2017年11月二級人力資源管理師考試模擬題(1)

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　　A.心理培訓(xùn)

　　B.思維培訓(xùn)

　　C.觀念培訓(xùn)(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師模擬試題)

　　D.知識培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是知識培訓(xùn)的主要任務(wù)。

　　2[單選題] 以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬的薪酬制度稱為()。

　　A.獎勵薪酬制

　　B.提成制

　　C.技術(shù)薪酬制

　　D.績效薪酬制

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是績效薪酬制的概念。

　　3[單選題] 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

　　A.人力資源的需求預(yù)測

　　B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計

　　C.人力資源的供給預(yù)測

　　D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源需求預(yù)測就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。

　　4[單選題] 下列不屬于制定培訓(xùn)總體目標(biāo)主要依據(jù)的是()。

　　A.企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃

　　C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

　　D.企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　參考答案：D

　　參考解析：總體目標(biāo)制定的主要依據(jù)：企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)人力資源的總體規(guī)則，企業(yè)培訓(xùn)需求分析。

　　5[單選題] 實施360度考評的程序順序正確的是()。

　?、俳y(tǒng)計評價信息并報告結(jié)果②對被考評人進行考評培訓(xùn)③實施考評④制訂改善績效計劃

　　A.①②③④

　　B.③④②①

　　C.③①②④

　　D.②③①④

　　參考答案：C

　　參考解析：實施360度考評的方法是：①實施考評;②統(tǒng)計評價信息并報告結(jié)果;③對被考評人員進行如何接受他人評價信息的培訓(xùn);④企業(yè)管理部門應(yīng)針對考評的結(jié)果所反映出來的問題，制訂改善績效的行動計劃。

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　　6[單選題] 動態(tài)組織設(shè)計理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

　　A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

　　B.動態(tài)組織設(shè)計理論

　　C.古典組織設(shè)計理論

　　D.近代組織設(shè)計理論

　　參考答案：A

　　參考解析：在動態(tài)組織設(shè)計理論中，靜態(tài)組織設(shè)計理論所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

　　7[單選題] 環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表()。

　　A.劣勢

　　B.優(yōu)勢

　　C.機會

　　D.威脅

　　參考答案：C

　　參考解析：SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢(Strength)，W代表劣勢(Weakness)，O代表機會(Opportunity)，T代表威脅(Threats)。SWOT分析實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合概括。

　　8[單選題] ()不是員工素質(zhì)測評結(jié)果的分析方法。

　　A.要素分析法

　　B.曲線分析法

　　C.綜合分析法

　　D.崗位分析法

　　參考答案：D

　　參考解析：測評結(jié)果分析方法有要素分析法、綜合分析法、曲線分析法。

　　9[單選題] ()是組織設(shè)計的最基本原則。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師模擬試題)

　　A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

　　B.任務(wù)與目標(biāo)原則

　　C.有效管理幅度原則

　　D.集權(quán)與分權(quán)原則

　　參考答案：B

　　10[單選題] 提取KPI的程序包括;①分析工作產(chǎn)出;②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);③修改和完善;④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn);⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。

　　A.①④③⑤②

　　B.①⑤②③④

　　C.①④②⑤③

　　D.①⑤④②③

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序與步驟。

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　　1[多選題] 關(guān)于績效溝通的技巧說法正確的是()。

　　A.溝通應(yīng)及時

　　B.溝通應(yīng)具有建設(shè)性

　　C.注意傾聽

　　D.多說少聽

　　E.溝通時態(tài)度應(yīng)誠懇

　　參考答案：A,B,C,E

　　2[多選題] 勞務(wù)派遣用工是企業(yè)用工的補充形式，只能在()的工作崗位上實施。

　　A.長期性

　　B.臨時性

　　C.替代性

　　D.輔助性

　　E.穩(wěn)定性

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：勞務(wù)派遣用工是企業(yè)用工的補充形式，只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過六個月的崗位;輔助性工作崗位是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位;替代性工作崗位是指用工單位的勞動者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無法工作的一定期間內(nèi)，可以由其他勞動者替代工作的崗位。

