物業(yè)管理企業(yè)組織機構(gòu)設置的要求有(ABCD)。
A.按規(guī)模、任務設置
B.統(tǒng)一領導、分層管理
C.分工協(xié)作
D.精干、高效、靈活
16、直線制組織形式適用于(BC)。
A.大型企業(yè)
B.小型企業(yè)初期管理
C.規(guī)模不大和不復雜的企業(yè)
D.綜合性強的企業(yè)
17、直線職能制組織形式適用于(ABD)。
A.專業(yè)性管理職能較強的企業(yè)
B.適應涉及面廣、技術(shù)復雜、服務多樣化企業(yè)
C.大型企業(yè)
D.管理綜合性較強的企業(yè)
18、事業(yè)部制組織形式適用于(BCD)。
A綜合性強的企業(yè)
B.大型企業(yè)C.產(chǎn)品種類復雜的企業(yè)
D.產(chǎn)品差別很大的企業(yè)
19、一般情況下,物業(yè)管理企業(yè)的機構(gòu)設置主要包括(ABCDEFGHIJ)。
A.總經(jīng)理室
B.人力資源部
C.行政管理部
D.財務部
E.品質(zhì)管理部
F.市場拓展部G.經(jīng)營管理部
H.工程管理部I.安全管理部J.環(huán)境管理部
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