2016年經(jīng)濟師考試《中級人力》真題+答案純文字

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相關(guān)推薦：初、中級經(jīng)濟師歷年真題匯總2013-2016年

　　31.關(guān)于勞動者在勞動關(guān)系中的義務(wù)的說法，錯誤的是()

　　A. 勞動者在勞動關(guān)系中的義務(wù)包括完成勞動任務(wù)的義務(wù)和忠實義務(wù)

　　B. 完成勞動任務(wù)的義務(wù)是勞動者的基本義務(wù)

　　C. 忠實的義務(wù)是基于勞動關(guān)系的身份性質(zhì)而產(chǎn)生的

　　D. 勞動者的忠實義務(wù)包括服從義務(wù)、隸屬義務(wù)和保密義務(wù)三個方面

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動者的義務(wù)。在勞動關(guān)系中的義務(wù)主要有：完成勞動任務(wù)的義務(wù)和忠實的義務(wù)。完成勞動任務(wù)的義務(wù)是勞動者的基本義務(wù)。勞動者應(yīng)當在約定的時間和地點，遵守勞動使用者的指示完成約定的工作內(nèi)容。忠實的義務(wù)是基于勞動關(guān)系的身份性質(zhì)而產(chǎn)生的。勞動者的忠實義務(wù)有三方面內(nèi)容：一是服從義務(wù)，二是保密義務(wù)，三是增進義務(wù)。

　　32.雇主組織最基本的職能是()

　　A. 參與立法

　　B. 參與集體談判

　　C. 提供法律服務(wù)

　　D. 提供培訓服務(wù)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查雇主組織。雇主組織的作用：第一，參與集體談判。同工會進行談判，簽訂集體協(xié)議，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，是雇主組織發(fā)展的最基本的原因，也是雇主最基本的功能和經(jīng)常性的重要工作。第二，參與立法和政策制定。

　　第三，提供法律服務(wù)。第四，提供培訓服務(wù)。

　　33.關(guān)于工會類型的說法，錯誤的是()

　　A. 根據(jù)工會的組織結(jié)構(gòu)形式劃分的工會類型有職業(yè)工會、產(chǎn)業(yè)工會和總工會

　　B. 根據(jù)工會的層級劃分的工會類型有企業(yè)工會、區(qū)域性工會和全國性工會

　　C. 一個企業(yè)可以有幾個不同的職業(yè)工會

　　D. 一個職業(yè)工會中不會包括不同企業(yè)的工人

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工會的類型。根據(jù)工會的組織結(jié)構(gòu)形式劃分的工會類型有職業(yè)工會、產(chǎn)業(yè)工會和總工會。依職業(yè)原則形成的工會即以相同的或相類似職業(yè)作為組建工會的依據(jù)或條件，由同一職業(yè)的技術(shù)工人或半技術(shù)、非技術(shù)工人所組成。這樣就出現(xiàn)一個企業(yè)中可以有幾個不同的職業(yè)工會，或同一職業(yè)工會中包括不同企業(yè)的工人的現(xiàn)象。

　　34.關(guān)于員工參與的基本特征的說法，正確的是()

　　A. 員工參加最終將替代傳統(tǒng)意義上的管理

　　B. 員工參與管理不受國家法律保護

　　C. 員工參加的主體是普通員工

　　D. 員工參加只適用于企業(yè)最高層次的管理與決策

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查員工參與制度。員工參與主要包括以下基本特征：第一，參與的主體是普通員工。第二，員工參與主要是通過各種形式的參與活動體現(xiàn)出來的，參與是其主要的特點。員工參與不能替代傳統(tǒng)意義上的管理。第三，員工參與具有明確的合法性和高度的權(quán)威性。員工參與管理受國家法律保護。第四，員工參與具有層次性和廣泛性。員工參與主要是以參與決策的形式出現(xiàn)，它適用于各行各業(yè)、各種層次的管理與決策，因而它是民主社會應(yīng)該具有的最一般特征。第五，員工參與具有明顯的歷史性。

　　35.三方協(xié)商機制的作用不包括()

　　A. 樹立政府權(quán)威，確立政府在勞動關(guān)系中的核心地位

　　B. 緩解勞資矛盾，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

　　C. 確立工會地位，保護勞動者合法權(quán)益

　　D. 促進經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查三方協(xié)商機制。三方協(xié)商機制的作用：緩解勞資矛盾，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系;確立工會地位，保護勞動者合法利益;促進經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步。

　　36.關(guān)于勞動關(guān)系氛圍理論中的氛圍類型的說法，錯誤的是()

　　A. 勞動關(guān)系氛圍主要從合作—對立和積極—消極者兩個維度來衡量

　　B. 合作—消極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是被動參與或不參與

　　C. 對立—積極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是怠工

　　D. 合作—積極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是信息分享

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動關(guān)系氛圍理論。勞動關(guān)系氛圍理論中勞動關(guān)系氛圍衡量的兩個維度：

　　(1)合作一對立：它是指企業(yè)與員工雙方相互配合、達成共利的程度。

　　(2)積極一消極：它是指員工參與公司管理和表達意見意愿的主動程度。

合作-消極（績效處于中間水平）（如：被動參與或不參與）	合作-積極（績效最高）（如：信息分享、主動參與）
對立-消極（績效最低）（如：怠工、磨洋工、停工）	對立-積極（績效處于中間水平）（如：勞動爭議、申訴）

　　37.某地區(qū)的人口總數(shù)為100萬人，其中16歲以上的總?cè)藬?shù)為80萬人，16歲以下的總?cè)藬?shù)為20萬人，就業(yè)人口50萬人，失業(yè)人口10萬人，則該地區(qū)的勞動力參與率為()

　　A.50%

　　B.60%

　　C.75%

　　D.80%

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力參與率。勞動力參與率主要是指就業(yè)人口與失業(yè)人口之和在16歲以上人口中所占的比例;或者實際勞動人口與潛在勞動力人口的比例。(50+10)/80×100%=75%。

　　38.工資率上升對勞動者產(chǎn)生的作用之一在于，它使勞動者享有閑暇的機會成本比過去更高了，而這會使勞動者產(chǎn)生一種增加勞動力供給時間的傾向。工資上升對勞動者產(chǎn)生的這種效應(yīng)稱作()

　　A. 收入效應(yīng)

　　B. 替代效應(yīng)

　　C. 規(guī)模效應(yīng)

　　D. 產(chǎn)出效應(yīng)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查個人的勞動力供給曲線。替代效應(yīng)是指工資率上升，勞動者享有閑暇的成本比過去更高了，而這會使勞動者產(chǎn)生一種增加勞動力供給時間的傾向。

