中級經(jīng)濟師《人力》高頻考點+經(jīng)典真題:績效評價【近五年考察8次】
【高頻考點】績效評價【考頻:近五年考察8次】
本考點介紹了績效評價的三類8種技術和績效評價常見誤區(qū)及和應對方法,每種績效評價方法都有方法含義、優(yōu)點和缺點,文字性較多,在考試中涉及分數(shù)有限,理解其含義的基礎上進行優(yōu)缺點的理解,可通讀文字進行熟悉??冃гu價常見誤區(qū)及和應對方法中內(nèi)容在復習中即使覺得理解不了,也不用灰心,可以用聯(lián)想記憶法,根據(jù)名稱聯(lián)系其特點記憶。暈輪即“暈”,對被評價者的某一特質的強烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面,盲點效應即“看不見”,主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足。近因效應即“最近的或最終的印象強烈”。
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【經(jīng)典真題】
關于績效評價誤區(qū)的說法,正確的是( )。
A.上級根據(jù)過寬或過嚴的標準對員工進行績效評價的誤區(qū),稱為趨中效應
B.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū),稱為暈輪效應
C.上級根據(jù)對員工的最終印象做出績效評價的誤區(qū),稱為近因效應
D.上級對員工的某種強烈而清晰的特質感知導致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn),這種評價誤區(qū)稱為盲點效應
【答案】C
【解析】A應為過寬過嚴效應;B應為首因效應;D應為暈輪效應。
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