2020年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》近5年真題考點：人力資源需求與供給預(yù)測
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人力資源需求與供給預(yù)測
【考點點評】
本考點的主要內(nèi)容是 4 種人力資源需求預(yù)測方法和 3 種人力資源供給預(yù)測方法。每種方法都是考試的重點，涉及到所有的題型。學(xué)習(xí)此考點要熟悉每種方法的概念，也要能夠區(qū)分這些具體的方法是屬于需求預(yù)測方法還是供給預(yù)測方法。
轉(zhuǎn)換比率分析法、一元回歸分析法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法涉及到簡單的計算，并不是難點但卻是?？键c，這是必須拿分的考點，多做練習(xí)題即可。
【單選題】
某企業(yè)銷售額每增長 1000 萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共 27 名;新增管理人員、銷售人員客服人員的比例是 2:4:3，該企業(yè)預(yù)計 2019 年銷售額比 2018 年增加 3000 萬元，計算，與 2018 年相比，該企業(yè) 2019 年需要新增客服人員( )人。
A.36
B.9
C.27
D.18
【答案】C
【解析】27*(3000/1000)*[3/(2+4+3)]=27
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