　　39.某地區(qū)醫(yī)院護士當前的工資率為每小時40元，勞動力總供給時間為4萬小時，若工資率提高到每小時50元，則他們的勞動力總供給時間會上升到5.2萬小時，則該地區(qū)醫(yī)院護士的勞動力供給是()

　　A. 缺乏彈性的

　　B. 富有彈性的

　　C. 單位彈性的

　　D. 無彈性的

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力供給彈性。勞動力供給彈性=[(S1-S0)/S0]/[(W1-W0)/W0]=[(5.2-4)÷4]÷[(50-40) ÷40]=1.2>1，所以富有彈性。

　　40.在其他條件一定的情況下，關(guān)于勞動力需求的說法，正確的是()

　　A. 在工資率上升時，勞動力需求數(shù)量會下降

　　B. 在勞動力供給增加時，勞動力需求數(shù)量會下降

　　C. 在產(chǎn)品需求增加時，勞動力需求數(shù)量會下降

　　D. 資本的價格對于勞動力需求數(shù)量不會產(chǎn)生影響

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力需求。在工資率上升時，勞動力需求數(shù)量會下降;在產(chǎn)品需求增加時，勞動力需求數(shù)量會上升。資本的價格對于勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

　　41.在經(jīng)濟不景氣時期，某國的一些產(chǎn)業(yè)受到嚴重打擊，裁員現(xiàn)象嚴重，為此該國政府拿出專項財政政策，建立了一些針對失業(yè)人員的再就業(yè)培訓計劃，政府采取的這種政策稱為()

　　A. 財政政策

　　B. 貨幣政策

　　C. 產(chǎn)業(yè)政策

　　D. 人力政策

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力市場政策。人力政策是指對勞動力進行重新訓練與教育。

　　42.關(guān)于工資的說法，正確的是()

　　A. 實際工資又稱為名義工資

　　B. 物價指數(shù)越高，相同貨幣工資所代表的實際工資水平越低

　　C. 貨幣工資和實際工資之間沒有必要的聯(lián)系

　　D. 貨幣工資水平上升則實際工資水平一定上升

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工資水平。貨幣工資又稱為名義工資;物價指數(shù)越高，相同貨幣工資所代表的實際工資水平越低。

　　43.由于不同的職業(yè)在工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度方面存在差異而形成的工資差別稱為()工資差別。

　　A. 補償性

　　B. 競爭性

　　C. 技能型

　　D. 壟斷性

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工資差別。由于不同的職業(yè)在工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度方面存在差異而形成的工資差別稱為補償性工資差別。

　　44.關(guān)于失業(yè)的說法，正確的是()

　　A. 季節(jié)性失業(yè)是競爭性勞動力市場的一個自然特征

　　B. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有助于減少摩擦性失業(yè)

　　C. 政府提供公共就業(yè)服務(wù)是解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的最有效措施

　　D. 周期性失業(yè)是最容易解決的一種失業(yè)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查失業(yè)類型及其成因與對策。摩擦性失業(yè)是競爭性勞動力市場的一個自然特征。CD說法太絕對。

　　45.人力資本投資的()越大，則投資價值越大

　　A. 直接成本

　　B. 機會成本

　　C. 收益率

　　D. 邊際成本

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展。人力資本投資的收益率越大，則投資價值越大。

　　46.在高等教育投資決策的基本模型中，上大學的總收益是指()

　　A. 大學畢業(yè)在一生中獲得的全部工資性報酬

　　B. 大學畢業(yè)生在勞動年齡內(nèi)工作時獲得的全部工資報酬

　　C. 大學畢業(yè)生比高中畢業(yè)生在一生中多獲得的那部分工資性報酬

　　D. 大學畢業(yè)生在一聲中獲得的總收入

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查高等教育投資決策的基本模型。在高等教育投資決策的基本模型中，上大學的總收益是指大學畢業(yè)生比高中畢業(yè)生在一生中多獲得的那部分工資性報酬。

　　47. 在其他條件一定情況下，一個人在大學畢業(yè)后工作的時間越長，則其進行高等教育投資的()越高。

　　A.直接成本

　　B.間接成本

　　C.總收益

　　D.總成本

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查高等教育投資決策的基本模型。在其他條件相同情況下一個人在大學畢業(yè)后工作的時間越長，則其進行高等教育投資的總收益越高。

　　48.人力資本投資成本在企業(yè)和員工之間共同分攤，而收益由雙方共同分享，這種做法常見于()時。

　　A. 企業(yè)實施一般培訓

　　B. 企業(yè)實施特殊培訓

　　C. 勞動者在企業(yè)間流動

　　D. 勞動者在企業(yè)內(nèi)流動

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查在職培訓及其基本類型。人力資本投資成本在企業(yè)和員工之間共同分攤，而收益由雙方共同分享，這種做法常見于企業(yè)實施特殊培訓時。

　　49.關(guān)于勞動力在產(chǎn)業(yè)流動和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部流動的說法，正確的是()

　　A.勞動者因工廠倒閉而回家鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的情況不屬于勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動

　　B.從農(nóng)業(yè)部門流入工業(yè)部門的勞動者通常一開始只能從事藍領(lǐng)工作

　　C.在勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動中，相對工資水平高的產(chǎn)業(yè)往往呈現(xiàn)人員凈流出狀態(tài)

　　D.失業(yè)率較高的產(chǎn)業(yè)部門往往面臨更低的勞動力流動率

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力的跨產(chǎn)業(yè)流動及產(chǎn)業(yè)內(nèi)流動。從農(nóng)業(yè)部門流入工業(yè)部門的勞動者大多數(shù)一開始只能從事藍領(lǐng)工作;在勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動中，工資水平與勞動力流出呈相反方向變化，與勞動力流入呈相同方向變動;失業(yè)率較高的產(chǎn)業(yè)部門往往面臨更高的勞動力流動率。

　　50.關(guān)于社會保險的說法，正確的是()

　　A.在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人應(yīng)當參照社會保險法參加社會保險

　　B.社會保險法確立了企業(yè)職工參加商業(yè)養(yǎng)老保險的基本模式

　　C.社會保險是依據(jù)1994年頒布的勞動法制定的

　　D.職工自愿參加社會保險是社會保險的一項立法原則

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查社會保險法。在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人應(yīng)當參照社會保險法參加社會保險;社會保險法確立了企業(yè)職工參加基本養(yǎng)老保險的基本模式。

