健康管理師如何開(kāi)展服務(wù) 必須熟知的重要內(nèi)容
瀏覽
收藏
考生須知》》2020年11月健康管理師考試開(kāi)始報(bào)名了，健康管理師考試目前暫不接受個(gè)人報(bào)名，可通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)(機(jī)構(gòu)報(bào)名通道>>>>考生 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，即可參加環(huán)球網(wǎng)校健康管理師代報(bào)名<<<<)。
健康管理師的服務(wù)步驟
1、簽署服務(wù)合約
在深入了解健康需求的基礎(chǔ)上，依據(jù)自身服務(wù)能力，盡最大可能滿足客戶服務(wù)要求。實(shí)事求是地與客戶簽署服務(wù)合約，按照合約履行工作職責(zé)，做到誠(chéng)信服務(wù)。
2、采集健康信息
對(duì)客戶的健康信息進(jìn)行收集，根據(jù)客戶的健康狀況有針對(duì)性地涉及個(gè)性化健康體檢項(xiàng)目，安排健康體檢后，通過(guò)健康信息問(wèn)卷調(diào)查與體檢數(shù)據(jù)，予以匯總分析，是健康風(fēng)險(xiǎn)分享評(píng)估的可靠依據(jù)。
3、建立完整健康檔案
健康檔案，是健康管理中心所必需的。健康檔案是用來(lái)記錄客戶生命體征以及自身所從事過(guò)的與健康相關(guān)的行為與事件。是整個(gè)健康管理周期的所有健康信息資料。里面記錄了：服務(wù)合約、個(gè)人健康檔案管理首頁(yè)、會(huì)員服務(wù)要求、個(gè)人會(huì)員服務(wù)須知、個(gè)人健康信息調(diào)查問(wèn)卷等，便于隨時(shí)查詢客戶的健康信息和健康干預(yù)。
4、開(kāi)展健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
針對(duì)客戶健康危險(xiǎn)因素開(kāi)展相關(guān)疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)客戶的健康狀況予以綜合判斷和評(píng)價(jià)。預(yù)測(cè)未來(lái)5-10年內(nèi)的健康走向，加強(qiáng)預(yù)警提示作用，使客戶對(duì)自己健康給予高度重視，是制訂健康干預(yù)計(jì)劃的量化指標(biāo)。
5、干預(yù)計(jì)劃和方案
首先制定干預(yù)的目標(biāo)、方法、時(shí)間等。先確定優(yōu)先干預(yù)解決的健康問(wèn)題，如亞臨床狀態(tài)的異常指標(biāo)、生活方式等;制訂中期干預(yù)解決的健康問(wèn)題，如生活方式等;制訂遠(yuǎn)期干預(yù)解決的健康問(wèn)題，如多種疾病、生活方式等。
其次再制訂干預(yù)方案。包括干預(yù)的內(nèi)容、途徑、手段等;醫(yī)療干預(yù)包含門診、會(huì)診、監(jiān)測(cè)等;生活方式干預(yù)包含膳食干預(yù)、運(yùn)動(dòng)干預(yù)、心理干預(yù)、行為干預(yù)等。
6、實(shí)施健康干預(yù)
根據(jù)健康管理干預(yù)計(jì)劃和方案，有步驟地以多種形式來(lái)幫助個(gè)人采取行動(dòng)，糾正不良的生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康管理計(jì)劃的目標(biāo)。
7、健康動(dòng)態(tài)跟蹤
人體是不斷變化的，因此對(duì)健康的監(jiān)測(cè)、跟蹤與干預(yù)服務(wù)是健康管理服務(wù)中的重任。通過(guò)多種方式跟蹤個(gè)人執(zhí)行健康管理計(jì)劃的狀況，并定期進(jìn)行在此評(píng)估，給個(gè)人提供最新的改善結(jié)果，使健康得到有效的管理和維護(hù)。隨時(shí)掌握客戶的身體變化和健康狀況，不斷調(diào)整和修訂健康干預(yù)計(jì)劃。
8、效果評(píng)價(jià)
在管理過(guò)程中對(duì)客戶的健康狀況予以階段性效果評(píng)價(jià)和年度效果評(píng)價(jià)，如單項(xiàng)干預(yù)、綜合干預(yù)效果評(píng)價(jià)、干預(yù)前后生活方式改善評(píng)價(jià)、行為因素方式改善評(píng)價(jià)等。及時(shí)了解客戶健康狀況，適當(dāng)調(diào)整健康管理干預(yù)計(jì)劃，最終使客戶的健康狀況得到有效的改善和促進(jìn)。
這八個(gè)步驟只是一個(gè)籠統(tǒng)的概括，具體實(shí)施方案需要細(xì)化到客戶的每一個(gè)健康問(wèn)題上，身體健康評(píng)估，隱性疾病的排查和防控，以及身體活動(dòng)指導(dǎo)和營(yíng)養(yǎng)膳食搭配等。
好了，以上就是健康管理師的服務(wù)步驟，希望通過(guò)此文能夠幫到大家。
目前健康管理師考試報(bào)名正在進(jìn)行中，考生可 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，進(jìn)行健康管理師代報(bào)名，各省考生請(qǐng)及時(shí)了解2020年各省健康管理師報(bào)考條件，抓緊時(shí)間報(bào)名！
環(huán)球網(wǎng)校友情提示：如您想打印復(fù)習(xí)健康管理師基礎(chǔ)高頻考點(diǎn)匯總資料，可點(diǎn)擊下面按鈕進(jìn)入題庫(kù)免費(fèi)下載。
最新資訊
- 重磅：2023年健康管理師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定申報(bào)條件的解讀2023-11-14
- 2023年健康管理師的價(jià)值到底有多大！就業(yè)前景解析2023-11-05
- 分享！健康管理師的就業(yè)范圍及主要從事的工作內(nèi)容詳解2023-11-01
- 2023年健康管理師含金量在各行業(yè)中的體現(xiàn)2023-10-28
- 2023年健康管理師證怎么考？考試科目詳解2023-10-26
- 面對(duì)健康政策的洗禮，健康管理師扮演了不可忽視的角色2023-10-26
- 2023年持有健康管理師證書(shū)可以做哪些工作？2023-10-26
- 2023年健康管理師證書(shū)用途有哪些？2023-10-26
- 2023年考取健康管理師證有什么好處和意義？2023-10-24
- 健康管理師具體做什么工作內(nèi)容？工作內(nèi)容詳解2023-10-24
打卡人數(shù)
