2018年主管護師《相關(guān)專業(yè)知識》模擬試卷及答案解析(八)
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1、滿足員工自我實現(xiàn)的需要,增強他們的積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)了溝通的 A
A、激勵作用
B、創(chuàng)新作用
C、控制作用
D、管理作用
E、聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用
【正確答案】 A
【答案解析】 滿足員工自我實現(xiàn)的需要,增強他們的積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)了溝通的激勵作用。
2、對保健-激勵理論中的保健因素,描述正確的是 A
A、保健因素又稱維持因素
B、是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素
C、屬于工作本身方面的內(nèi)容
D、若處理不當(dāng)就不能產(chǎn)生滿意感
E、若處理好能使人們產(chǎn)生滿意情緒
【正確答案】 A
【答案解析】 保健因素又稱維持因素,是與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,若處理不好會引發(fā)不滿情緒。
3、領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括 D
A、充分授權(quán)原理
B、下達(dá)命令原理
C、間接管理原理
D、指明目標(biāo)原理
E、協(xié)調(diào)過程原理
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括指明目標(biāo)原理、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理、溝通聯(lián)絡(luò)原理、激勵原理、直接管理原理。
4、不屬于絕大多數(shù)員工具有的心理需求是 D
A、愿意保持一致的心理
B、渴望獲得理解的心理
C、追求公平的心理
D、希望充分自由的心理
E、希望得到承認(rèn)的心理
【正確答案】 D
【答案解析】 絕大多數(shù)員工具有的心理需求是希望適度自由的心理。
5、對于授權(quán)實質(zhì)的描述正確的是 E
A、平等授權(quán),讓下屬發(fā)揮才干
B、視能授權(quán),密切關(guān)系
C、合理合法,團結(jié)力量
D、監(jiān)督控制,謹(jǐn)防錯誤
E、讓別人做原本屬于自己的事
【正確答案】 E
【答案解析】 授權(quán)的實質(zhì)是讓別人做原本屬于自己的事情,自身仍有監(jiān)督和最終的責(zé)任。
6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的特點是 E
A、下屬信服、尊敬
B、激勵作用大
C、比較穩(wěn)定
D、影響力持久
E、影響力有不可抗拒性
【正確答案】 E
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的特點是對下屬有強迫性,不可抗拒性,下屬被動服從,激勵作用有限,不穩(wěn)定,靠獎懲等起作用。
7、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利包括 C
A、用人權(quán)、管理權(quán)、獎罰權(quán)
B、經(jīng)濟權(quán)、管理權(quán)、決定權(quán)
C、獎罰權(quán)、用人權(quán)、決策權(quán)
D、獎罰權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)
E、用人權(quán)、決定權(quán)、經(jīng)濟權(quán)
【正確答案】 C
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利包括用人權(quán)、決策權(quán)、指揮權(quán)、經(jīng)濟權(quán)、獎罰權(quán)。
8、下列對領(lǐng)導(dǎo)概念的敘述正確的是 C
A、由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成
B、由個體和群體目標(biāo)構(gòu)成
C、一個社會組織系統(tǒng)
D、由主觀和客觀環(huán)境構(gòu)成
E、組織構(gòu)成
【正確答案】 C
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)是一個社會組織系統(tǒng),由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)、客觀環(huán)境構(gòu)成。
9、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的要素的是 D
A、有追隨者
B、有領(lǐng)導(dǎo)能力
C、達(dá)到組織目標(biāo)
D、組織結(jié)構(gòu)
E、有下屬
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,目前大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。這個定義包括三個要素:①領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或追隨者;②領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)擁有影響追隨者的能力或力量;③領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響下屬而達(dá)到組織的目標(biāo)。
10、下列屬于權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素的是 C
A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、知識因素
E、感情因素
【正確答案】 C
【答案解析】 權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有:傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素。
11、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要表現(xiàn)的是 D
A、用人權(quán)
B、決策權(quán)