　　51.用人單位實施裁員時，應(yīng)當依據(jù)勞動合同法優(yōu)先留用的人員是()

　　A.用人單位使用的勞務(wù)派遣人員

　　B.與用人單位訂立了短期勞動合同的職工

　　C.在用人單位工作時間長且學歷高的職工

　　D.家庭無其他就業(yè)人員且有需要撫養(yǎng)的老人的職工

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動合同解除。用人單位實施裁員時，應(yīng)當依據(jù)勞動合同法優(yōu)先留用的人員是：與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;與本單位訂立無固定期限勞動合同的;家庭無其他就業(yè)人員且有需要撫養(yǎng)的老人的職工。

　　52.甲公司與小張訂立的勞動合同期滿終止后，甲公司應(yīng)保存勞動合同文本至少()

　　A.2年

　　B.1年

　　C.6個月

　　D.30日

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查用人單位解除、終止勞動合同的隨附義務(wù)。用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存2年備查。

　　53.下列情形中屬于勞務(wù)派遣用工單位義務(wù)的是()

　　A.依法出具解除或終止勞動合同的證明

　　B.依法支付被派遣勞動者的勞動報酬和相關(guān)待遇

　　C.依法為被派遣勞動者繳納社會保險費，并辦理社會保險相關(guān)手續(xù)

　　D.督促勞務(wù)派遣單位向被派遣勞動者提供相應(yīng)的勞動條件

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞務(wù)派遣用工單位的義務(wù)。勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)包括：依法出具解除或終止勞動合同的證明;按照國家規(guī)定和勞務(wù)派遣協(xié)議約定，依法支付被派遣勞動者的勞動報酬和相關(guān)待遇;按照國家規(guī)定和勞務(wù)派遣協(xié)議約定，依法為被派遣勞動者繳納社會保險費，并辦理社會保險相關(guān)手續(xù);督促用工單位向被派遣勞動者提供相應(yīng)的勞動條件。ABC都屬于勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)，所以D符合題意。

　　54.下列爭議中，屬于勞動爭議的是()

　　A.企業(yè)與其職工因辦理社會保險登記發(fā)生的爭議

　　B.企業(yè)與其職工因傷殘等級鑒定發(fā)生的爭議

　　C.企業(yè)與其職工因借款發(fā)生的爭議

　　D.企業(yè)與其職工因休息休假發(fā)生的爭議

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動爭議基本特征。勞動爭議的內(nèi)容必須與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)。引起勞動爭議的內(nèi)容主要是勞動就業(yè)、勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息時間、勞動安全與衛(wèi)生、社會保險與福利、培訓、獎懲等方面。

　　55.下列情形中，屬于領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險病殘津貼條件的是()

　　A.因工傷部分喪失勞動能力

　　B.因工傷完全喪失勞動能力

　　C.因病部分喪失勞動能力

　　D.因病完全喪失勞動能力

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查基本養(yǎng)老保險待遇。在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼，所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。

　　56.下列醫(yī)療費用中，納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是()

　　A.應(yīng)當由第三人負擔的醫(yī)療費用

　　B.搶救的醫(yī)療費用

　　C.治療工傷的醫(yī)療費用

　　D.在境外就醫(yī)的費用

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查基本醫(yī)療保險基金的支付。下列醫(yī)療費用中，不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是：1、應(yīng)當從工傷保險基金中支付的2、應(yīng)當由第三人負擔的醫(yī)療費用3、應(yīng)當由公共衛(wèi)生負擔的4、在境外就醫(yī)的費用。

　　57.職工在兩個用人單位同時就業(yè)的，發(fā)生工傷后，由()承擔工傷保險責任。

　　A.職工受到傷害時工作的單位

　　B.兩個用人單位共同承擔

　　C.職工個人

　　D.先建立勞動關(guān)系的單位

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工傷保險的原則和覆蓋范圍。職工在兩個用人單位同時就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當分別為職工繳納工傷保險費。職工發(fā)生工傷后，由受到傷害時工作的單位承擔工傷保險責任。

　　58.關(guān)于競業(yè)限制的說法，正確的是()

　　A.競業(yè)限制的人員限于用人單位的普通管理人員

　　B.競業(yè)限制期限應(yīng)當超過3年

　　C.競業(yè)限制的范圍由用人單位自行確定

　　D.勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查競業(yè)限制。競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負有保密義務(wù)的人員;競業(yè)限制期限不得超過2年;競業(yè)限制的范圍由用人單位與勞動者約定。因此ABC錯誤。勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金。

　　59.關(guān)于非全日制用工的說法，正確的是()

　　A.非全日制用工雙方當事人應(yīng)當訂立書面勞動合同

　　B.非全日制用工雙方當事人不得約定試用期

　　C.終止非全日制用工，用人單位應(yīng)當向勞動者支付經(jīng)濟補償金

　　D.非全日制用工周工作時間累計不能超過20小時

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查非全日制用工。非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協(xié)議;非全日制用工雙方當事人不得約定試用期;終止非全日制用工，用人單位不向勞動者支付經(jīng)濟補償金;非全日制用工周工作時間累計不能超過24小時。

　　60.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金的統(tǒng)籌方式是()

　　A.國家與用人單位共同負擔

　　B.用人單位負擔

　　C.用人單位和勞動者共同負擔

　　D.勞動者負擔

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查基本醫(yī)療保險制度。職工參加基本醫(yī)療保險，由用人單位和職工按照國家規(guī)定共同繳納基本醫(yī)療保險費。

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　　二、多選題

　　61.在決策過程中存在投入增加現(xiàn)象，也即人們堅持錯誤決策的傾向，下列可能導致投入增加現(xiàn)象的因素包括()。

　　A.投資回報延期

　　B.管理者不存在信息加工錯誤，比如忽略了負面信息

　　C.決策者想要維護自己的面子

　　D.組織的溝通體系失效

　　E.決策者拒絕變革

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ACDE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查決策模型。社會模型中，有一部分決策者認為人們有堅持錯誤決策的傾向，他們稱之為投入的增加。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要有四個：

　　(1)項目的特點：出現(xiàn)這種投入增加的主要原因可能是由于項目的特點。例如投資回報的延期，以及臨時問題的處理，都有可能使決策者堅持或者增加錯誤的行為。

　　(2)心理決定因素：一旦管理者做出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤(使用了有偏差的因素或者采取了比信息所證實的應(yīng)當采用的行為更加激進的措施)。同時由于決策者置身其中，負面信息被忽略，自身防御機制啟動。

