一建機(jī)電復(fù)習(xí)題集：1H420160機(jī)電工程保修與回訪管理

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師考試頻道為方便各位一級(jí)建造師考生更好的備考2015年一級(jí)建造師考試，特地整理一級(jí)建造師考試相關(guān)練習(xí)題，并附解析與參考答案，本文為一建機(jī)電復(fù)習(xí)題集：1H420160機(jī)電工程保修與回訪管理，希望各位一級(jí)建造師考生通過自測練習(xí)題提高自己。更多試題和資料敬請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師考試頻道，您可以按【ctrl鍵+D】手動(dòng)收藏此頁面。

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　　1H420160機(jī)電工程保修與回訪管理

　　全面而有效的項(xiàng)目工程保修與質(zhì)量回訪不僅是滿足客戶要求，更重要的是能夠提高施工企業(yè)的自身管理水平。本目重點(diǎn)：按照《建筑法》和《建設(shè)T程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定、建設(shè)工程質(zhì)量保證制度和考試大綱相關(guān)知識(shí)，結(jié)合機(jī)電工程項(xiàng)目管理保修與回訪的特點(diǎn)，通過案例分析，掌握機(jī)電工程項(xiàng)目保修的職責(zé)，機(jī)電工程項(xiàng)目回訪的實(shí)施，保修與回訪管理在機(jī)電工程項(xiàng)目中的應(yīng)用。

　　保修的責(zé)任范圍，保修期限，保修工作程序，投訴的處理。工程回訪計(jì)劃的編制，工司陟程回訪計(jì)劃的內(nèi)容。

　　知識(shí)點(diǎn)1.保修的責(zé)任范圍

　　按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?？偝邪鼏挝灰婪▽⒔ㄔO(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　1.質(zhì)量問題確實(shí)是由于施工單位的施工責(zé)任或施工質(zhì)量不良造成的，施工單位負(fù)責(zé)

　　修理并承擔(dān)修理費(fèi)用。

　　2.質(zhì)量問題是由雙方的責(zé)任造成的，應(yīng)協(xié)商解決，商定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由施工單

　　位負(fù)責(zé)修理。

　　3.質(zhì)量問題是由于建設(shè)單位提供的設(shè)備、材料等質(zhì)量不艮造成的，應(yīng)由建設(shè)單位承

　　擔(dān)修理費(fèi)用，施工單位協(xié)助修理。

　　4.質(zhì)量問題發(fā)生是因建設(shè)單位(用戶)責(zé)任，修理費(fèi)用或者重建費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)擔(dān)。

　　5.涉外工程的修理按合同規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)責(zé)任按以上原則處理。

　　知識(shí)點(diǎn)2.保修期限

　　根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)工程在正常使用條件下的最低保修期

　　限為：

　　1.建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　2.電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為2年。

　　3.供熱和供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。

　　4.其他項(xiàng)目的保修期由發(fā)包方與承包方約定。

　　建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　知識(shí)點(diǎn)3.保修工作程序

　　1.保修證書的內(nèi)容

　　2.檢查修理

　　建設(shè)單位(用戶)要求檢查和修理時(shí)，施工單位必須盡快地派人前往檢查，并會(huì)同建設(shè)單位作出鑒定，提出修理方案，并盡快組織人力、物力進(jìn)行修理，按用戶要求的完成期限進(jìn)行修理。

　　3.驗(yàn)收

　　在發(fā)生問題的部位或項(xiàng)目修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)作好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收簽認(rèn)，以表示修理工作完成。

　　知識(shí)點(diǎn)4.投訴的處理

　　對(duì)于用戶的投訴，應(yīng)迅速及時(shí)研究處理，切勿拖延;認(rèn)真調(diào)查分析，尊重事實(shí)，作出適當(dāng)處理;對(duì)各項(xiàng)投訴都應(yīng)給予熱情、友好的解釋和答復(fù)，切忌態(tài)度簡單生硬。

