2020中級經(jīng)濟師《商業(yè)經(jīng)濟》章節(jié)考點商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次
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【考點】商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次
(一)公司戰(zhàn)略——是商品流通企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略
◆兩個方面?zhèn)戎攸c：
(1)從商品流通企業(yè)全局出發(fā)，根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件，選擇商品流通企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，即回答這樣的問題：“我們的業(yè)務(wù)是什么?我們應(yīng)當(dāng)在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營?”
(2)在確定所從事的業(yè)務(wù)后，要在各個事業(yè)部門之間進行資源分配，以實現(xiàn)商品流通企業(yè)整體的戰(zhàn)略意圖
(二)經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略——也稱競爭戰(zhàn)略，處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次
◆考慮的問題：在選定的業(yè)務(wù)范圍或在選定的市場上，如何建立并加強各事業(yè)部門競爭優(yōu)勢地位，特別是長期競爭優(yōu)勢地位?
例如：考慮在什么樣的的市場以及什么時間推出什么樣的商品、提供什么樣的服務(wù)等
(三)職能戰(zhàn)略——是由職能管理人員制定的短期目標和規(guī)劃，包括：市場開發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、采購供應(yīng)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等
◆強調(diào)：“正確地做事”，直接處理具體問題，如市場營銷系統(tǒng)的效率、顧客服務(wù)的質(zhì)量及程度、爭取提高特定商品的市場占有率等
【例題：單選題】某房地產(chǎn)企業(yè)為了拓展經(jīng)營領(lǐng)域，決定進軍手機通訊行業(yè)，從戰(zhàn)略層次角度分析，該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于()。
A. 公司戰(zhàn)略
B. 經(jīng)營戰(zhàn)略
C. 部門戰(zhàn)略
D. 職能戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】根據(jù)題目信息“企業(yè)決定進軍手機通訊行業(yè)”，即選擇商品流通企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，因此屬于公司戰(zhàn)略，故選A。
【例題：單選題】下列戰(zhàn)略層次中，()考慮的問題是：在選定的業(yè)務(wù)范圍上，如何建立并加強業(yè)務(wù)單元的競爭優(yōu)勢地位，特別是長期競爭優(yōu)勢地位?
A. 公司戰(zhàn)略
B. 總體戰(zhàn)略
C. 經(jīng)營戰(zhàn)略
D. 職能戰(zhàn)略
【答案】C
【解析】根據(jù)題目關(guān)鍵信息“如何建立并加強業(yè)務(wù)單元的競爭優(yōu)勢地位，特別是長期競爭優(yōu)勢地位?”，可知為經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略，故選C。
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