　　(3)社會壓力：對于決策者來說，存在著同伴壓力，以及需要維護自己的面子，所以繼續(xù)維持或增加錯誤行為。

　　(4)組織決定因素：不僅項目和任務(wù)的特點可以導致決策者固執(zhí)己見，組織中溝通體系的失效，政治體系的破壞以及拒絕變革都會造成同樣的結(jié)果。

　　62. 關(guān)于組織設(shè)計與組織文化之間關(guān)系的說法，正確的是()。

　　A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹

　　B.強調(diào)等級制度的組織設(shè)計，很難形成公平、自由參與的組織文化

　　C.高度的規(guī)范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化

　　D.級別差別很大的薪酬制度適合于強調(diào)等級的組織文化，不適合崇尚平等的組織文化

　　E.管理層次多、結(jié)構(gòu)復雜的組織，有利于鼓勵員工獨立決策

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查組織文化與組織設(shè)計。組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹。高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調(diào)等級的組織文化，而不適合崇尚平等的文化。管理層次多、結(jié)構(gòu)復雜的組織，不利于培養(yǎng)員工自主性和參與決策的主動性。管理層次較少、組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織，則有利于上下級之間的溝通，表現(xiàn)出靈活、開放的特點，從而鼓勵員工進行獨立決策。

　　63. 在不同特征的文化中，國際人力資源管理活動會遇到的挑戰(zhàn)是()。

　　A.在權(quán)力距離較大的文化中，員工不愿意參與績效目標的設(shè)定

　　B.在習慣于屈從自然，認為無法有效估計未來的文化中，員工會抵制人力資源計劃

　　C.在等級森嚴的文化中，招聘工作需要借助東道國政府控制的就業(yè)機構(gòu)

　　D.在集體主義傾向明顯的文化中，不適合采用集體績效考核

　　E.在權(quán)力距離較大的文化中，不接受較大差異的上下級薪酬

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABC

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查國際人力資源管理基本模式的特點。在權(quán)力距離較大的國家或地區(qū)，員工認為績效目標設(shè)定是上級主管的權(quán)力與責任，因此不愿意參與目標設(shè)定工作，給目標管理帶來困難;在習慣于屈從自然，認為無法有效估計未來的文化中，制訂和實施全面的人力資源計劃會遭到員工的漠視甚至抵制;在等級文化嚴重的國家里，權(quán)力距離較大，國際性公司聘用員工必須借助由東道國政府控制的就業(yè)機構(gòu);強調(diào)個體工作績效的考核方法，在美國這樣個體主義傾向比較明顯的文化中比在日本這樣集體主義傾向比較明顯的文化中更適用。。在權(quán)力距離較大的文化中，員工是可以接受上下級薪酬的較大差距的，而在權(quán)力距離較小的文化中，要求上下級的薪酬差距較小。

　　64. 關(guān)于人力資源規(guī)劃評估的說法，正確的是()。

　　A.評估是人力資源規(guī)劃的起始階段

　　B.評估的內(nèi)容包括實施規(guī)劃前的結(jié)果預(yù)期與實施后的效果評價

　　C.一般由基層員工組成規(guī)劃評估組來完成評估工作

　　D.評估不需要征求相關(guān)管理人員意見

　　E.評估時要進行成本-效益分析

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查人力資源規(guī)劃的程序。人力資源規(guī)劃的評估是人力資源規(guī)劃的最后一步。包括事前的結(jié)果預(yù)期及實施后的效果評價。通常由老師及企業(yè)有關(guān)部門的主管人員組成評估組來完成評估工作。在對人力資源規(guī)劃進行評估時，一要客觀、公正和正確;二要進行成本一效益的分析，經(jīng)濟上沒有效益的規(guī)劃是失敗的;三是征求部門領(lǐng)導和基層領(lǐng)導的意見。

　　65. 關(guān)于內(nèi)容效度的說法，錯誤的是()。

　　A.內(nèi)容效度主要采用測驗成績與工作表現(xiàn)的相關(guān)系數(shù)表示

　　B.內(nèi)容效度反映的是跨評價人員的可靠性

　　C.內(nèi)容效度關(guān)心的是理論構(gòu)想的特性

　　D.內(nèi)容效度的檢驗主要采用老師判斷法

　　E.內(nèi)容效度適合用于能力測驗和潛力測驗

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABCE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查內(nèi)容效度。內(nèi)容效度是指測驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素。內(nèi)容效度的檢驗主要是采用老師判斷方法。D說法正確;內(nèi)容效度多用于知識測驗和實際操作測驗，不適用于對能力或潛力進行預(yù)測。E說法錯誤。效標關(guān)聯(lián)效度也被稱為協(xié)同效度。是指對現(xiàn)有的員工實施某種測驗，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，若兩者相關(guān)系數(shù)很大，說明此測驗與某項工作密切相關(guān)。A說法錯誤。評分者信度是指不同評分者對同樣對象進行評定時的一致性。反映的是跨評價人員的可靠性。B錯誤。構(gòu)想效度是指能夠測量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì)的程度。C說法錯誤。

　　66.績效反饋面談中：主管人員應(yīng)()。

　　A.避免以誘導發(fā)問方式進行績效面談

　　B.避免對談話加以歸納、回饋和質(zhì)疑

　　C.避免以自我為中心

　　D.避免從同情的角度給予過多的建議

　　E.避免以強烈的預(yù)期心理進行績效面談

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ACDE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查績效反饋面談。績效面談中評價者的誤區(qū)：(1)不適當與發(fā)問;管理者在面談中應(yīng)當注意提問的技巧，盡量避免誘導發(fā)問、發(fā)問內(nèi)容沒有邏輯性、同時對兩件以上的事情發(fā)問等情況的出現(xiàn)。(2)理解不足：在面談中，員工有夸大、忽略、曲解觀點的可能。因此，管理者要將對方的談話加以歸納、回饋、質(zhì)疑后再確定，以確保對問題的真正理解。(3)期待預(yù)期結(jié)果：主管人員在發(fā)問和談話的過程中，如果存在有強烈的預(yù)期心理，期待對方的某種同答，就會在無意識問曲解員工的觀點。這需要在面談中特別加以注意。(4)自我中心和感情化的態(tài)度：當主管人員陷入自我感情或自我中心的想法時，就會失去面談的客觀性和公正性。人一旦感情化，就會失去對事情的基本判斷能力，忽略對方的心情，極端的情況是導致與員工的爭端。(5)以對方為中心及同情的態(tài)度：主管人員過多地考慮對方的立場，以同情的角度給予過多的建議。

