中級銀行從業(yè)資格《個人貸款》考點及分值占比(1-2章)
第一章 個人貸款概述
第一節(jié) 個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 (掌握)
知識點一:個人貸款的概念和意義(掌握)
知識點二:個人貸款的特征(掌握)
知識點三:個人貸款的發(fā)展歷程(掌握)
第二節(jié) 個人貸款產(chǎn)品的種類 (掌握)
知識點一:按產(chǎn)品用途分類(掌握)
知識點二:按有無擔保分類(掌握)
知識點三:按貸款是否可循環(huán)分類(掌握)
第三節(jié) 個人貸款產(chǎn)品的要素 熟練掌握
知識點一:貸款對象(掌握)
知識點二:貸款利率(掌握)
知識點三:貸款期限(掌握)
知識點四:還款方式(掌握)
知識點五:擔保方式(掌握)
知識點六:貸款額度(掌握)
第四節(jié) 信用卡業(yè)務(wù)與個人貸款 (掌握)
知識點一:信用卡業(yè)務(wù)概述(掌握)
知識點二:信用卡業(yè)務(wù)中的個人貸款(掌握)
知識點三:信用卡個人貸款業(yè)務(wù)與一般貸款業(yè)務(wù)的異同(掌握)
第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融與個人貸款
知識點一:互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 (掌握)
知識點二:互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)模式 (掌握)
知識點三:互聯(lián)網(wǎng)個人貸款風險管理 (掌握)
知識點四:互聯(lián)網(wǎng)個人貸款行業(yè)監(jiān)管 (大綱無要求)
第二章 個人貸款營銷
第一節(jié) 個人貸款目標市場分析
知識點一:市場環(huán)境分析(熟悉)
知識點二:市場細分(熟悉)
知識點三:市場選擇和定位 (熟悉)
第二節(jié) 個人貸款客戶定位
知識點一:合作單位定位(熟悉)
知識點二:貸款客戶定位(熟悉)
第三節(jié) 個人貸款營銷渠道
知識點一:合作機構(gòu)營銷(熟悉)
知識點二:網(wǎng)點機構(gòu)營銷(熟悉)
知識點三:電子銀行營銷(熟悉)
第四節(jié) 個人貸款營銷組織
知識點一:營銷人員(熟悉)
知識點二:營銷機構(gòu)(熟悉)
知識點三:營銷管理(熟悉)
第五節(jié) 個人貸款營銷方法 (熟練運用)
知識點一:品牌營銷 (熟練運用)
知識點二:策略營銷(熟練運用)
知識點三:定向營銷(熟練運用)
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