2019年初級(jí)銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》第五章第二節(jié)：關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)測

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第五章　操作風(fēng)險(xiǎn)管理

第二節(jié)　操作風(fēng)險(xiǎn)管理工具

三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)測

關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)是代表某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)變化情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，是識(shí)別、計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)通常包括交易量、員工水平、技能水平、客戶滿意度、市場變動(dòng)、產(chǎn)品成熟度、地區(qū)數(shù)量、變動(dòng)水平、產(chǎn)品復(fù)雜程度和自動(dòng)化水平等。設(shè)計(jì)良好的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系要滿足整體性、重要性、敏感性、可靠性原則，且須明確數(shù)據(jù)口徑、門檻值、報(bào)告路徑等要素。

一是整體性

二是重要性

三是敏感性

四是可靠性

五是有效性

引申：2019年初級(jí)銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》第五章第二節(jié)配套習(xí)題

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