2018年經(jīng)濟師考試中級商業(yè)考點預習商品流通企業(yè)服務運營的分類
更新時間:2018-03-20 13:25:40
來源:環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 2018年經(jīng)濟師考試備考中,環(huán)球網(wǎng)校為幫助大家備考特分享了2018年經(jīng)濟師考試中級商業(yè)考點預習商品流通企業(yè)服務運營的分類供大家預習備考,希望對大家有幫助更多資料敬請關注環(huán)球經(jīng)濟師考試頻道!
劃分標準 |
類型 |
概念 |
是否提供有形產(chǎn)品 |
純勞務運營 |
不提供任何有形產(chǎn)品,如:流通咨詢、物流培訓、規(guī)劃設計 |
一般勞務運營 |
提供有形產(chǎn)品,如:批發(fā)、零售、郵政、運輸、圖書館書刊借閱 |
|
顧客是否參與 |
顧客參與的流通運營 |
如:商業(yè)零售、客運 |
顧客不參與的流通運營 |
如:倉儲、配送、產(chǎn)品加工、郵政、貨運 |
|
勞動密集程度和與顧客接觸程度 |
大量資本密集服務/服務工廠 |
勞動密集程度與顧客接觸程度均低,如:運輸公司 |
專業(yè)資本密集服務/大眾化服務 |
勞動密集程度較高,顧客接觸程度較低,如:零售、批發(fā) |
|
大量勞動密集服務/服務作坊 |
勞動密集程度低,顧客接觸程度較高,如:修理業(yè) |
|
專業(yè)勞動密集服務/專業(yè)化服務 |
勞動密集程度與顧客接觸程度均高,如:醫(yī)生、律師 |
A. 顧客參與的流通運營和顧客不參與的流通運營
B. 大量資本密集服務、專業(yè)資本密集服務、大量勞動密集服務和專業(yè)勞動密集服務
C. 有形產(chǎn)品流通運營和無形產(chǎn)品流通運營
D. 純勞務運營和一般勞務運營
【答案】B
【解析】商品流通企業(yè)運營管理按照勞動密集程度好與顧客接觸程度劃分,可分為:大量資本密集服務、專業(yè)資本密集服務、大量勞動密集服務和專業(yè)勞動密集服務,故選B。A選項,是按照顧客是否參與劃分的類型,故錯誤;C選項,無此分類,故錯誤;D選項,是按照是否提供有形產(chǎn)品劃分的類型,故錯誤。
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