1.【問(wèn)答題】
簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性績(jī)效管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)。
參考答案:
P323-325,戰(zhàn)略性績(jī)效管理的內(nèi)涵和特點(diǎn):
(一)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的內(nèi)涵
1.戰(zhàn)略性績(jī)效管理是指對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略制定實(shí)施過(guò)程及其結(jié)果采取一定的方法進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并輔以相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的一種管理制度。
2.戰(zhàn)略性績(jī)效管理即以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),并促使企業(yè)在計(jì)劃、組織、控制等所有管理活動(dòng)中全方位地發(fā)生聯(lián)系并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控的體系。
3.其活動(dòng)內(nèi)容主要包括兩方面
(1)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(2)依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度,對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對(duì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng), 并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。
4.在戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)中,通過(guò)科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng),把企業(yè)戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、核心價(jià)值觀層層傳遞給員工,使之變成員工的自覺(jué)行為,并能不斷提高員工素質(zhì),使員工行為有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的特點(diǎn)
1.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性
戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的建立是以組織戰(zhàn)略為起點(diǎn),通過(guò)層層落實(shí),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為各個(gè)層級(jí)的具體工作任務(wù)和可衡量的績(jī)效指標(biāo)體系,再通過(guò)績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)作用,最終促進(jìn)組織戰(zhàn)略的達(dá)成。
2.戰(zhàn)略管理與績(jī)效考核的協(xié)同性
(1)通過(guò)戰(zhàn)略性績(jī)效管理,組織能夠確定績(jī)效考核的重點(diǎn),避免考核的形式化和盲目性,切實(shí)能夠衡量組織最為關(guān)鍵的績(jī)效領(lǐng)域;(2)績(jī)效考核還能夠促進(jìn)戰(zhàn)略的落實(shí),它通過(guò)建立起從組織到個(gè)人的一整套評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)組織成員按照組織的工作要求進(jìn)行工作,通過(guò)個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)促進(jìn)組織戰(zhàn)略的達(dá)成。
3.組織內(nèi)績(jī)效目標(biāo)的一致性
戰(zhàn)略性績(jī)效管理通過(guò)識(shí)別、衡量和傳達(dá)組織的戰(zhàn)略,對(duì)組織、部門以及個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行逐步定位。
4.完整的績(jī)效管理過(guò)程
在戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系中,考評(píng)績(jī)效只是績(jī)效管理中的一部分,除了評(píng)價(jià)績(jī)效外,達(dá)成績(jī)效和改進(jìn)繢效同樣不能忽視。
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