C、指揮權(quán)
D、影響權(quán)
E、獎罰權(quán)
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要表現(xiàn)在:用人權(quán)、決策權(quán)、指揮權(quán)、經(jīng)濟權(quán)、獎罰權(quán)。
12、下列屬于非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素的是 C
A、傳統(tǒng)因素
B、職位因素
C、才能因素
D、資歷因素
E、權(quán)力因素
【正確答案】 C
【答案解析】 非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有:品格因素、才能因素、知識因素、感情因素。
13、下列屬于權(quán)力性影響力的特點的是 A
A、對下屬的影響具有強迫性
B、影響力持久,可起潛移默化的作用
C、比較穩(wěn)定,不隨地位而變化
D、下屬信服、尊敬,激勵作用大
E、對下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用
【正確答案】 A
【答案解析】 權(quán)力性影響力的特點是對下屬的影響具有強迫性,不可抗拒性;下屬被動地服從,激勵作用有限;不穩(wěn)定,隨地位的變化而變化;靠獎懲等附加條件起作用。
14、下列不屬于非權(quán)力性影響力的特點的是 A
A、以正式的職位為基礎(chǔ)
B、影響力持久,可起潛移默化的作用
C、比較穩(wěn)定,不隨地位而變化
D、下屬信服、尊敬,激勵作用大
E、對下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用
【正確答案】 A
【答案解析】 非權(quán)力性影響力的特點是:由領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)和現(xiàn)實行為形成自然性影響力,不以正式職位為基礎(chǔ),影響力持久,可起潛移默化的作用;比較穩(wěn)定,不隨地位而變化;使下屬信服、尊敬,激勵作用大;對下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用。
15、“上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足,以調(diào)動下級的積極性”指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的E
A、指明目標(biāo)原理
B、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理
C、命令一致性原理
D、直接管理原理
E、激勵原理
【正確答案】 E
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)工作的激勵原理指的是:上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足,以調(diào)動下級的積極性。
16、領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切,布置下屬執(zhí)行,權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者,很少聽取下屬的意見。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于 B
A、投盛型
B、命令型
C、民主參與型
D、自主型
E、自由放任型
【正確答案】 B
【答案解析】 權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切,布置下屬執(zhí)行,權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者,很少聽取下屬的意見。
17、領(lǐng)導(dǎo)者給予每個成員高度的自主權(quán),只對下屬提出工作目標(biāo),但對下屬完成任務(wù)的各個階段的活動不加干涉,除非下屬要求,不做主動的指導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于 E
A、權(quán)威型
B、命令型
C、民主參與型
D、專權(quán)型
E、自由放任型
【正確答案】 E
【答案解析】 自由放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是指領(lǐng)導(dǎo)者給予每個成員高度的自主權(quán),只對下屬提出工作目標(biāo),但對下屬完成任務(wù)的各個階段的活動不加干涉,除非下屬要求,不做主動的指導(dǎo)。
18、護士長在管理過程中,遇到問題時經(jīng)常發(fā)動護士們共同討論,共同商量,集思廣益,然后決策,并要求病房護士每個人各盡所能,各施其長,分工合作,這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于 D
A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B、命令型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
C、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
D、民主參與型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
E、自由放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
【正確答案】 D
【答案解析】 民主參與型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)權(quán)力在團體之中,方針策略是由集體討論后決定的,領(lǐng)導(dǎo)者在其中以平等的身份加以指導(dǎo)、激勵與協(xié)助。
19、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著 C
A、領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度的變化而變化
B、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力的變化而變化
C、員工的成熟度的變化而變化
D、員工的工作成熟度的變化而變化
E、員工的心理成熟度的變化而變化
【正確答案】 C
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著員工的“成熟度”的變化而變化。