　　知識(shí)點(diǎn)5.工程回訪計(jì)劃的編制

　　知識(shí)點(diǎn)6.工程回訪計(jì)劃的內(nèi)

　　1.工程回訪的內(nèi)容。

　　2.工程回訪的參加人員和回訪時(shí)間。

　　3.工程回訪的方式：季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、保修期滿前的回訪、信息傳遞方式

　　回訪、座談會(huì)方式回訪、巡回式回訪。

　　4.工程回訪的要求

　　回訪過程必須認(rèn)真實(shí)施，作好回訪記錄，必要時(shí)寫出回訪紀(jì)要。發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量缺

　　陷，如在保修期內(nèi)要采取措施，迅速處理;如已超過保修期，要協(xié)商處理。

　　5.用戶投訴的處理。對(duì)用戶的投訴應(yīng)迅速、友好地進(jìn)行解釋和答復(fù)。對(duì)投訴有誤的，也要耐心作出說明，切忌態(tài)度簡單生硬。

　　按照《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，運(yùn)用《建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識(shí)》和《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理》、《建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)》的基本知識(shí)，結(jié)合機(jī)電工程項(xiàng)目管理保修與回訪的特點(diǎn)，通過案例分析，掌握保修與回訪在機(jī)電工程項(xiàng)目中的應(yīng)用。

　　【案例1H420160一1】

　　一、背景

　　順達(dá)機(jī)電安裝工程公司承接漢夢(mèng)花園小區(qū)的住宅樓和室外工程的機(jī)電安裝項(xiàng)目。為盡快完成任務(wù)，順達(dá)機(jī)電安裝工程公司將小區(qū)熱力管網(wǎng)工程分包給業(yè)主指定的通達(dá)管道建設(shè)工程公司，其管材和閥門由順達(dá)機(jī)電安裝工程公司采購。其中通達(dá)管道建設(shè)工程公司承建的熱力管網(wǎng)安裝工作于第二年10月完成后，向業(yè)主提出竣工驗(yàn)收，得到業(yè)主獨(dú)家驗(yàn)收順利通過。順達(dá)機(jī)電安裝工程公司承建的總體工程也于第三年1月竣工驗(yàn)收合格。但在使用過程中發(fā)生了如下事件：

　　事件一：第四年冬季供暖時(shí)，發(fā)現(xiàn)熱力管網(wǎng)閥門漏水嚴(yán)重，業(yè)主要求順達(dá)機(jī)電安裝工程公司對(duì)熱力管網(wǎng)閥門進(jìn)行修理，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，但順達(dá)機(jī)電安裝T程公司以業(yè)主直接驗(yàn)收管網(wǎng)工程為由，拒絕維修。

　　事件二：第六年冬季供暖時(shí)，其中有一棟樓暖氣管多處裂紋漏水。經(jīng)查證該棟樓使用的是項(xiàng)目經(jīng)理通過關(guān)系購進(jìn)的廉價(jià)劣質(zhì)有縫鋼管。

　　二、問題

　　1.該花園小區(qū)工程在竣工驗(yàn)收上存在哪些問題?

　　2.該工程宜采用什么性質(zhì)的回訪?回訪計(jì)劃宜安排在什么時(shí)間合適?

　　3.該采暖工程的保修期限到什么時(shí)候結(jié)束?

　　4.事件一中順達(dá)機(jī)電安裝工程公司的做法是否合適?說明理由。

　　5.事件二中采暖工程已過了保修期限，順達(dá)機(jī)電安裝工程公司是否應(yīng)對(duì)該質(zhì)量問題負(fù)責(zé)?說明理由。

　　三、分析與參考答案

　　1.小區(qū)工程在竣工驗(yàn)收上存在的問題有：

　　(1)熱力管網(wǎng)安裝工程不應(yīng)該單獨(dú)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，應(yīng)與總體工程同時(shí)進(jìn)行竣工驗(yàn)收;

　　(2)參加竣工驗(yàn)收的單位不全。僅有業(yè)主獨(dú)家對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收是不符合規(guī)定的;