　　67. 知識型團隊的績效考核指標包括()。

　　A.追求員工工作態(tài)度的過程型指標

　　B.判斷工作產(chǎn)出成果的效益型指標

　　C.追求投入產(chǎn)出比例的效率型指標

　　D.追求長遠影響的遞延型指標

　　E.判斷不確定性風險的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度的風險型指標

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BCDE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查知識型團隊的績效考核方法。知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導向。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行：效益型指標(可以直接用來判斷知識型團隊的工作產(chǎn)出成果，即團隊的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度)、效率型指標(知識型團隊為獲得效益指標所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例)、遞延型指標(團隊的工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團隊成員的長遠影響)、風險型指標(判斷不確定性奉獻的數(shù)量和對團隊及其成員的危害程度的指標)。

　　68. 關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的是()。

　　A.員工持股計劃對企業(yè)而言是一種低成本的資金獲取方式

　　B.員工持股計劃能激發(fā)員工的工作積極性

　　C.持股人必須是本企業(yè)的在職員工

　　D.員工認購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面較為自由，不會受到限制

　　E.員工持股計劃參與人盈虧自負，風險自擔

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查員工持股計劃。員工持股計劃可以讓企業(yè)獲得資金來源，這種資金來源于員工持股，因而是低成本資金，A正確。員工持股計劃特點：一是持股人或認購者必須是本企業(yè)工作的員工;二是員工所認購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定的限制。D錯誤。根據(jù)我國有關(guān)政策規(guī)定，允許參與員工持股計劃的人員通常包括四類人員：在企業(yè)工作滿一定時問的正式員工;公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理;企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員;企業(yè)在冊管理的離退休人員。C錯誤。企業(yè)設(shè)計員工持股計劃的原則包括：第一，員工持股計劃應(yīng)能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展;第二，員工持股計劃應(yīng)能夠激發(fā)員工的工作積極性;第三，員工持股計劃應(yīng)能夠改善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。B正確?；驹瓌t：依法合規(guī)原則、自愿參與原則、風險自擔原則。E正確。

　　69. 關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法，正確的是()。

　　A.組織文化分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次

　　B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)

　　C.有無制度層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志

　　D.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)

　　E.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABDE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查組織文化結(jié)構(gòu)。組織文化的結(jié)構(gòu)可分為三個層次：物質(zhì)層、制度層和精神層。A正確。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。D正確。制度層則制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)。B正確。精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂，E正確組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。C錯誤。

　　70. 關(guān)于政府在勞動關(guān)系中扮演的角色的說法，正確的是()。

　　A.勞動監(jiān)察扮演的是“保護者”的角色

　　B.集體談判扮演的是“促進者”的角色

　　C.人力資源規(guī)劃扮演者的是“調(diào)停者”的角色

　　D.勞動爭議處理扮演的是“雇傭者”的角色

　　E.分紅入股扮演的是“規(guī)劃者”的角色

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AB

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動關(guān)系的主體構(gòu)成。政府角色：

角色名稱	主要業(yè)務(wù)內(nèi)容	政府應(yīng)采取的態(tài)度
保護者	勞動合同、勞動標準、勞工保險、勞工福利、勞工教育、勞動安全衛(wèi)生、勞動監(jiān)察	積極、主動
促進者	工會組織、集體談判、雇員參與、分紅入股	中立、不干預(yù)
調(diào)停者	勞動爭議處理	中立、不干預(yù)
規(guī)劃者	職業(yè)培訓、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)保險、人力資源規(guī)劃	積極、主動
雇傭者	公共事業(yè)	合法化、企業(yè)化、民主化

　　71. 關(guān)于我國集體協(xié)商代表的說法，錯誤的是()。

　　A.集體協(xié)商代表是按照法定程序產(chǎn)生并有權(quán)代表本方利益進行集體協(xié)商的人員

　　B.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)應(yīng)當對等。

　　C.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)每方應(yīng)至少2人，并各確定1名首席代表

　　D.職工一方的協(xié)商代表由上級工會選派

　　E.用人單位一方的協(xié)商代表由用人單位法定代表人指派

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】CD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查集體協(xié)商和集體合同制度在中國。集體協(xié)商代表是按照法定程序產(chǎn)生并有權(quán)代表本方利益進行集體協(xié)商的人員。雙方人數(shù)應(yīng)該對等，每方至少3人，并各確定1名首席代表。職工一方的協(xié)商代表由本單位工會選派，用人單位一方代表由用人單位法定代表人指派。

　　72. 中國職工民主參與的主要形式包括()

　　A.職工代表大會制度

　　B.廣務(wù)公開制度

　　C.職工合理化建設(shè)活動制度

　　D.獨立董事制度

　　E.職工持股會

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABCE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查中國的職工民主參與形式。職工代表大會制度：職工代表大會是中國職工民主參與管理的基本形式。廠務(wù)公開制度：國有企業(yè)較常見。職工合理化建議活動制度;職工持股會：適用于職工持股的公司制企業(yè)。職工董事和監(jiān)事制度：具有層次高、參與管理直接性強等特點，具有其他民主參與管理形式不可替代的作用。

　　73. 關(guān)于勞動力市場的說法，正確的是()。

　　A.勞動力市場是一種有形的市場

　　B.在勞動力市場的交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力所有權(quán)

　　C.勞動力市場的決定因素并非僅僅工資這一條件

　　D.當勞動力市場上存在供小于求的情況時，勞動者的議價能力更強

　　E.對勞動力市場的交易對象進行衡量并不困難

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】CD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動力市場的特征。特殊性：在勞動力交易中勞動力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是其使用權(quán)。交易條件的復雜性：勞動力市場上的交易往往受一整套條件的約束。交易對象具有難以衡量性。勞動力市場的不確定性：勞動力市場盡管存在一些有形機構(gòu)，但大量的雇傭合同是通過無形市場達成的。勞動力供大于求的情況下，勞動者的議價能力相對較差，反之則較強。

　　74. 關(guān)于工資差別的說法，正確的是()。

　　A.工資差別的存在不利于實現(xiàn)社會公平

　　B.工資差別是推動勞動力流動的重要因素

　　C.勞動者在素質(zhì)和技能方面的差異是導致工資差別產(chǎn)生的原因之一

　　D.勞動條件方面的差異往往會體現(xiàn)在工資差別中

　　E.社會工資差別越小越好

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BCD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工資差別。工資差別導致勞動者會進行流動，勞動者在素質(zhì)和技能方面的差異、勞動條件可以導致工資差別。

