2017年導(dǎo)游資格證考試實(shí)務(wù)強(qiáng)化鞏固題1
1.我國(guó)海關(guān)規(guī)定旅客攜帶中藥材、中成藥出境,前往國(guó)外的,總值限人民幣( )。
A.100元
B.150元
C.200元
D.300元
2.北京的園林、皇宮建筑、城樓、寺廟以其特有的人文氣息與近千年的古都史結(jié)合在一起,說(shuō)明旅游景區(qū)具有( )的特點(diǎn)
A.整體性
B.地域性
C.可創(chuàng)性
D.民族性
3.在社交場(chǎng)合,稱(chēng)呼對(duì)方為“校長(zhǎng)先生”,這屬于( )。
A.職務(wù)稱(chēng)
B.一般稱(chēng)
C.職業(yè)稱(chēng)
D.代詞稱(chēng)
4.調(diào)節(jié)游客情緒時(shí),采用( )往往是不得已之舉,不能濫用。
A.觸景生情法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.補(bǔ)償法
5.一外國(guó)游客因母親病故,需要立即回國(guó)處理喪事,他中途退團(tuán)后未享受的服務(wù)費(fèi)除合同另有規(guī)定外,應(yīng)( )。
A.退還20%
B.全部退還
C.退還50%
D.部分退還
6.一位英國(guó)游客要買(mǎi)15英尺的蠟染布料,作為導(dǎo)游人員,你應(yīng)該告訴售貨員這位游客要買(mǎi)( )米的布。
A.45.62
B.5.86
C.4.57
D.1.94
7.零包價(jià)旅游里的包價(jià)是包含了( )。
A.酒店費(fèi)用
B.飛機(jī)票費(fèi)用
C.導(dǎo)游費(fèi)用
D.景點(diǎn)費(fèi)用
8.“二十四橋明月夜,玉人何處教吹簫”,說(shuō)明的審美方法是( )。
A.動(dòng)態(tài)審美
B.靜態(tài)審美
C.時(shí)機(jī)審美
D.空間審美
9.導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)是( )。
A.執(zhí)行旅游計(jì)劃
B.完成旅游任務(wù)
C.發(fā)展中國(guó)旅游業(yè)
D.落實(shí)旅游協(xié)議
10.全陪導(dǎo)游人員和地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是( )。
A.維護(hù)游客合法權(quán)益不同,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)對(duì)象不同
B.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)對(duì)象不同,接待的具體任務(wù)不同
C.接待的具體任務(wù)不同,征求游客意見(jiàn)和建議方式不同
D.征求游客意見(jiàn)和建議方式不同,和地陪工作地點(diǎn)不同
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【參考答案】
1.D 2.A 3.A 4.B 5.D 6.C 7.B 8.C 9.A 10.B
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