2019初級管理會計師考試答疑：如何有效控制降低成本？

提問：

如何有效控制降低成本？

解答：

根據(jù)一些研究報告顯示，在經濟衰退期過后才倒閉的公司家數(shù)，比在經濟衰退期當中倒閉的多。探究其原因，乃因為公司在經濟衰退期中所采取的因應策略不當，使體質變更差，造成無法在經濟風暴平息后重建起來。事實上，過分地追求成本控制，可能導致無可彌補的傷害，使企業(yè)在未來處于戰(zhàn)備能力不足的窘境。因此，成本削減計畫可以從常態(tài)支出先檢討，再考慮因成本控制對未來決策的影響。

企業(yè)想顧及利潤目標和成本控制，可采用目標成本法，改變過去以成本加上利潤率來制定產品價格的作法。目標成本法的基本精神是新產品的價格，應以市場樂意支付的價格為前提，因此必須假設競爭者產品的上市價格，然后再來制定公司產品的價格。此方法的執(zhí)行成功，使得豐田汽車擠入了美國汽車市場，可說是采用價格引導成本(p rice-driven costing)的結果。

當公司找到目標成本后，再采用價值分析和價值工程，針對產品或服務的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透過剔除、簡化、變更、替代等方法，來達成降低成本的目的。同時要訓練采購人員的談判能力，其范圍不只限于價格方面，也適用于某些特定需求情況，重點在于尋求提供物美價廉、送貨及時的供應商。

人事費用通常是企業(yè)成本結構中最大的一項，而且最容易成為公司進行成本刪減的第一個目標。在景氣低迷的時候進行裁員，似乎成了必要的作法。但這種作法通常是錯誤的，有時因為公司沒有辦法裁掉真正該裁的人員，反而使得剩下的員工士氣低迷，同時喪失了創(chuàng)新的意愿。

再者，想要贏回因為品質低落、服務縮水才憤而離開的顧客，以及想要贏回員工及供應商的信任，也并不容易。因此，公司可采取「事人精簡」政策，要先能將事情流程簡化后，才能減少既有的人力。

企業(yè)進行全面性的預算削減，應將有效益的成本控制定義出目標，重點是刪除沒有效率成本的部分。成本控制如果沒有明確的目標，則有可能削減了有成長潛力的好成本，反而將壞的成本留在組織。如此，造成企業(yè)面臨雙重的失敗風險，既失去了機會又失去了動力，所以在成本控制策略規(guī)畫方面要能整體考量。

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