　　(3)驗(yàn)收程序不對(duì)。通達(dá)管道建設(shè)工程公司是順達(dá)機(jī)電安裝工程公司的分包商，應(yīng)先向順達(dá)機(jī)電安裝工程公司提出驗(yàn)收，由順達(dá)公司向業(yè)主申請(qǐng)，由業(yè)主組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、宏達(dá)公司驗(yàn)收，并向其負(fù)責(zé)。

　　2.宜采用季節(jié)性回訪。因?yàn)樵诙静膳竟?jié)，回訪計(jì)劃宜安排在第四年的12月進(jìn)行。

　　3.按《建設(shè)工程施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，因采暖工程的保修期限是兩個(gè)供暖期，所以，該采暖工程的保修期限應(yīng)到第五年春季的供暖期結(jié)束。

　　4.順達(dá)機(jī)電安裝工程公司的做法不合適。因?yàn)轫樳_(dá)機(jī)電安裝工程公司與通達(dá)管道建設(shè)工程公司是總分包關(guān)系，《建設(shè)工程施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，總包單位對(duì)分包單位的施工質(zhì)量負(fù)有連帶責(zé)任;同時(shí)，閥門是順達(dá)機(jī)電安裝工程公司采購的，不能排除其產(chǎn)品質(zhì)量問題，所以順達(dá)機(jī)電安裝工程公司應(yīng)對(duì)熱力管網(wǎng)閥門進(jìn)行修理。

　　5.順達(dá)機(jī)電安裝工程公司應(yīng)對(duì)該暖氣管道的質(zhì)量問題負(fù)全部責(zé)任。因?yàn)椤督ㄔO(shè)工程

　　施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，采購方應(yīng)對(duì)所采購的材料、設(shè)備負(fù)責(zé)，不受保修期限制。

　　【案例1H420160一2】

　　一、背景

　　中興安裝公司承包某化工廠廠區(qū)潔凈空調(diào)工程，空調(diào)工程設(shè)備材料：雙工況冷水機(jī)組、蓄冰槽、江水源熱泵機(jī)組、燃?xì)忮仩t、低噪聲冷卻塔、板式熱交換機(jī)、水泵、空調(diào)箱、新風(fēng)機(jī)組、各類閥門、空調(diào)水管、風(fēng)管、風(fēng)閥及配件等主要設(shè)備均由中興安裝公司采購。

　　中興安裝公司項(xiàng)目部進(jìn)場后，針對(duì)工程編制了施工組織設(shè)計(jì)，突出了施工程序和施工方法，明確了施工方法。施工中，中興安裝公司把非開挖頂管技術(shù)，分包給A專業(yè)公司施工;空調(diào)水管化學(xué)清洗并鍍膜，分包給B專業(yè)公司施工。中興安裝公司向?qū)I(yè)公司提供了相關(guān)資料，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的管理工作，確保專業(yè)公司按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。

　　該工程于2012年3月開工，2013年7月起進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試過程中，施工單位對(duì)空調(diào)的參數(shù)進(jìn)行了測試和考核，竣T驗(yàn)收資料提交齊全，工程于2013年9月竣工驗(yàn)收。由于中興安裝公司長期以來客戶反映良好，建立了較完善的施工項(xiàng)目交工后的回訪與保修制度，廣泛聽取用戶意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)目經(jīng)理親自承擔(dān)回訪保修的責(zé)任，將回訪納入施工單位的工作計(jì)劃、服務(wù)控制程序和質(zhì)量體系文件;制定了回訪工作計(jì)劃。

　　二、問題

　　1.安裝公司除編制施工組織設(shè)計(jì)外，還應(yīng)編制哪些專項(xiàng)施工方案?

　　2.該空調(diào)工程應(yīng)采取的回訪方式有哪些?

　　3.施工單位對(duì)保修期內(nèi)發(fā)生的非使用原因的質(zhì)量問題予以保修的依據(jù)是什么?保修期是如何劃定的?

