2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師關(guān)鍵要素形成共識(shí)的方法復(fù)習(xí)資料

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢(xún)師頻道為您提供企業(yè)培訓(xùn)師考試必備的復(fù)習(xí)資料，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師關(guān)鍵要素形成共識(shí)的方法復(fù)習(xí)資料，是考生必須要熟記和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。2015年下半年的企業(yè)培訓(xùn)師考試將于11月22日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。

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　　對(duì)評(píng)估方案能否形成共識(shí)，能否提高對(duì)評(píng)估方案的認(rèn)可度，關(guān)系到評(píng)估方案的有效性問(wèn)題，必須高度重視，以下若干問(wèn)題是需要通過(guò)討論達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵要素。

　　1) 該培訓(xùn)方案的確切目標(biāo)是什么

　　2) 哪些反應(yīng)和培訓(xùn)效果應(yīng)有限考慮

　　3) 為達(dá)到本培訓(xùn)方案的種種目標(biāo)，你認(rèn)為培訓(xùn)方案中哪些特點(diǎn)最為重要

　　4) 有沒(méi)有你喜歡愛(ài)的部分沒(méi)有包括在本培訓(xùn)方案中?為什么

　　5) 培訓(xùn)方案中有沒(méi)有特別費(fèi)錢(qián)、棘手、有爭(zhēng)議或難以實(shí)施的部門(mén)?你是否希望改變或刪除這些部分?為什么?

　　6) 應(yīng)該與哪些關(guān)鍵人物交談并且對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施觀察?

　　7) 是應(yīng)該把培訓(xùn)方案作為一個(gè)整進(jìn)體來(lái)評(píng)估，還是應(yīng)該把培訓(xùn)方案的各個(gè)部分單獨(dú)進(jìn)行評(píng)估，或者兩者同時(shí)進(jìn)行?

　　8) 能否收集并復(fù)制培訓(xùn)實(shí)施期間的一些記錄作為評(píng)估信息

　　9) 何時(shí)收集信息比較合適

　　10) 你們能否幫助評(píng)估人員一起收集信息

　　11) 你們是否愿意根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)方案做些修改

　　在評(píng)估過(guò)程上中潛在的兩點(diǎn)困難是：缺乏改變培訓(xùn)方案的可能性;評(píng)估人員對(duì)培訓(xùn)方案所承擔(dān)的職責(zé)與培訓(xùn)主辦人所承擔(dān)的職責(zé)發(fā)生矛盾。為此，應(yīng)先找出影響培訓(xùn)方案改變的限制因素，并討論方案改變的可能性。同時(shí)，為防止工作人員不愿意與評(píng)估人員配合，并提高各方積極性，應(yīng)盡力向培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)人員和工作人員解釋以下幾點(diǎn)：

　　評(píng)估者并不打算寫(xiě)一份判斷該培訓(xùn)方案終結(jié)性的報(bào)告，也不打算寫(xiě)一分挑毛病的評(píng)估報(bào)告。

　　向培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)人員和工作人員說(shuō)明，他們將有機(jī)會(huì)審查評(píng)估人員提交給領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估報(bào)告。

　　評(píng)估者愿意對(duì)評(píng)估過(guò)程中提出的問(wèn)題和開(kāi)展的活動(dòng)恪守秘密。

　　之后，就可以著手編制評(píng)估方案了。

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