2018年初級人力資源管理師簡答題:第四章(1)
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1、制定企業(yè)績效管理制度應(yīng)當體現(xiàn)哪些基本原則?
答：1、公開與開放的原則，2、反饋與個性的原則，3、定期化與制度化原則，4、可行性與正確性原則，5、可行性與實用性的原則。
2、具體說明績效管理制度的基本內(nèi)容以及起草過程中應(yīng)當達到的要求?
答：基本內(nèi)容：1、概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理的地位和作用。2、對績效管理的組織機構(gòu)設(shè)置、職責范圍、業(yè)務(wù)分工，以及各級參與績效管理活動的人員的責任、權(quán)限、義務(wù)和要求做出具體的規(guī)定。3、明確規(guī)定績效管理的目標、程序和步驟，以及具體實施過程中應(yīng)當遵守的基本原則和具體的要求。4、對各類人員績效考評的方法、設(shè)計的依據(jù)和基本原理、考評指標和標準體系做出簡要確切的解釋和說明。5、詳細規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限。6、對績效管理中所使用的報表格式、考評量表、統(tǒng)計口徑、填寫方法、評述撰寫和上報期限，以及對考評結(jié)果偏誤的控制和剔除提出具體的要求。7、對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎勵、人事調(diào)整、晉升培訓等規(guī)章制度的貫徹實施和相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法做出明確規(guī)定。8、對各個職能和業(yè)務(wù)部門年度績效管理總結(jié)、表彰活動和要求做出原則規(guī)定。9、對績效考評中員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法做出明確詳細的規(guī)定。10、對績效管理制度的解釋、實施和修改等其他有關(guān)問題做出必要的說明?；疽螅?、全面性與完整性，2、相關(guān)性與有效性，3、明確性與具體性，4、可操作性與精確性，5、原則一致性與可靠性，6、公正性與客觀性，7、民主性與透明度。
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