　　4.空調(diào)工程調(diào)試中，中興安裝公司應(yīng)考核哪些指標(biāo)?

　　5.中興安裝公司應(yīng)提交的竣工驗(yàn)收資料有哪些?

　　三、分析與參考答案

　　1.還應(yīng)編制非開挖頂管專項(xiàng)方案、空調(diào)水管化學(xué)清洗鍍膜專項(xiàng)方案、潔凈空調(diào)調(diào)試專項(xiàng)方案。

　　2.該項(xiàng)目部可采取的回訪方式有：回訪可采取郵件、電話、傳真或電子信箱等信息傳遞、會(huì)議座談、察看機(jī)電安裝工程使用或生產(chǎn)后的運(yùn)轉(zhuǎn)情況等方式，并在以下時(shí)間內(nèi)實(shí)施回訪：

　　(1)半年或一年的例行回訪。

　　(2)季節(jié)性回訪。夏季回訪通風(fēng)空調(diào)工程、冬季回訪采暖工程。

　　(3)技術(shù)性回訪。隨機(jī)對(duì)施工過程中采用的新材料、新技術(shù)、新T藝、新設(shè)備，回訪技術(shù)性能和使用后效果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以補(bǔ)救和解決。

　　(4)保修期滿前的回訪。在保修即將屆滿前進(jìn)行回訪。

　　3.施工單位應(yīng)根據(jù)施工合同中約定的保修范圍及內(nèi)容、保修期、保修責(zé)任、保修費(fèi)用等，對(duì)保修期內(nèi)發(fā)生的非使用原因的質(zhì)量問題予以保修。保修期為自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，在正常使用條件下，不同專業(yè)或設(shè)備均按規(guī)定的保修期限，或雙方共同協(xié)商的保修期限。

　　4.竣工驗(yàn)收資料包括：.圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知書和竣T圖;主要材料、設(shè)備、成品、半成品和儀表的出廠合格證明及試驗(yàn)報(bào)告;隱蔽工程、工程設(shè)備、風(fēng)管系統(tǒng)、管道系統(tǒng)安裝試驗(yàn)及檢驗(yàn)記錄、設(shè)備單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)、系統(tǒng)無生產(chǎn)負(fù)荷聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)與調(diào)試、分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收、觀感質(zhì)量綜合檢查、安全和功能檢驗(yàn)資料核查等記錄。

　　5.還應(yīng)考核室內(nèi)的空氣溫度、相對(duì)濕度、氣流速度、噪聲或空氣的潔凈度能否達(dá)到

　　設(shè)計(jì)要求，是否滿足生產(chǎn)工藝或建筑環(huán)境要求，防排煙系統(tǒng)的風(fēng)量與正壓是否符合設(shè)計(jì)和消防的規(guī)定。

　　【案例1H420160一3】

　　一、背景

　　華東機(jī)電安裝公司承建某火力發(fā)電廠機(jī)電安裝工程。整個(gè)機(jī)電.T程項(xiàng)目于2013年4月竣工驗(yàn)收完成后，建設(shè)單位立即組織進(jìn)行負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行。合同約定：負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行期間，華東機(jī)電安裝公司應(yīng)派相應(yīng)人員配合保駕。

　　在負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行中，發(fā)生了冷卻循環(huán)水系統(tǒng)5號(hào)電動(dòng)閥門關(guān)閉時(shí)閥底被頂裂事件。

　　在電廠試生產(chǎn)期間，發(fā)生了冷卻循環(huán)水系統(tǒng)1號(hào)主電動(dòng)閥門開啟時(shí)電動(dòng)機(jī)出現(xiàn)冒炯現(xiàn)象。

　　上述兩事件發(fā)生后，建設(shè)單位與華東機(jī)電安裝公司一起組織有關(guān)人員，進(jìn)行調(diào)查，分析原因：

　　(1)在查竣工檔案資料時(shí)，5號(hào)電動(dòng)閥門單體調(diào)試記錄中未發(fā)現(xiàn)開啟和關(guān)閉的限位測

　　定數(shù)據(jù);

