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2019年中級經(jīng)濟師《工商管理》章節(jié)講義:第五章第一節(jié)

更新時間:2019-10-10 13:45:12 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽124收藏24

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第五章 物流管理

第一節(jié) 企業(yè)物流管理概述

一、物流、企業(yè)物流的基本概念

(一)物流的概念

物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程,在流通過程中創(chuàng)造價值,滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。

(二)企業(yè)物流的概念(新增內(nèi)容)

企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中,物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項基本活動。

二、企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標

(一)企業(yè)物流的內(nèi)容

1、運輸

運輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,是物流的最重要的一個功能。運輸?shù)姆绞街饕需F道運輸、汽車運輸、船舶運輸、和管道運輸

2、倉儲

在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用,是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異,使物資產(chǎn)生時間上的效果。主要功能:

①儲存和保管功能

②調(diào)節(jié)供需的功能

③調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能

④配送和流通加工的功能

3、裝卸搬運

指在同一地域范圍內(nèi)進行的、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動,具體說,包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。

4、包裝

包裝被稱為生產(chǎn)的終點,同時也是社會物流的起點。包裝的作用:保護物品、作業(yè)時便于處置、可以進行促銷。包裝材料的類型

①紙和紙板

②塑料制品

③木制容器

④金屬容器

⑤包裝輔助材料:粘合劑、粘合帶、捆扎材料

5、流通加工

在流通過程中輔助性的加工。一般包括:袋裝、定量化小包裝、栓牌子、貼標簽、配貨、揀選、分類、混裝和刷標記等。

6、物流信息

物流活動進行中必要的信息為物流信息。物流信息系統(tǒng)包括三個層次:管理層、控制層、作業(yè)層。物流信息貫穿運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工各個環(huán)節(jié)。

7、配送

按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點,而配送中心本身具備儲存功能。

(二)企業(yè)物流的分類

1、按企業(yè)性質(zhì)不同分類

(1)生產(chǎn)物流企業(yè):以購進生產(chǎn)所需的原材料、設(shè)備為始點,經(jīng)過勞動加工,形成新的產(chǎn)品,然后供應(yīng)給社會需要部門為止的全過程。

三段物流形式:采購供應(yīng)階段、生產(chǎn)階段、銷售階段

類型:工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流

(2)流通企業(yè)物流:指從事商品流通的企業(yè)和專門從事實物流通的企業(yè)的物流。

①批發(fā)企業(yè)的物流:指以批發(fā)據(jù)點為核心,由批發(fā)經(jīng)營活動所派生的物流活動。在批發(fā)據(jù)點的轉(zhuǎn)換是包裝形態(tài)及包裝批量的轉(zhuǎn)換。

②零售企業(yè)的物流:指以零售商店據(jù)點為核心,以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。一般有零售企業(yè)、連鎖型零售企業(yè)、直銷企業(yè)。

③倉儲企業(yè)的物流:指以儲存業(yè)務(wù)為主要盈利手段的企業(yè)。其中,儲存保管是其主要的物流功能。

④配送中心的物流:是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。

④“第三方物流”企業(yè)的物流。第三方物流也稱契約物流或物流聯(lián)盟,是從生產(chǎn)到銷售的整個物流過程中進行服務(wù)的第三方,它本身不擁有商品,而是通過簽訂合作協(xié)議或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時間內(nèi)按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務(wù)。包括商品運輸、儲存、配送及附加的增值服務(wù)。

2、按照物流活動的主體分類

(1)企業(yè)自營物流。指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員,以自給自足的方式經(jīng)營企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。 例如:海爾的物流系統(tǒng)

(2)專業(yè)子公司物流。指從企業(yè)傳統(tǒng)物流運作功能中剝離出來,成為一個獨立運作的專業(yè)化的子公司。 例如:中國郵政的EMS業(yè)務(wù)

(3)第三方物流。企業(yè)為了更好的提高物流運作效率以及降低物流成本而將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司。 例如:圓通公司、申通公司、宅急送等

(三)企業(yè)物流的作業(yè)目標

1、快速反應(yīng)

把作業(yè)的重點從預測轉(zhuǎn)移到以裝運和供應(yīng)方式對顧客的要求做出反應(yīng)上來。

2、最小變異

使變異(破壞物流系統(tǒng)的任何想象不到的事件)減小到最低程度

3、最低庫存

把存貨配置減少到與顧客服務(wù)目標一致的最低水平,以實現(xiàn)最低的物流總成本。

4、物流質(zhì)量

零缺陷的物流質(zhì)量的高要求

5、整合運輸與配送

運輸費用是物流成本中最重要的組成部分,也是“第三方利潤源泉”的主要組成部分。

6、產(chǎn)品生命周期不同階段的物流目標

產(chǎn)品研制階段:高度的產(chǎn)品可得性與物流的靈活性,物流費用較高

產(chǎn)品成長階段:平衡的服務(wù)與成本績效

產(chǎn)品成熟階段:增加了物流活動的復雜性和作用要求的靈活性

產(chǎn)品衰退階段:繼續(xù)相應(yīng)的運送活動,也要最大限度的降低物流風險。

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分享到: 編輯:劉洋

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