2018年經(jīng)濟師考試中級商業(yè)考點預習商品流通企業(yè)服務運營的分類
更新時間：2018-03-20 13:25:40
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 2018年經(jīng)濟師考試備考中，環(huán)球網(wǎng)校為幫助大家備考特分享了2018年經(jīng)濟師考試中級商業(yè)考點預習商品流通企業(yè)服務運營的分類供大家預習備考，希望對大家有幫助更多資料敬請關注環(huán)球經(jīng)濟師考試頻道!
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劃分標準 |
類型 |
概念 |
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是否提供有形產(chǎn)品 |
純勞務運營 |
不提供任何有形產(chǎn)品，如：流通咨詢、物流培訓、規(guī)劃設計 |
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一般勞務運營 |
提供有形產(chǎn)品，如：批發(fā)、零售、郵政、運輸、圖書館書刊借閱 |
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顧客是否參與 |
顧客參與的流通運營 |
如：商業(yè)零售、客運 |
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顧客不參與的流通運營 |
如：倉儲、配送、產(chǎn)品加工、郵政、貨運 |
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勞動密集程度和與顧客接觸程度 |
大量資本密集服務/服務工廠 |
勞動密集程度與顧客接觸程度均低，如：運輸公司 |
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專業(yè)資本密集服務/大眾化服務 |
勞動密集程度較高，顧客接觸程度較低，如：零售、批發(fā) |
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大量勞動密集服務/服務作坊 |
勞動密集程度低，顧客接觸程度較高，如：修理業(yè) |
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專業(yè)勞動密集服務/專業(yè)化服務 |
勞動密集程度與顧客接觸程度均高，如：醫(yī)生、律師 |
A. 顧客參與的流通運營和顧客不參與的流通運營
B. 大量資本密集服務、專業(yè)資本密集服務、大量勞動密集服務和專業(yè)勞動密集服務
C. 有形產(chǎn)品流通運營和無形產(chǎn)品流通運營
D. 純勞務運營和一般勞務運營
【答案】B
【解析】商品流通企業(yè)運營管理按照勞動密集程度好與顧客接觸程度劃分，可分為：大量資本密集服務、專業(yè)資本密集服務、大量勞動密集服務和專業(yè)勞動密集服務，故選B。A選項，是按照顧客是否參與劃分的類型，故錯誤;C選項，無此分類，故錯誤;D選項，是按照是否提供有形產(chǎn)品劃分的類型，故錯誤。
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