　　3[多選題] 關(guān)于結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評法說法正確的是()。

　　A.實施成本低廉

　　B.短期效應(yīng)比較強

　　C.實施成本較高

　　D.長期效應(yīng)比較強

　　E.受主觀影響大

　　參考答案：A,B

　　4[多選題] 勞動爭議仲裁申請書應(yīng)當(dāng)載明的內(nèi)容有()。

　　A.仲裁請求及事實和理由

　　B.委托的律師及相關(guān)資料

　　C.證據(jù)，證人的姓名、住址

　　D.員工當(dāng)事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位

　　E.用人單位的名稱、地址，法定代表人的姓名、職務(wù)

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：本題考查的是勞動爭議仲裁申請書應(yīng)包含的內(nèi)容。

　　5[多選題] 崗位薪酬制的特點包括()。

　　A.對人不對崗

　　B.對崗不對人

　　C.根據(jù)崗位支付工資

　　D.工資支付的主觀性較強

　　E.以崗位分析為基礎(chǔ)

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：本題考查的是崗位薪酬制的特點。

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　　6[多選題] 結(jié)構(gòu)化面試試題通常涉及的類型有()。

　　A.知識性問題

　　B.思維性問題

　　C.經(jīng)驗性問題

　　D.情感性問題

　　E.行為性問題

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：結(jié)構(gòu)化面試試題通常會涉及教育、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展、自我評價、家庭背景、求職動機，專業(yè)知識和技能等方面，具體可分為以下七種類型：背景性問題、知識性問題、思維性問題、經(jīng)驗性問題、情境性問題、壓力性問題、行為性問題。

　　7[多選題] 企業(yè)在制定薪酬計劃時，需要預(yù)測的薪酬信息包括()。

　　A.企業(yè)未來一年的工資增長率

　　B.員工在未來一年增薪的額度

　　C.員工在未來一年增薪的時間

　　D.員工在未來一年增薪的調(diào)資類型

　　E.當(dāng)?shù)貏趧恿┣鬆顩r與工資水平

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：企業(yè)在制定薪酬計劃時，需要預(yù)測的薪酬信息包括：(1)預(yù)測企業(yè)在未來一年的工資增長率。(2)預(yù)測在未來一年員工所在部門薪酬總額的增長率。(3)預(yù)測員工在未來一年增薪的時間、額度、調(diào)資類型。

　　8[多選題] 對培訓(xùn)效果進行正式評估的優(yōu)點包括()。※

　　A.不會給受訓(xùn)者帶來太大壓力

　　B.使得評估結(jié)論更具有說服力(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師模擬試題)

　　C.簡便易行不需投入過多成本

　　D.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上作出判斷，客觀性較強

　　E.可將評估結(jié)論與最初計劃比較核對，易發(fā)現(xiàn)問題

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：正式評估的優(yōu)點是：在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上作出判斷，使評估結(jié)論更有說服力;更容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)出來;可將評估結(jié)論與最初計劃比較核對。A、C兩項是非正式評估的優(yōu)點。

　　9[多選題] 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的有效性要求的特點是()。

　　A.系統(tǒng)性

　　B.可靠性

　　C.針對性

　　D.高效性

　　E.相關(guān)性

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：本題考查的是企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定有效性的要求。

　　10[多選題] 培訓(xùn)效果非正式評估的優(yōu)點包括()。

　　A.方便易行

　　B.幾乎不需要耗費額外的時間和資源

　　C.容易將評估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來

　　D.減少了一般評估給受訓(xùn)者帶來的緊張不安

　　E.增強了信息資料的真實性和評估結(jié)論的客觀性

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：本題考查的是分正式評估的特點。

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