　　75.在我國關(guān)于失業(yè)人員的統(tǒng)計中，失業(yè)人員必須滿足的條件包括()。

　　A.在法定勞動年齡之內(nèi)

　　B.有工作能力

　　C.有工作意愿

　　D.尚未實現(xiàn)就業(yè)

　　E.正在領(lǐng)取失業(yè)保險金

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ABCD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查失業(yè)與失業(yè)統(tǒng)計。在我國關(guān)于失業(yè)人員的統(tǒng)計中，失業(yè)人員是指在法定勞動年齡內(nèi)，有工作能力，無業(yè)且要求就業(yè)而未能就業(yè)的人員。雖然從事一定社會勞動，但勞動報酬低于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实那闆r視同失業(yè)。

　　76.在其他條件一定的情況下，有助于強化人們當前的高等教育投資動機的情況包括()。

　　A.大學生的工資水平與高中畢業(yè)生差距縮小

　　B.政府承諾為上大學者提供無息貸款

　　C.大學畢業(yè)生的就業(yè)機會遠遠多于高中畢業(yè)生

　　D.高校為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高了大學生拿到文憑的難度

　　E.上大學的學費有了較大幅度提高

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BC

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查高等教育投資決策的基本模型。投資后的收入增量流越長，從而上大學的可能性更大。上大學的成本越低，則上大學的人相對就會越多。大學畢業(yè)生與高中畢業(yè)生之間的工資性報酬差距越大，上大學人越多。

　　77.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法。正確的是()

　　A.勞務(wù)派遣單位屬于勞動合同法調(diào)整的用人單位

　　B.勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動者每派遣一次可以約定一次試用期

　　C.用人單位可以合資設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位派遣勞動者

　　D.勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用

　　E.勞務(wù)派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動者只能約定一次試用期，用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或所屬單位派遣勞動者。勞動合同用工是我國的企業(yè)基本用工形式。勞務(wù)派遣用工是補充形式，只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。BCE說法錯誤。

　　78.關(guān)于用人單位義務(wù)的說法，錯誤的是()

　　A.用人單位安排勞動者加班，應(yīng)當按照本單位規(guī)定的標準向勞動者支付加班費

　　B.用人單位應(yīng)當保護勞動者的生命安全和身體健康

　　C.用人單位應(yīng)當按照勞動合同約定和國家規(guī)定，向勞動者及時足額支付勞動報酬

　　D.用人單位應(yīng)當嚴格執(zhí)行勞動定額標準

　　E.用人單位應(yīng)當按照勞動者要求提供勞動條件和勞動工具

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查用人單位的義務(wù)。用人單位的義務(wù)包括：用人單位應(yīng)當按照勞動合同約定和國家規(guī)定，向勞動者及時足額支付勞動報酬。用人單位應(yīng)當嚴格執(zhí)行勞動定額標準，不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費。用人單位應(yīng)當保護勞動者的生命安全和身體健康。如果勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)的，不視為違反勞動合同。勞動者對危害生命安全和身體健康的勞動條件，也有權(quán)對用人單位提出批評、檢舉和控告。

　　79.下列對因工致殘職工勞動關(guān)系的處理中，不符合法律規(guī)定的是()

　　A.職工因工致殘被鑒定為一級至六級傷殘的，終止勞動關(guān)系，退出工作崗位

　　B.職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位

　　C.職工因工致殘被鑒定為五級至六級傷殘的，解除勞動關(guān)系，由單位支付經(jīng)濟補償

　　D.職工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的，勞動合同期滿可以終止

　　E.職工因工致殘被鑒定為五級至十級傷殘的，用人單位可以隨時提出解除勞動合同

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ACE

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查傷殘待遇。職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位;B說法正確。職工因工致殘被鑒定為五級至六級傷殘的，保留勞動關(guān)系，由用人單位安排適當工作，難以安排工作的，由用人單位按月發(fā)放傷殘津貼。職工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的，勞動、聘用合同期滿終止;或者職工本人提出解除勞動、聘用合同的，由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金，由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。D說法正確。

　　80.下列情形中，不應(yīng)當被認定為工傷的是()

　　A.職工因工外出期間，由于工作原因受到傷害的

　　B.職工下班后在工作場所從事收尾性工作受到事故傷害的

　　C.職工在上班途中受到暴力傷害的

　　D.職工在工作時間內(nèi)因私外出發(fā)生交通事故受到傷害的

　　E.職工患職業(yè)病的

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】CD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工傷認定。認定工傷包括：(1)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的(2)工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時間和工作場所內(nèi)因履行工作職責受到暴力等意外傷害的(4)患職業(yè)病的(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下
落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。

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　　三、案例分析題

　　(一)

　　某生產(chǎn)制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖如下所示：

　　81. 該企業(yè)總經(jīng)理的管理跨度為()

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查管理幅度。管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的下級人員的數(shù)量。根據(jù)案例可得出答案。

　　82. 該企業(yè)管理層級的數(shù)目是()

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查管理層次。管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。每個組織等級就是一個管理層次。一個企業(yè)的管理層次的多少，表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復雜程度。根據(jù)案例，從總經(jīng)理、各部門到員工，A為正確選項。

　　83. 該企業(yè)典型的組織形式為()

　　A.職能制B.矩陣式C.事業(yè)部制D.團隊結(jié)構(gòu)式

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查職能制。職能制組織中，各級管理機構(gòu)和人員實行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能。每一職能部門所開展的業(yè)務(wù)活動為整個組織服務(wù)。

　　84. 關(guān)于該企業(yè)組織設(shè)計的說法，錯誤的是()

　　A.該企業(yè)的分工形式為產(chǎn)品制

　　B.該企業(yè)組織設(shè)計形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果比較好

　　C.該企業(yè)組織設(shè)計形式在簡單/動態(tài)環(huán)境中效果比較好

　　D.該公司的關(guān)鍵職能部門為財務(wù)部

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】ACD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查組織設(shè)計。即企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式。在企業(yè)中常見的分工形式有：職能制(按職能分工)、產(chǎn)品制(按產(chǎn)品分工)、地區(qū)制(按地區(qū)分工)以及混合制等。關(guān)鍵職能是指在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責和權(quán)限的職能部門。關(guān)鍵職能對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標起主要作用。不同的企業(yè)可能具有不同的關(guān)鍵職能。

　　(二)

