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2017一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

更新時(shí)間:2017-08-21 14:47:28 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽197收藏39

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  【摘要】2017一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理(TQC)的思想??记白詈笠槐榭键c(diǎn)梳理,大家一定不能再像第一輪復(fù)習(xí)一樣地毯式學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)歷年真題分析,本文考點(diǎn)屬于??键c(diǎn),精華內(nèi)容整理如下,希望小編微薄之力能幫到大家備考,參加一級(jí)建造師密訓(xùn)點(diǎn)睛,考前快速提升通關(guān)能力!

  一、全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

  (一)全面質(zhì)量管理

  指項(xiàng)目參與各方所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱(chēng),其中包括工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。

  (二)全過(guò)程質(zhì)量管理

  從項(xiàng)目策劃與決策直至工程竣工驗(yàn)收與交付、工程回訪維修服務(wù)過(guò)程等。

  (三)全員參與質(zhì)量管理

  例:根據(jù)全面質(zhì)量管理的思想,工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理是指對(duì)(  )的全面管理。

  A.工程質(zhì)量形成過(guò)程

  B.工程建設(shè)各參與方

  C.工程質(zhì)量和工作質(zhì)量

  D.工程建設(shè)所需的材料、設(shè)備

  233網(wǎng)校答案:C

  二、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

  從某種意義上說(shuō),管理就是確定任務(wù)目標(biāo),并通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。每一個(gè)循環(huán)的四大職能活動(dòng)相互聯(lián)系,共同構(gòu)成了質(zhì)量管理的系統(tǒng)過(guò)程。

2017一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

  (一)計(jì)劃P(Plan)

  計(jì)劃由目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段組成,所以說(shuō)計(jì)劃是一條“目標(biāo)一手段鏈”。質(zhì)量管理的計(jì)劃職能,包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。

  建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,是由項(xiàng)目參與各方根據(jù)其在項(xiàng)目實(shí)施中所承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任范圍和質(zhì)量目標(biāo),分別制定質(zhì)量計(jì)劃而形成的質(zhì)量計(jì)劃體系。

  建設(shè)單位的工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,包括確定和論證項(xiàng)目總體的質(zhì)量目標(biāo),制定項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織、制度、工作程序、方法和要求。 項(xiàng)目其他各參與方,制定實(shí)施相應(yīng)范圍質(zhì)量管理的行動(dòng)方案,包括技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配置、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理及相應(yīng)管理措施等具體內(nèi)容和做法的質(zhì)量管理文件,對(duì)其實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性、有效性、經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行分析論證,并按照規(guī)定的程序與權(quán)限,經(jīng)過(guò)審批后執(zhí)行。

  (二)實(shí)施D(Do)

  實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值,通過(guò)生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過(guò)程,轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。為保證工程質(zhì)量的產(chǎn)出或形成過(guò)程能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施前,要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底。

  (三)檢查C(Cheek)

  各類(lèi)檢查也都包含兩大方面:一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案,實(shí)際條件是否發(fā)生了變化,不執(zhí)行計(jì)劃的原因;二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果。

  (四)處置A(Action)

  處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。

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