　　(2)對(duì)1號(hào)主電動(dòng)閥門單體調(diào)試記錄中未發(fā)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)過載電流保護(hù)裝置測試數(shù)據(jù)，查值班人員操作情況，發(fā)現(xiàn)1號(hào)主電動(dòng)閥門開啟前，未先開啟旁通閥門而造成主電動(dòng)閥門過負(fù)荷情況。

　　二、問題

　　1.華東機(jī)電安裝公司安裝全部完成后，何時(shí)發(fā)送保修證明書給建設(shè)單位?保修時(shí)間應(yīng)從何時(shí)開始計(jì)算?

　　2.工程竣工驗(yàn)收投入使用后，華東機(jī)電安裝公司對(duì)交付后服務(wù)應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容?

　　3.華東機(jī)電安裝公司對(duì)5號(hào)電動(dòng)閥門事件應(yīng)如何處理?

　　4.華東機(jī)電安裝公司對(duì)1號(hào)主電動(dòng)閥門事件又應(yīng)做如何處理?

　　5.安全閥的校驗(yàn)有何規(guī)定?

　　三、分析與參考答案

　　1.在工程竣工驗(yàn)收的同時(shí)，由華東機(jī)電安裝公司向建設(shè)單位發(fā)送機(jī)電安裝工程保修證明書，保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　2.該工程竣工驗(yàn)收投入使用后，華東機(jī)電安裝公司的服務(wù)工作應(yīng)包括：進(jìn)行工程回訪，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)按保修的責(zé)任范圍負(fù)責(zé)修理，派相應(yīng)人員配合建設(shè)單位組織的負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行。

　　3.冷卻循環(huán)水系統(tǒng)5號(hào)電動(dòng)閥門關(guān)閉時(shí)閥底被頂裂，是華東機(jī)電安裝公司未對(duì)5號(hào)電動(dòng)閥門做開啟和關(guān)閉的限位測定;應(yīng)由華東機(jī)電安裝公司負(fù)責(zé)更換安裝，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

　　4.冷卻循環(huán)水系統(tǒng)1號(hào)主電動(dòng)閥門開啟時(shí)電動(dòng)機(jī)出現(xiàn)冒煙現(xiàn)象，是華東機(jī)電安裝公司對(duì)1號(hào)主電動(dòng)閥門單體調(diào)試時(shí)，未做電動(dòng)機(jī)過載電流保護(hù)裝置測試;建設(shè)單位值班人員操作時(shí)，l號(hào)主電動(dòng)閥門開啟前，未先開啟旁通閥門而造成主電動(dòng)閥門過負(fù)荷。因此，是建設(shè)單位和施工單位雙方的責(zé)任造成的，應(yīng)協(xié)商解決，商定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由施工單位負(fù)責(zé)修理或更換安裝。

　　5.安全閥的校驗(yàn)應(yīng)按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《安全閥安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》和設(shè)計(jì)文件的規(guī)定進(jìn)行整定壓力調(diào)整和密封試驗(yàn)。安全閥應(yīng)做好記錄、鉛封，出具校驗(yàn)報(bào)告。

　　【案例1H420160一4】

　　一、背景

　　西南安裝工程公司承建某商場機(jī)電安裝工程，由于業(yè)主急于開業(yè)，經(jīng)業(yè)主同意，西南安裝工程公司在沒有進(jìn)行防排嫻系統(tǒng)測定和調(diào)整，竣工驗(yàn)收后即投入使用。在保修期內(nèi)，該工程的計(jì)算機(jī)房南業(yè)主供的風(fēng)機(jī)盤管的附件(冷凍水柔性接管)發(fā)生斷裂而漏水，使建筑

　　裝修及計(jì)算機(jī)均遭受損失。為此，業(yè)主發(fā)生安裝工程質(zhì)量投訴，經(jīng)查業(yè)主供的冷凍水柔性接管產(chǎn)品質(zhì)量問題，西南安裝工程公司安裝時(shí)亦沒有檢查，為此雙方經(jīng)協(xié)商，確定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由西南安裝工程公司負(fù)責(zé)返工更換。經(jīng)返工更換新型柔性接管后，運(yùn)行正常。鑒于上述產(chǎn)品質(zhì)量問題，業(yè)主向施工單位提出全部更換的要求。

　　二、問題

　　1.接到用戶投訴后，施工單位應(yīng)怎樣處理?