　　某機床因訂單減少，開工不足，近5年來第一次發(fā)生虧損。王廠長于是考慮精簡人員，為此他來到人力資源部聽取意見，素來以鐵面無私著稱的小李剛從財務(wù)部輪崗上任，他從財務(wù)成本的角度認為裁員一定能大幅度降低人工成本，并主張以績效標準為依據(jù)，裁減績效差的員工或者實施減薪方案;而一直從事員工關(guān)系管理工作的小趙則認為裁員會給企業(yè)帶來震蕩，必須考慮裁員可能給員工帶來的消極影響，他提出使用自然減員或提前退休的方法;肖經(jīng)理從戰(zhàn)略人力資源管理角度出發(fā)，認為企業(yè)困境不是裁員就能克服的,他主張通過組織的戰(zhàn)略分析，開拓新的增長點，從而增加對人力資源的需要，經(jīng)過調(diào)研，王廠長感覺裁員確實不能草率地實施，決定先實施人力資源規(guī)劃，以此確定具體的應(yīng)對方案。

　　85.實施人力資源規(guī)劃對解決該企業(yè)當前困境的意義是()

　　A.有助于降低人力資本開支

　　B.有助于制定組織發(fā)展戰(zhàn)略

　　C.有助于改善員工的福利

　　D.有助于提高企業(yè)的薪酬水平

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AB

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的意義：(1)有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定。(2)有助于組織人員穩(wěn)定。(3)有助于降低人力資本的開支。

　　86.小趙所提意見表明他所扮演的人力資源管理者的角色是( )

　　A.員工鼓勵者

　　B.變革推動

　　C.管理老師

　　D.戰(zhàn)略伙伴

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查人力資源專業(yè)人員需具備的技能。一直從事員工關(guān)系管理工作的小趙則認為裁員會給企業(yè)帶來震蕩，必須考慮裁員可能給員工帶來的消極影響，他提出使用自然減員或提前退休的方法，這屬于人力資源管理的專業(yè)范疇，其所對應(yīng)的角色是管理老師。

　　87. 裁員屬于人力資源規(guī)劃中的()環(huán)節(jié)。

　　A.需求預(yù)測

　　B.供給預(yù)測

　　C.評估反饋

　　D.執(zhí)行計劃

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】D

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查人力資源規(guī)劃的程序。執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控：在確定相應(yīng)的人力資源計劃后，應(yīng)采取各種具體行動，如招聘、培訓、調(diào)任、提拔，以及重新培訓等，從而將方案轉(zhuǎn)化為具體計劃、目標日期、時間進度安排和資源投入等可操作的項目，并具體實施計劃，同時對計劃實施情況進行監(jiān)控。

　　88. 在該企業(yè)人力資源部提出的方案中，執(zhí)行速度快、員工受到傷害大的方案是()。

　　A.減薪

　　B.提前退休

　　C.自然裁員

　　D.裁員

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查供需平衡方法比較。

方法	速度	員工受傷害程度
裁員	快	高
減薪	快	高
降級	快	高
工作分享或工作輪換	快	中等
提前退休	慢	低
自然減員	慢	低
再培訓	慢	低

　　(三)

　　計算機專業(yè)畢業(yè)的研究生小韓非常慶幸自己能夠順利地在一家世界知名的國內(nèi)通訊技術(shù)公司找到一份研發(fā)工作，因為這家公司的工資水平遠遠超過市場水平，因此每年都有大批畢業(yè)生來求職。這家公司的人力資源管理水平很高，在招聘、晉升、績效、薪酬以及解雇等各個人力資源管理領(lǐng)域都制定了非常明確的規(guī)則和程度，管理非常規(guī)范。入職后小韓發(fā)現(xiàn)，該公司非常重視新員工的培訓，而且傾向于從內(nèi)部提拔管理人員，公司在做出晉升決定時，會嚴格任職員工的歷史績效以及在一線的工作時間和發(fā)展?jié)摿Φ葋磉M行綜合考察，晉升標準和晉升待遇也是非常明確的，每一次晉升都會有若干員工作為候選人，其中優(yōu)秀的人將被選拔至上一級領(lǐng)導崗位。

　　89.與該公司的人力資源管理實踐相吻合的特征包括()。

　　A.內(nèi)部勞動力市場

　　B.封閉勞動力市場

　　C.終身雇傭

　　D.晉升競賽

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查對案例的理解。根據(jù)案例得知，該企業(yè)傾向于從內(nèi)部提拔管理人員，公司在做出晉升決定時，會嚴格任職員工的歷史績效以及在一線的工作時間和發(fā)展?jié)摿Φ葋磉M行綜合考察，晉升標準和晉升待遇也是非常明確的，每一次晉升都會有若干員工作為候選人，其中優(yōu)秀的人將被選拔至上一級領(lǐng)導崗位。所以AD說法符合題意。

　　90. 該公司支付高工資的作用在于()。

　　A.吸引優(yōu)秀的，高生產(chǎn)率員工

　　B.降低員工離職率

　　C.削弱員工的偷懶動機

　　D.降低人工成本

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AB

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查效率工資。高工資帶來高生產(chǎn)率的假設(shè)支持理由有以下三點：

　　第一，高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工。

　　第二，高工資有利于降低員工的離職率，同時強化他們的實際生產(chǎn)率。

　　第三，高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感。

　　91. 該公司做出晉升決策的依據(jù)是候選人的()。

　　A.學歷

　　B.相對績效水平

　　C.資歷

　　D.能力

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BCD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查對案例的理解。公司在做出晉升決定時，會嚴格任職員工的歷史績效以及在一線的工作時間和發(fā)展?jié)摿Φ葋磉M行綜合考察，所以BCD符合題意。

　　92. 可以使公司的晉升體系更為有效的做法包括()。

　　A.使多位候選人在晉升潛力和實力方面存在較為明顯的差距

　　B.使候選人的現(xiàn)有薪酬和新職位的薪酬水平之間存在明顯差距

　　C.盡可能確保在晉升決策中不摻雜實力以外的運氣成分

　　D.不把候選人的直接上級的主觀評價作為晉升決策的唯一依據(jù)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BCD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查晉升競賽。晉升競賽的設(shè)計要點：(1)使參與晉升競賽的候選人之間在知識、能力或經(jīng)驗等方面具有較高的可比性;(2)要在參與晉升競賽的候選人的當前職位以及擬晉升職位之間創(chuàng)造出一種合理的工資差距，工資差距太小，就會削弱競賽參與者的努力動機。設(shè)計合理工資差距應(yīng)考慮的因素：(1)晉升的綜合價值：員工一但得到晉升，所能夠得到的實際價值到底有多大。(2)晉升的風險：一個候選人得到晉升，到底確實是因為實力和績效，還是其他運氣因素。(3)綜合價值和風險的關(guān)系：(在其他條件一定的情況下)晉升所有帶來的綜合價值越高，則參與晉升競賽者努力的積極性就越高;晉升的風險越低，則參與晉升競賽者的努力程度也越高。