20、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,護士長對于剛參加工作的新護士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)行為是 A
A、高工作低關(guān)系
B、高關(guān)系高工作
C、低工作高關(guān)系
D、低工作低關(guān)系
E、高工作高關(guān)系
【正確答案】 A
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為:隨著下屬由不成熟走向成熟,領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序逐步推移:高工作與低關(guān)系一高工作高關(guān)系一低工作高關(guān)系一低工作低關(guān)系。
21、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,護士長對于非常有經(jīng)驗的護士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)行為是 D
A、高工作低關(guān)系
B、高關(guān)系高工作
C、低工作高關(guān)系
D、低工作低關(guān)系
E、高工作高關(guān)系
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為:隨著下屬由不成熟走向成熟,領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序逐步推移:高工作與低關(guān)系-高工作高關(guān)系-低工作高關(guān)系-低工作低關(guān)系。
22、授權(quán)最根本的一條準(zhǔn)則是 A
A、視能授權(quán)
B、合理授權(quán)
C、合法授權(quán)
D、監(jiān)督控制
E、權(quán)責(zé)對等
【正確答案】 A
【答案解析】 視能授權(quán)是授權(quán)最根本的一條準(zhǔn)則。一切以被授權(quán)者的才能大小和知識水平的高低為依據(jù)。
23、下列不屬于授權(quán)的原則的是 D
A、視能授權(quán)
B、合理合法
C、監(jiān)督控制
D、完全授權(quán)
E、權(quán)責(zé)對等
【正確答案】 D
【答案解析】 授權(quán)的原則包括:視能授權(quán)、合理合法、監(jiān)督控制、權(quán)責(zé)對等。
24、授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者授予下屬一定的 C
A、權(quán)力
B、責(zé)任
C、權(quán)力和責(zé)任
D、任務(wù)
E、職責(zé)
【正確答案】 C
【答案解析】 授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者授予下屬一定的權(quán)力和責(zé)任,使下屬在一定的監(jiān)督下,有一定的自主權(quán),去完成被授予的任務(wù)。
25、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列屬于高層次需要的是 E
A、生理的需要
B、安全的需要
C、愛與被愛的需要
D、歸屬的需要
E、尊重的需要
【正確答案】 E
【答案解析】 根據(jù)馬斯洛理論,生理、安全、愛與歸屬感是基礎(chǔ)需要,尊重、自我實現(xiàn)是高層次需要。
26、提出雙因素理論的是 A
A、赫茨伯格
B、馬斯洛
C、亞當(dāng)斯
D、弗洛姆
E、斯金納
【正確答案】 A
【答案解析】 提出雙因素理論的是美國心理學(xué)家赫茨伯格。
27、根據(jù)雙因素理論,下列屬于激勵因素的是 D
A、人際關(guān)系
B、工作條件
C、組織政策
D、領(lǐng)導(dǎo)賞識
E、工作環(huán)境
【正確答案】 D
【答案解析】 激勵因素是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素,是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,選項中只有D與此有關(guān)。
28、下列屬于行為改造理論的是 D
A、需要層次理論
B、期望理論
C、雙因素理論
D、強化理論
E、公平理論
【正確答案】 D
【答案解析】 行為改造激勵理論包括強化理論、歸因理論等。
29、強化理論認(rèn)為:為了收到更好的效果,主要采取的強化手段應(yīng)該是 A
A、正強化
B、負(fù)強化
C、懲罰
D、消退
E、消極強化
【正確答案】 A
【答案解析】 強化理論認(rèn)為:正強化和負(fù)強化都有激勵作用,但應(yīng)以正強化為主,負(fù)強化為輔,才會收到更好的效果。
30、美國心理學(xué)家維納將成功與失敗歸因為四種可能性,下列錯誤的是 B
A、能力
B、態(tài)度
C、努力
D、任務(wù)的難度
E、機遇
【正確答案】 B
【答案解析】 美國心理學(xué)家維納將成功與失敗歸因為四種可能性:能力、努力、任務(wù)的難度、機遇。
31、期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵力M=VXE,其中E指的是 D
A、激勵水平
B、積極性
C、效價
D、期望值
E、關(guān)聯(lián)性
【正確答案】 D
【答案解析】 公式中,E表示期望值,指一個人根據(jù)經(jīng)驗判斷的某項活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小。V表示效價,指某項活動成果所能滿足個人需要的程度。
32、激勵的源頭是 B
A、明確動機
B、洞察需要
C、滿足需要
D、滿足未滿足的需要
E、分析需要
【正確答案】 B
【答案解析】 激勵的過程是洞察需要、明確動機、滿足需要、激勵與反饋、約束相互補充。洞察需要是激勵的源頭。
33、某醫(yī)院外科護士長張洋為本科學(xué)歷,掌握豐富的醫(yī)學(xué)護理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長,護士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護士長,護士長都能給他們滿意的解答。因此護士們都很信任護士長,愿意接受護士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護理工作。張洋護士長對護士的這種影響力起作用的因素是 C
A、職位因素
B、才能因素
C、知識因素
D、資歷因素
E、品格因素
【正確答案】 C
【答案解析】 護士長擁有豐富的知識,則能夠?qū)栴}做出正確的判斷,采取正確的,處理措施,使下屬更信任護士長,而使得護士長具有較高的威信。
