一級(jí)建造師復(fù)習(xí)指導(dǎo):項(xiàng)目管理的模式和精髓
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一 項(xiàng)目管理的模式管理模式分為:
項(xiàng)目啟動(dòng)(目標(biāo)),項(xiàng)目計(jì)劃(承諾),項(xiàng)目的執(zhí)行和控制(量化),項(xiàng)目收關(guān)。
項(xiàng)目啟動(dòng)(目標(biāo)):項(xiàng)目啟動(dòng)是從概念開(kāi)始的,沒(méi)有更多的分析也沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的方法可以說(shuō)明目標(biāo)。所以要定義項(xiàng)目的目標(biāo),明確項(xiàng)目問(wèn)題并定義它,也就是在討論項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案,正如此做任何項(xiàng)目計(jì)劃之前正確的定義問(wèn)題就變得尤為重要了。
項(xiàng)目計(jì)劃(承諾):在項(xiàng)目計(jì)劃階段,要根據(jù)項(xiàng)目的定義來(lái)確定項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略。在技術(shù)性項(xiàng)目中,應(yīng)用成熟技術(shù)可以降低風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)用尖端技術(shù)盡管使風(fēng)險(xiǎn)增加,但可以得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略需要得到充分的評(píng)估,分析判定戰(zhàn)略的可行性是必須的。這期間要充分分析項(xiàng)目的成本,時(shí)間,識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目質(zhì)量,以及是否能被項(xiàng)目干系人員接受等等。
項(xiàng)目干系人必須要認(rèn)同項(xiàng)目計(jì)劃,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃做出承諾。承諾的目的是要確保在必要的時(shí)候項(xiàng)目干系人要對(duì)項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)。承諾關(guān)系到對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可,可這個(gè)腦力活動(dòng)根本就不可能被量化。
項(xiàng)目必須由項(xiàng)目發(fā)起人獲準(zhǔn)后才能執(zhí)行,在某種程度上是項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目給予授權(quán),同意項(xiàng)目開(kāi)始執(zhí)行階段。
項(xiàng)目的執(zhí)行和控制(量化):按照項(xiàng)目計(jì)劃制定具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并得以執(zhí)行,制定計(jì)劃的過(guò)程也是將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為解決方案的過(guò)程,也就要確定做什么、誰(shuí)來(lái)做、多長(zhǎng)時(shí)間、費(fèi)用等等。在這一階段將做出工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),應(yīng)用CPM和PERT制定進(jìn)度,分配資源,指派責(zé)任,制定控制系統(tǒng)等等。
執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程也是對(duì)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控的過(guò)程。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,人們通常會(huì)忘掉計(jì)劃,而關(guān)注具體問(wèn)題,這是不正確的。監(jiān)控項(xiàng)目的主要工具是掙值分析,只有當(dāng)績(jī)效目標(biāo)達(dá)到時(shí),掙值分析才會(huì)有效。項(xiàng)目計(jì)劃不是一成不變的,必要是需要調(diào)整,甚至是項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略,乃至對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題的定義。
量化。收集、分析項(xiàng)目數(shù)據(jù),檢查項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果等等,這些可以使我們得到更多的項(xiàng)目數(shù)據(jù),有助于我們更好的了解項(xiàng)目及其過(guò)程,數(shù)據(jù)收集、分析地越完備,收集模型、分析模型就越正確為今后的項(xiàng)目實(shí)施提供依據(jù)。
項(xiàng)目收關(guān):最后是完成項(xiàng)目報(bào)告,總結(jié)項(xiàng)目哪些環(huán)節(jié)做的好,哪些還需要改進(jìn),以便在今后項(xiàng)目中取得進(jìn)步。
二 項(xiàng)目管理的精髓項(xiàng)目管理精髓(“項(xiàng)目管理三角形”):
時(shí)間(快),成本(低),質(zhì)量(好)。
管理三角形:時(shí)間、質(zhì)量、成本首先要知道:什么是“好”?
讓企業(yè)盈利,贏得品質(zhì)。
什么是“快”?
在項(xiàng)目管理上,時(shí)間是絕對(duì)的。項(xiàng)目經(jīng)理最容易犯的錯(cuò)誤,就是在項(xiàng)目日期的預(yù)測(cè)上,過(guò)于樂(lè)觀。同時(shí),他們總用歷史數(shù)據(jù)或別人的經(jīng)驗(yàn)影響自己的預(yù)測(cè),也使得項(xiàng)目工期的變化比較大。
要達(dá)到預(yù)期完工的要求,項(xiàng)目經(jīng)理要把一個(gè)規(guī)模大、時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目,分成不同的階段完成。在每個(gè)階段,又要根據(jù)每階段不同的重點(diǎn)分別來(lái)做完工預(yù)測(cè)。工程分得越細(xì),預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越高。這道理很普通,但需要很周詳?shù)挠?jì)劃和分析。
什么是“省”?
當(dāng)然,省錢(qián)不是最重要的目的。一個(gè)項(xiàng)目花多少錢(qián),是算出來(lái)的。一般的,實(shí)際的花費(fèi)和預(yù)算差別在一定以?xún)?nèi)(依據(jù)個(gè)公司而定),是能接收的。因此,在做預(yù)算的時(shí)候,必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),而且一定要掌握一個(gè)原則―項(xiàng)目的成本增加必不可少,做預(yù)算時(shí)要有富余,留有余地。
其次PM的六件事:第一,了解項(xiàng)目沖突的原因;第二,確認(rèn)項(xiàng)目的目的;第三,了解項(xiàng)目現(xiàn)處的環(huán)境及目前狀況;第四,尋求可行的多種方法;第五,選擇最佳的其他方法;第六,重新策劃項(xiàng)目計(jì)劃。
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