2018人力資源管理師一級(jí)考試章節(jié)試題(6)

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　　A.要對(duì)心理測試的實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練

　　B.要將心理測試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

　　C.要妥善保管心理測試結(jié)果

　　D.要將心理測試的好處向?qū)嶒?yàn)者宣傳

　　參考答案：D

　　2[多選題]下列選項(xiàng)中，屬于基于勝任特征的人才招募甄選的特點(diǎn)的是(　　)。

　　A.基于勝任特征的招募與甄選是結(jié)果導(dǎo)向的

　　B.為應(yīng)聘者提供了一個(gè)運(yùn)用勝任特征語言來描述、展示自身資質(zhì)的機(jī)會(huì)

　　C.基于勝任特征的甄選將能夠有效地幫助組織在快速變化的環(huán)境中成功運(yùn)轉(zhuǎn)

　　D.招募流程沒有歧視性，只看中能夠帶來預(yù)期工作成果或績效產(chǎn)出的因素

　　E.基于勝任特征的招募與甄選流程，能夠保證有較好的勝任素質(zhì)的應(yīng)聘者成為候選人

　　參考答案：ABCDE

　　3[多選題]一般情況下，水平流動(dòng)包括(　　)之間的流動(dòng)。

　　A.企業(yè)

　　B.部門

　　C.行業(yè)

　　D.地區(qū)

　　E.職位層級(jí)

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：水平流動(dòng)指的是沒有直接發(fā)生社會(huì)地位變化的流動(dòng)，可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國家之間的流動(dòng)。

　　4[單選題]t檢驗(yàn)分析與(　　)相類似，但利用t檢驗(yàn)可以得到比較滿意的結(jié)論。

　　A.老師評(píng)分法

　　B.頻次選拔法

　　C.編碼字典法

　　D.德爾菲法

　　參考答案：B

　　5[多選題]勝任特征的冰山模型可見表象知識(shí)包括(　　)。

　　A.自我概念

　　B.知識(shí)

　　C.技能

　　D.社會(huì)角色

　　E.動(dòng)機(jī)

　　參考答案：BC

　　6[單選題]現(xiàn)代人力資源管理對(duì)中高級(jí)管理人員進(jìn)行甄選多采用的方法是(　　)。

　　A.筆試

　　B.面試

　　C.情境模擬

　　D.公文筐測試

　　參考答案：D

　　7[多選題](　　)屬于財(cái)務(wù)經(jīng)理的鑒別性勝任特征。

　　A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　B.謹(jǐn)慎細(xì)致

　　C.工作流程改進(jìn)

　　D.五年以上管理經(jīng)驗(yàn)

　　E.財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷

　　參考答案：BE

　　參考解析：按區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征。其中鑒別性勝任特征指的是個(gè)人取得優(yōu)異績效所需要具備的卓越能力或素質(zhì)。

　　8[單選題]公文筐測試的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.適應(yīng)對(duì)象為基層管理人員

　　B.從兩個(gè)角度對(duì)管理人員合理性測查

　　C.對(duì)評(píng)分者要求高

　　D.情境性強(qiáng)

　　參考答案：A

　　9[多選題]對(duì)于那些沒有通過最后錄用決策的候選人進(jìn)行反饋時(shí)，下列說法正確的是(　　)。

　　A.不要隨意對(duì)候選人的性格做出評(píng)論或指責(zé)

　　B.讓候選人明白公司所需要的是什么樣的人才以及他們?yōu)槭裁床环箱浻靡?/p>

　　C.先稱贊他們表現(xiàn)好的部分，再指出他們沒有做好的地方，爭取給以正面的評(píng)價(jià)

　　D.不要將某一候選人的表現(xiàn)同其他候選人進(jìn)行比較，不要讓他們知道具體的測評(píng)分?jǐn)?shù)

　　E.最好請(qǐng)受過訓(xùn)練的參與招聘流程設(shè)計(jì)的人親自對(duì)候選人進(jìn)行反饋

　　參考答案：ABCDE

　　10[多選題]在人才錄用決策中，可以采用(　　)方法進(jìn)行量化分析決策。

　　A.綜合加權(quán)法

　　B.立即排除法

　　C.能位匹配法

　　D.評(píng)價(jià)中心法

　　E.心理測評(píng)

　　參考答案：ABC

　　11[多選題]沙盤推演測評(píng)的特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.能考察參與者的綜合能力

　　B.能直觀展現(xiàn)參與者的真實(shí)水平

　　C.能對(duì)參與者進(jìn)行精確的量化評(píng)估

　　D.能使參與者獲得身臨其境的體驗(yàn)

　　E.能確保參與者在不受干擾的情況下獨(dú)立做出經(jīng)營決策

　　參考答案：ABD

　　參考解析：本題考查沙盤推演測評(píng)法的特點(diǎn)，早期沙盤游戲是用于兒童心理疾病的治療，需要從背景開始了解這樣才深刻。

　　12[單選題](　　)是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

　　A.工作崗位分析

　　B.工作崗位評(píng)價(jià)

　　C.工作崗位界定

　　D.工作崗位衡量

　　參考答案：A

　　13[單選題](　　)屬于低任務(wù)具體性、非公司具體性和非行業(yè)具體性的勝任特征。

　　A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

　　B.行業(yè)勝任特征

　　C.組織勝任特征

　　D.特殊勝任特征

　　參考答案：A

　　14[多選題]對(duì)員工的流動(dòng)率進(jìn)行分析時(shí)，(　　)屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。