　　2.上述產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在保修期內(nèi)，應(yīng)怎樣處理?用戶提出全部更換要求，施工單位應(yīng)如何響應(yīng)?經(jīng)濟(jì)費(fèi)用由誰承擔(dān)?

　　3.由施工單位全部返工更換后，運(yùn)行正常，應(yīng)進(jìn)行什么性質(zhì)的回訪?為什么?

　　4.防排炯系統(tǒng)如何測定和調(diào)整?

　　5.材料進(jìn)場驗(yàn)收有何要求?

　　三、分析與參考答案

　　1.施工單位接到用戶投訴后應(yīng)迅速研究，尤其是已造成經(jīng)濟(jì)損失的，盡快派出責(zé)任人到事故現(xiàn)場會(huì)同用戶認(rèn)真調(diào)查分析，調(diào)查要仔細(xì)、細(xì)致，分析要實(shí)事求是，尊重事實(shí)，不能主觀臆測，態(tài)度要耐心、誠懇、不生硬。

　　2.按《建設(shè)工程施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，施工單位安裝使用時(shí)也有失察之責(zé)，為此應(yīng)協(xié)商解決，確定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由施工單位負(fù)責(zé)返工更換。

　　業(yè)主因產(chǎn)品質(zhì)量問題，向施工單位提出全部更換的要求，施工單位應(yīng)接受用戶提的要求，派出施工人員逐臺(tái)進(jìn)行風(fēng)機(jī)盤管的柔性接管的返工更換。由于甲供設(shè)備的質(zhì)量不合格，并未造成質(zhì)量事件，所以經(jīng)濟(jì)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

　　3.應(yīng)進(jìn)行技術(shù)性回訪。因?yàn)槭褂眯滦腿嵝越庸?，要了解其技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以補(bǔ)救和解決，同時(shí)也便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)完善，以利推廣使用。

　　4.防排煙系統(tǒng)測定和調(diào)整要進(jìn)行防排煙系統(tǒng)測定風(fēng)量、風(fēng)壓及疏散樓梯間等處的靜壓差，并調(diào)整至符合設(shè)計(jì)與消防的規(guī)定。

　　5.材料進(jìn)場驗(yàn)收要求：

　　(1)材料進(jìn)場時(shí)必須根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證，進(jìn)行材料的數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收;

　　(2)驗(yàn)收工作按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和計(jì)量檢測規(guī)定進(jìn)行;

　　(3)驗(yàn)收內(nèi)容包括品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、證件等;驗(yàn)收要作好記錄、辦理驗(yàn)收手續(xù);

　　(4)要求復(fù)檢的材料應(yīng)有取樣送檢證明報(bào)告;

　　(5)不論誰供應(yīng)的材料，對(duì)不符合計(jì)劃要求或質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕接收。

　　【案例1H420160一5】

　　一、背景

　　中聯(lián)機(jī)電安裝公司承建某四星級(jí)賓館的機(jī)電安裝工程任務(wù)。該工程的設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)

　　中選用多項(xiàng)新材料(如衛(wèi)生間節(jié)能燈、電氣插銷和照明開關(guān)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的通風(fēng)配件和保溫材料、熱水管柔性接管等)和節(jié)能型燃?xì)忮仩t等。整個(gè)建筑物的接地系統(tǒng)(體)可能為防雷接地、工作接地、保護(hù)接地、抗干擾接地等所共用，也可能分別設(shè)置。根據(jù)實(shí)際由中聯(lián)機(jī)電安裝公司和設(shè)計(jì)院商定，中聯(lián)機(jī)電安裝公司將熱力管道工程分包給業(yè)主指定的富達(dá)管道工程公司，其管材和閥門由中聯(lián)機(jī)電安裝公司采購供應(yīng)。

