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2020銀行從業(yè)資格《個人貸款》試題:定向營銷

更新時間:2020-06-29 16:36:35 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽33收藏13

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【考點】定向營銷

多選:在銀行與客戶定向交流階段中,屬于一對一精確定位營銷的步驟有(  )。

A.感覺

B.認知

C.獲得

D.發(fā)展

E.保留

【答案】CDE。

【解析】在與客戶交流階段,通常會涉及幾個步驟,分別是感覺、認知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點很容易做到,通常作為大眾營銷的基本手段,以廣告形式最為常見,以建立品牌效應為主要目的;而后三個步驟,就是一對一的精確定位營銷,以營銷為最終目的。

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