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2017年導游資格證《政策法規(guī)》基礎(chǔ)習題(3)

更新時間:2017-01-06 15:37:39 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽93收藏9

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  (2017年導游資格證《政策法規(guī)》基礎(chǔ)習題匯總,環(huán)球網(wǎng)校導游資格證考試頻道編輯整理。)

  一、選擇題

  1.下列外國人不準入境( ABCD )。

  A.被驅(qū)逐出境未滿不準入境年限的

  B.入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的

  C.患有精神病、麻風病、艾滋病、性病等傳染病的

  D.不能保障其在中國所需費用的

  2.消費者求償權(quán)的范圍包括( BCD )。

  A.消費者因自身過錯造成的損害

  B.消費者人身權(quán)受到損害

  C.消費者財產(chǎn)受到損害

  D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦

  3.旅行社收取旅游者預先交納的服務費后,未按約定向旅游者提供服務,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,旅行社應當( ABCD )。

  A.按旅游者的要求履行約定

  B.退回預付款及利息

  C.賠償旅游者的損失

  D.承擔旅游者必須支付的合理費用

  4.下列屬于導游人員基本職責的是( ABCD )。

  A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議,按照接待計劃提供導游服務

  B.負責向游客講解中國地方文化和旅游資源

  C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等

  D.耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題

  5.導游人員等級分為( AD )等幾個系列。

  A.外語導游員

  B.方言導游員

  C.少數(shù)民族語言導游員

  D.中文導游員

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  6.正式導游證與臨時導游證的區(qū)別主要包括( ABCD )。

  A.是否取得導游人員資格證書

  B.語言能力

  C.領(lǐng)取導游證的程序不同

  D.有效期限不同

  7.依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》,下列屬于旅行社除外責任的是( ABC )。

  A.因旅游者個人過失導致的人身或財產(chǎn)損失

  B.因旅游者自身疾病引起的各種損害

  C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失

  D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責任爭議引起的訴訟費用

  8.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細則》的規(guī)定,旅行社的基本職責包括( ABCD )。

  A.提供真實可靠的信息

  B.旅行社應與旅游者簽訂合同

  C.提供的服務符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要

  D.聘用合格導游和領(lǐng)隊

  9.依據(jù)《旅行社條例》,下列關(guān)于旅行社業(yè)務經(jīng)營規(guī)則的命題正確的是( BCD )。

  A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

  B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務經(jīng)營范圍

  C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

  D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者

  10.下列屬于旅游法律責任特征的是( BC )。

  A.追究的經(jīng)濟性

  B.綜合性

  C.追究的協(xié)同性

  D.多樣性

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