34、某病房的護士長很注意在管理過程中給護士一定的授權(quán),而且在下授權(quán)力的同時不逃避責(zé)任,給被授權(quán)護士必要的監(jiān)督。該護士長遵循的原則是 D
A、視能授權(quán)
B、合理授權(quán)
C、合法授權(quán)
D、監(jiān)督授權(quán)
E、權(quán)責(zé)對等
【正確答案】 D
【答案解析】 下授權(quán)力的同時不逃避責(zé)任,給被授權(quán)者必要的監(jiān)督,指的是監(jiān)督授權(quán)的原則。
35、某護士長在領(lǐng)導(dǎo)護士們完成病房護理工作的過程中,注意個人目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,這樣護士們的行為趨向統(tǒng)一,對實現(xiàn)組織目標(biāo)并取得成效非常有益。這種領(lǐng)導(dǎo)方法符合領(lǐng)導(dǎo)工作的 B
A、指明目標(biāo)原理
B、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理
C、溝通聯(lián)絡(luò)原理
D、激勵原理
E、直接管理原理
【正確答案】 B
【答案解析】 協(xié)調(diào)目標(biāo)原理的含義:個人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,人們的行為就會趨向統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)并取得成效。
36、某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)護士工作表現(xiàn)出色時,護士長都會立即加以表揚,實際上就是對行為做了 A
A、正強化
B、負(fù)強化
C、消極強化
D、懲罰
E、消退
【正確答案】 A
【答案解析】 正強化是在某種行為發(fā)生以后,立即用物質(zhì)或精神的鼓勵來肯定這種行為,使個體感到對自己有利,從而增強以后該行為反應(yīng)的頻率。
二、A3/A4型題
1、護士長讓護士小張代表病房參加護士節(jié)的護理技術(shù)操作大賽,并許諾如果小張能在大賽上取得前三名的成績,將有機會參加為期半個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。小張接到這個任務(wù)后,會考慮兩個問題:“經(jīng)過努力練習(xí),我能在護理技術(shù)操作大賽中取得前三名的成績嗎?”,“我是否非常需要得到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會?”這兩個問題的答案都會影響護士在完成任務(wù)中的努力程度。
<1> 、“經(jīng)過努力練習(xí),我能在護理技術(shù)操作大賽中取得前三名的成績嗎?”屬于 A
A、期望值的問題
B、效價的問題
C、關(guān)聯(lián)性的問題
D、激勵水平的問題
E、激勵強度的問題
【正確答案】 A
【答案解析】 期望值是指一個人根據(jù)經(jīng)驗判斷的某項活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小。本題屬于期望值的問題。
<2> 、“我是否非常需要得到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會?”屬于 B
A、期望值的問題
B、效價的問題
C、關(guān)聯(lián)性的問題
D、激勵水平的問題
E、激勵強度的問題
【正確答案】 B
【答案解析】 效價指某項活動成果所能滿足個人需要的程度。本題屬于效價的問題。
三、B型題
1、A.激勵是沒有終點的
B.設(shè)置激勵目標(biāo)應(yīng)加大效價綜合值
C.提供充分的激勵因素是激發(fā)積極性的有效途徑
D.需要分層次是有極點的
E.期望是永無止境的
<1> 、保健-激勵理論對護理管理者的基本啟示是 C
<2> 、需要層次理論對護理管理者的基本啟示是 A
<3> 、期望理論對護理管理者的基本啟示是 B
【正確答案】 B
【答案解析】 保健-激勵理論對護理管理者的基本啟示是提供充分的激勵因素,是激發(fā)積極性的有效途徑;需要層次理論對護理管理者的基本啟示是激勵是沒有終點的;期望理論對護理管理者的基本啟示是設(shè)置激勵目標(biāo)應(yīng)加大效價綜合值。
2、A.赫茲伯格
B.馬斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亞當(dāng)斯
<1> 、提出保健-激勵理論的是 A
<2> 、提出期望理論的是 C
<3> 、提出公平理論的是 E
【正確答案】 E
【答案解析】 提出保健-激勵理論的是赫茲伯格,提出期望理論的是弗隆姆,提出公平理論的是亞當(dāng)斯。
3、A.生理需要
B.安全需要
C.愛與歸屬的需要
D.尊重的需要
E.自我實現(xiàn)的需要
<1> 、護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于 B
【正確答案】 B
【答案解析】 護士對就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等的需要屬于安全的需要。
<2> 、護士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護,這些需要屬于 C
【正確答案】 C
【答案解析】 護士對友誼、良好人際關(guān)系、得到別人的關(guān)心和愛護的需要屬于愛與歸屬的需要。
<3> 、衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于 A
【正確答案】 A
【答案解析】 生理需要包括人類最原始的基本需要,如衣、食、住、用,即人類繁衍最基本的物質(zhì)需要。
<4> 、自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于 D
【正確答案】 D
【答案解析】 尊重需要即人的自尊、尊重別人和被別人尊重的心理狀態(tài)。包括自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等。
<5> 、人最高層次的需要是 E
【正確答案】 E
【答案解析】 自我實現(xiàn)的需要是指促使自己的潛在能力得到最大限度的發(fā)揮,使自己的理想、抱負(fù)得到實現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為這是人最高層次的需要。
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