中級銀行從業(yè)資格《個人貸款》考點及分值占比(1-2章)

第一章 個人貸款概述

第一節(jié) 個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 (掌握)

知識點一：個人貸款的概念和意義(掌握)

知識點二：個人貸款的特征(掌握)

知識點三：個人貸款的發(fā)展歷程(掌握)

第二節(jié) 個人貸款產(chǎn)品的種類 (掌握)

知識點一：按產(chǎn)品用途分類(掌握)

知識點二：按有無擔保分類(掌握)

知識點三：按貸款是否可循環(huán)分類(掌握)

第三節(jié) 個人貸款產(chǎn)品的要素 熟練掌握

知識點一：貸款對象(掌握)

知識點二：貸款利率(掌握)

知識點三：貸款期限(掌握)

知識點四：還款方式(掌握)

知識點五：擔保方式(掌握)

知識點六：貸款額度(掌握)

第四節(jié) 信用卡業(yè)務(wù)與個人貸款 (掌握)

知識點一：信用卡業(yè)務(wù)概述(掌握)

知識點二：信用卡業(yè)務(wù)中的個人貸款(掌握)

知識點三：信用卡個人貸款業(yè)務(wù)與一般貸款業(yè)務(wù)的異同(掌握)

第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融與個人貸款

知識點一：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 (掌握)

知識點二：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)模式 (掌握)

知識點三：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款風險管理 (掌握)

知識點四：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款行業(yè)監(jiān)管 (大綱無要求)

第二章 個人貸款營銷

第一節(jié) 個人貸款目標市場分析

知識點一：市場環(huán)境分析(熟悉)

知識點二：市場細分(熟悉)

知識點三：市場選擇和定位 (熟悉)

第二節(jié) 個人貸款客戶定位

知識點一：合作單位定位(熟悉)

知識點二：貸款客戶定位(熟悉)

第三節(jié) 個人貸款營銷渠道

知識點一：合作機構(gòu)營銷(熟悉)

知識點二：網(wǎng)點機構(gòu)營銷(熟悉)

知識點三：電子銀行營銷(熟悉)

第四節(jié) 個人貸款營銷組織

知識點一：營銷人員(熟悉)

知識點二：營銷機構(gòu)(熟悉)

知識點三：營銷管理(熟悉)

第五節(jié) 個人貸款營銷方法 (熟練運用)

知識點一：品牌營銷 (熟練運用)

知識點二：策略營銷(熟練運用)

知識點三：定向營銷(熟練運用)

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