　　(四)

　　某公司是一家以承接國外訂單為主要業(yè)務(wù)的機械加工企業(yè)，近年來，由于全球經(jīng)濟不景氣，公司的國外訂單銳減，與此同時，國內(nèi)人工成本卻在不斷上升，這導致該公司的財務(wù)狀況陷入困境。針對這種情況，企業(yè)高層決定，一方面通過辭退一批員工來縮減成本，另一方面著眼于未來發(fā)展，逐漸更新設(shè)備，通過更多地采用自動化生產(chǎn)設(shè)備減少對人工的依賴。被裁減的一部分員工一直在積極地尋找新工作，但因為經(jīng)濟形勢不好，還沒有找到新的工作，另外一部分被裁減的員工則在找工作一段時間之后變得失望，決定在家里休息一段時間，等經(jīng)濟好轉(zhuǎn)了再出去找工作。

　　93. 該公司員工遭遇的失業(yè)屬于()。

　　A.磨擦性失業(yè)

　　B.季節(jié)性失業(yè)

　　C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

　　D.周期性失業(yè)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】CD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查失業(yè)的類型成因與對策。結(jié)構(gòu)性失業(yè)中最主要的是技術(shù)性失業(yè)，技術(shù)性失業(yè)通常是由于生產(chǎn)技術(shù)變化引起的，生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)。周期性失業(yè)：由于經(jīng)濟周期或經(jīng)濟波動引起勞動力市場供求失衡造成的失業(yè)。

　　94. 該公司可以采取的有助于緩解員工遭受的失業(yè)打擊的做法包括( )

　　A.平時為員工提供多元化的技能培訓

　　B.提高績效工資所占比重

　　C.向被解雇的員工支付定額的經(jīng)濟補償

　　D.在重新求職方面為員工提供輔導

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】AD

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查對案例的理解。根據(jù)案例內(nèi)容，為員工提供技能培訓和在重新求職方面為員工提供輔導可以提高員工的就業(yè)能力。

　　95. 在被該公司裁減的員工中，那些雖然在找工作但卻沒有找到新工作單位的人屬于()

　　A.勞動者

　　B.失業(yè)者

　　C.非勞動力

　　D.就業(yè)者

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】B

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查失業(yè)率與勞動力市場存量—流量模型。在找工作但卻沒有找到新工作單位的人屬于失業(yè)者。

　　96. 被該公司裁減的部分員工因為長時間找不到工作而決定放棄尋找工作在家休息，關(guān)于這種情況的說法，正確的是()。

　　A.他們的選擇有助于降低當前的失業(yè)率

　　B.他們的選擇有助于提高當前的勞動力參與率

　　C.這是一種典型的灰心喪氣的勞動者效應(yīng)

　　D.這是一種典型的附加的勞動者效應(yīng)

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查失業(yè)率和經(jīng)濟周期的勞動力供給。被該公司裁減的部分員工因為長時間找不到工作而決定放棄尋找工作在家休息，意味著他們從失業(yè)者變成非勞動力?；倚膯蕷獾膭趧诱咝?yīng)是指在衰退時期，一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀，因而停止尋找工作，臨時成為非勞動力參與者的情況。

　　(五)

　　2015年3月，王某到某建筑公司打工，雙方簽訂了為期1年的勞動合同，合同約定，月工資3000元，每天工作9小時，每周工作7天，不享受年休假，合同履行期間發(fā)生傷殘，公司概不負責。2015年6月，王某在施工中因操作不當被砸傷，王某認為自己被砸傷屬于工傷，要求公司予以賠償，但公司卻以王某違反規(guī)章制度為由，解除與王某的勞動合同。王某不服，向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求認定被砸傷為工傷，并要求公司支付解除勞動合同經(jīng)濟補償。

　　97.下列勞動合同的規(guī)定中，符合法律規(guī)定的是()。

　　A.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同為期1年

　　B.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定每日工作9小時，每周工作7天

　　C.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定合同履行期間發(fā)生傷殘，公司概不負責

　　D.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定不享受年休假

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查勞動法律的相關(guān)規(guī)定?！秳趧臃ā返谌鶙l規(guī)定：國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。第三十八條規(guī)定："用人單位應(yīng)當保證勞動者每周至少休息一日。第四十五條規(guī)定：國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。

　　98. 關(guān)于王某被砸傷是否為工傷的說法，符合法律規(guī)定的是()。

　　A.王某在施工中因操作不當被砸傷，責任在王某本人，因此所受傷不應(yīng)當為工傷

　　B.王某與公司已約定發(fā)生傷殘公司概不負責，因此所受傷不應(yīng)當為工傷

　　C.王某在施工過程中因操作不當被砸傷，王某本人有一定責任，但所受傷仍應(yīng)當為工傷

　　D.王某在某建筑公司如果工作1年以上，所受傷才可以認定為工傷

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】C

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工傷認定。在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的應(yīng)當認定為工傷;工傷保險的原則中的無過失責任原則是指勞動者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致，就應(yīng)該按照規(guī)定標準對其進行傷害賠償。

　　99. 關(guān)于工傷認定的說法，正確的是()。

　　A.王某已申請勞動爭議仲裁，勞動爭議仲裁委員會應(yīng)對王某所受傷做出工傷認定

　　B.勞動爭議仲裁委員會對無權(quán)對王某所受傷做出工傷認定

　　C.王某被砸傷后可以向社會保險行政部門申請工傷認定

　　D.王某認為自己被砸傷屬于工傷，某建筑公司應(yīng)當同意王某的看法

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】BC

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查工傷認定申請。職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當自事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保險行政部門提出工傷認定申請。

　　100. 如果王某所受傷沒有認定為工傷，甲公司依法支付王某解除勞動合同經(jīng)濟補償金額為()元。

　　A.1500

　　B.3000

　　C.6000

　　D.12000

　　【環(huán)球網(wǎng)校參考答案】A

　　【環(huán)球網(wǎng)校解析】本題考查經(jīng)濟補償。經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿1年支付1個月工資標準向勞動者支付。6個月以上不滿1年的，按1年計算;不滿6個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。根據(jù)案例內(nèi)容。2015年3月，王某到某建筑公司打工，2015年6月，王某在施工中因操作不當被砸傷，則屬于工作年限不滿6個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償，月工資3000元，即支付經(jīng)濟補償1500元。

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