　　富達(dá)管道工程公司承建的熱力管網(wǎng)安裝完畢后，于2010年8月向業(yè)主提出竣工驗(yàn)收，并通過;中聯(lián)機(jī)電安裝公司承建的工程于2011年3月竣工驗(yàn)收合格。

　　事件一：2012年冬季供暖時(shí)，發(fā)現(xiàn)熱力管網(wǎng)閥門漏水嚴(yán)重，業(yè)主要求中聯(lián)機(jī)電安裝公司對(duì)熱力管網(wǎng)閥門進(jìn)行修理，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，但中聯(lián)機(jī)電安裝公司以業(yè)主指定分包并直接驗(yàn)收工程為由，拒絕修理。

　　事件二：2013年冬季供暖時(shí)，其中有一棟樓暖氣管道多處裂紋漏水。經(jīng)查證是項(xiàng)目經(jīng)理通過關(guān)系購進(jìn)的廉價(jià)劣質(zhì)有縫鋼管。

　　二、問題

　　1.回訪計(jì)劃宜安排在什么時(shí)間合適?該采暖工程的保修期限到什么時(shí)候?

　　2.整個(gè)建筑物的接地系統(tǒng)(體)設(shè)置有何要求?

　　3.針對(duì)事件一：A公司的做法是否合適?為什么?

　　4.針對(duì)事件二：采暖工程已過了保修期限，A公司是否應(yīng)對(duì)該質(zhì)量問題負(fù)責(zé)?為什么?

　　5.熱力管網(wǎng)閥門按規(guī)范要求應(yīng)進(jìn)行哪些試驗(yàn)?

　　三、分析與參考答案

　　1.宜采用季節(jié)性回訪，回訪計(jì)劃宜安排在2010年12月進(jìn)行。該采暖工程的保修期限到2012年春季的供暖期結(jié)束。

　　2.因?yàn)檎麄€(gè)建筑物的接地系統(tǒng)(體)可能為防雷接地、工作接地、保護(hù)接地、抗干擾接地等所共用，也可能分別設(shè)置。所以，如為共用接地系統(tǒng)，則要審閱不同專業(yè)的相關(guān)圖紙對(duì)接地裝置接地電阻值的規(guī)定，以滿足最小值要求為準(zhǔn);如為分別設(shè)置的，則在敷設(shè)時(shí)要保持不同接地體間的距離，更不能直接導(dǎo)通，以免相互干擾。

　　3.中聯(lián)機(jī)電安裝公司的做法是不合適的。因?yàn)橹新?lián)機(jī)電安裝公司與富達(dá)管道工程公司是總分包關(guān)系，《建設(shè)工程施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定了總包單位對(duì)分包單位的施工質(zhì)量有連帶責(zé)任;同時(shí)閥門是中聯(lián)機(jī)電安裝公司采購供應(yīng)的，不能排除其產(chǎn)品質(zhì)量問題，所以中聯(lián)機(jī)電安裝公司應(yīng)對(duì)該質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。

　　4.中聯(lián)機(jī)電安裝公司應(yīng)對(duì)暖氣管道的質(zhì)量問題負(fù)全部責(zé)任?！督ㄔO(shè)工程施工質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，材料、設(shè)備采購質(zhì)量應(yīng)由采購方負(fù)責(zé)，不應(yīng)受保修期限制。

　　5.熱力管網(wǎng)閥門按規(guī)范要求應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)，試驗(yàn)應(yīng)在每批(同牌號(hào)、同型號(hào)、同規(guī)格)數(shù)量中抽查10%，且不少于一個(gè)。安裝在主干管上起切斷作用的閉路閥門，應(yīng)逐個(gè)做強(qiáng)度試驗(yàn)和嚴(yán)密性試驗(yàn)。