　　A.工資福利待遇

　　B.上下班的交通狀況

　　C.工作時(shí)間與輪班制度

　　D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求

　　E.直接主管的人格和工作能力，是否關(guān)注下屬的發(fā)展

　　參考答案：ACE

　　參考解析：本題考查員工流動(dòng)率的計(jì)算與分析問題，流動(dòng)原因、工作條件和環(huán)境的因素，需要注意的是工資福利待遇也屬于工作條件范疇。

　　15[單選題]晉升策略的選擇不包括(　　)。

　　A.以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略

　　B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略

　　C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略

　　D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略

　　參考答案：B

　　16[多選題]概念勝任特征包括(　　)。

　　A.創(chuàng)造力

　　B.分析能力

　　C.社會(huì)敏感

　　D.合作能力

　　E.解決問題的有效性

　　參考答案：ABE

　　參考解析：本題考查的是勝任特征的外延范疇，情境分類：技術(shù)勝任特征、人際勝任特征、概念勝任特征;主體分類：個(gè)人勝任特征、組織勝任特征、國家勝任特征;內(nèi)涵分類：元?jiǎng)偃翁卣?、行業(yè)通用勝任特征、組織內(nèi)部勝任特征、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征、行業(yè)技術(shù)勝任特征、特殊技術(shù)勝任特征。

　　17[多選題]在建立勝任特征模型的過程中，(　　)。

　　A.首先要進(jìn)行的是高層訪談

　　B.需要對(duì)行為事件訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼并分析

　　C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則

　　D.應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性，去除兩組的差異特征

　　E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo)，還要對(duì)各種能力做出等級(jí)和含義的界定

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：建立崗位勝任特征模型的程序。

　　18[單選題]勝任特征模型中訪談內(nèi)容不包含的內(nèi)容是(　　)。

　　A.被訪談?wù)叩幕举Y料

　　B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件

　　C.被訪談?wù)邇?nèi)容的回答邏輯性

　　D.對(duì)被訪談?wù)叩木C合評(píng)價(jià)

　　參考答案：C

　　19[多選題]投射測試的不足之處包括(　　)。

　　A.耗時(shí)費(fèi)力

　　B.投射測試的重測信度較低

　　C.被試者容易受施測的情境影響

　　D.不同的測試者對(duì)同一測試結(jié)果的解釋往往不同

　　E.測試結(jié)果的分析依賴于主試者的主觀經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)性不強(qiáng)

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：本題考查投射測試的外延范疇，不足之處，書中做了詳細(xì)的說明，看到即可得分。但是需要知道職業(yè)心理測試的種類：學(xué)業(yè)成就測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試、投射測試。

　　20[多選題]勝任模型可分為(　　)。

　　A.層級(jí)式模型

　　B.簇型模型

　　C.盒型模型

　　D.錨型模型

　　E.管理型模型

　　參考答案：ABCD

　　21[多選題]下列關(guān)于勝任特征模型說法正確的有(　　)。

　　A.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上

　　B.包含了對(duì)所有職位的能力要求

　　C.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)

　　D.不要求和績效有較高的相關(guān)性

　　E.經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析而建立起來

　　參考答案：CE

　　參考解析：本題考查勝任特征模型定義的幾層含義。

　　22[多選題]下列關(guān)于沙盤推演測評(píng)說法正確的有(　　)。

　　A.適合測量中高層管理人員(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師一級(jí)考試章節(jié)試題)

　　B.是目前效度較好的紙筆測試

　　C.個(gè)人得分需要考慮小組分?jǐn)?shù)

　　D.一般選擇一個(gè)經(jīng)營年度來進(jìn)行模擬

　　E.借助圖形和籌碼來顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量、庫存等信息

　　參考答案：CE

　　參考解析：實(shí)際上，沙盤游戲也可以作為人事測評(píng)的重要手段之一。該方法適用于企業(yè)高級(jí)管理人員的測評(píng)和選拔?？梢钥疾鞗Q策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。了解沙盤推演測評(píng)法的內(nèi)容。

　　23[多選題]基于勝任特征的背景調(diào)查應(yīng)注意的問題有(　　)

　　A.背景調(diào)查主要針對(duì)前期未發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查

　　B.已經(jīng)弄清的問題在背景調(diào)查中仍要再次核實(shí)

　　C.調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化

　　D.必須注意詢問技巧和方式

　　E.必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性

　　參考答案：CDE

　　24[單選題](　　)是通過排除方式來確定哪些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績效要求的過程。

　　A.人才招募

　　B.人才甄選

　　C.人才績效考評(píng)

　　D.人才晉升

　　參考答案：B

　　25[多選題]公文筐測試的缺點(diǎn)包括(　　)。

　　A.評(píng)分比較困難

　　B.被試者能力受到口頭表達(dá)能力的限制

　　C.被試者之間的互動(dòng)也會(huì)影響部分被試者的表現(xiàn)

　　D.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會(huì)影響被試者的發(fā)揮

　　E.測試試題的編寫、實(shí)施和評(píng)分的投入較大

　　參考答案：ADE

　　參考解析：同時(shí)，公文筐測試還存在著以下不足：①評(píng)分比較困難。文件處理，除個(gè)人素質(zhì)原因外，對(duì)于機(jī)構(gòu)、氛圍、管理理念等不同的組織，各有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。②不夠經(jīng)濟(jì)。測試試題的編寫、實(shí)施、評(píng)分都需要較長的時(shí)間，投入的精力和費(fèi)用都比較多。③被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制。④試題對(duì)被試者能力發(fā)揮的影響比較大。用于外部招聘的測試，試題的類型、相關(guān)的組織行業(yè)背景都會(huì)影響被試者實(shí)際能力的發(fā)揮。

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