2017年導游資格考試《導游服務能力》大綱(江蘇省)
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一、考試目的
通過現(xiàn)場考試,檢查考生的語言能力,要求語言表達準確、流暢、生動,其中外語類考生需全程使用所報考的外語語種應試和講解,具備中外文互譯能力;檢查考生是否具備導游的基本能力和素質(zhì)要求,要求考生掌握導游的服務規(guī)范及工作程序、并具備一定的導游服務應變能力;要求考生能對考試景點熟練進行導游講解,講解要求詳略得當、重點突出,具有一定講解技巧;要求考生掌握所在城市的概況和景點的背景知識;同時要求考生對國內(nèi)外時政、經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展等綜合知識有一定的了解。
二、考試內(nèi)容
(一)內(nèi)容
1.中文類
中文類考生現(xiàn)場考試內(nèi)容包括:城市概況、景點講解、景點知識問答、導游規(guī)范、應變能力和綜合知識問答。其中“導游規(guī)范”“應變能力”和“景點知識問答”統(tǒng)一使用《江蘇省導游現(xiàn)場考試手冊》中有關內(nèi)容。
2.外語類
外語類考生現(xiàn)場考試內(nèi)容包括:用所考語種講述城市簡介和景點,回答評委用所考語種提出的“導游規(guī)范”、“應變能力”、“景點知識問答”和”綜合知識問答”題。閱讀所考語種短文,并用所考語種復述閱讀內(nèi)容,閱讀材料字數(shù)在150-200字之間。同時,需根據(jù)要求進行中外文互譯。
(二)景點講解范圍
江蘇省現(xiàn)場導游考試分設南京市、蘇州市、無錫市、常州市、鎮(zhèn)江市、揚州市、南通市、連云港市、徐州市、淮安市、鹽城市、泰州市、宿遷市等13個考點,每個城市考點均設有不同的考試景點,各市景點講解范圍如下:
1.南京市
中文類現(xiàn)場考試景點:中山陵、明孝陵、靈谷寺、夫子廟A、夫子廟B、南京城垣與中華門城堡、總統(tǒng)府A、總統(tǒng)府B、雨花臺、牛首山、大報恩寺、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館。
外語類現(xiàn)場考試景點:中山陵、明孝陵、夫子廟、中華門、總統(tǒng)府、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館。
2.蘇州市
中文類現(xiàn)場考試景點:蘇州概況、拙政園、虎丘、網(wǎng)師園、寒山寺、留園、獅子林、蘇州博物館、平江歷史街區(qū)、環(huán)古城河、周莊、同里。
外語類現(xiàn)場考試景點:蘇州概況、拙政園、虎丘、網(wǎng)師園、寒山寺、同里。(西方語言考生不考寒山寺)
3.無錫市
中文類現(xiàn)場考試景點::靈山勝境風景區(qū)A(靈山大佛)、靈山勝境風景區(qū)B(九龍灌浴)、靈山小鎮(zhèn)拈花灣、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區(qū)、太湖黿頭渚風景區(qū)A(黿渚春濤)、太湖黿頭渚風景區(qū)B(藕花深處)、梅園橫山風景區(qū)、錫惠園林文物名勝區(qū)A(天下第二泉)、錫惠園林文物名勝區(qū)B(惠山寺)、寄暢園、徐霞客故里(霞客故居)、善卷洞風景區(qū)。
外語類現(xiàn)場考試景點:靈山勝境風景區(qū) (靈山大佛)、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區(qū)、太湖黿頭渚風景區(qū)、錫惠園林文物名勝區(qū)、寄暢園。
4.常州市
中文類現(xiàn)場考試景點:環(huán)球恐龍城(中華恐龍園部分)、天寧寺、紅梅公園、東坡公園、天目湖山水園景區(qū)、天目湖南山竹海景區(qū)(吳越弟一峰)、天目湖南山竹海景區(qū)(雞鳴村)、春秋淹城旅游區(qū)(淹城遺址公園部分)、天寧寶塔、瞿秋白紀念館、環(huán)球動漫嬉戲谷、金壇市博物館。
外語類現(xiàn)場考試景點:環(huán)球恐龍城(中華恐龍園部分)、天寧寺、天目湖山水園景區(qū)、紅梅公園、東坡公園。
5.鎮(zhèn)江市
中文類現(xiàn)場考試景點:金山、焦山、北固山、南山、西津渡街區(qū)、茅山、寶華山、米芾書法公園、鎮(zhèn)江博物館、賽珍珠文化園、上海戰(zhàn)役總前委舊址紀念館、鎮(zhèn)江中國醋文化博物館。
外語類現(xiàn)場考試景點:金山、焦山、北固山、鎮(zhèn)江博物館、鎮(zhèn)江中國醋文化博物館。
6.揚州市
中文類現(xiàn)場考試景點:揚州乾隆水上游覽線、瘦西湖、個園、何園、大明寺、漢陵苑、汪氏小苑、揚州八怪紀念館、揚州博物館、揚州中國雕版印刷博物館、史公祠、東關街。
外語類現(xiàn)場考試景點:同中文類。
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7.南通市
中文類現(xiàn)場考試景點:狼山A、狼山B、濠河A、濠河B、南通博物苑A、南通博物苑B、軍山、水繪園、蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館、珠算博物館、城市綠谷、城市博物館。
外語類現(xiàn)場考試景點:狼山A、狼山B、濠河A、濠河B、南通博物苑。
8.連云港市
中文類現(xiàn)場考試景點:花果山景區(qū)A、花果山景區(qū)B、連島海濱旅游度假區(qū)、漁灣景區(qū)、孔望山景區(qū)、抗日山景區(qū)、大伊山景區(qū)、東海羽泉景區(qū)、海上云臺山景區(qū)、二郞神文化遺跡公園、桃花澗景區(qū)、東海西雙湖景區(qū)。
外語類現(xiàn)場考試景點:同中文類。
9.徐州市
中文類現(xiàn)場考試景點:漢文化景區(qū)—楚王陵、漢文化景區(qū)—漢兵馬俑博物館、龜山漢墓景區(qū)、戶部山古民居—戲馬臺景區(qū)、徐州博物館、漢畫像石藝術館、淮海戰(zhàn)役烈士紀念塔景區(qū)、云龍湖風景區(qū)、云龍山景區(qū)、彭祖園、徐州市蟠桃佛教文化景區(qū)、戶部山古民居—徐州民俗館。
外語類現(xiàn)場考試景點:漢文化景區(qū)、龜山漢墓景區(qū)、戲馬臺景區(qū)、徐州博物館、漢畫像石藝術館、淮海戰(zhàn)役烈士紀念塔景區(qū)、云龍山(云龍湖)風景區(qū)。
10.淮安市
中文類現(xiàn)場考試景點:周恩來故居、周恩來紀念館、周恩來童年讀書處、吳承恩故居、河下古鎮(zhèn)、淮安府署、清晏園、中國淮揚菜美食文化博物館、洪澤湖風景名勝區(qū)、金湖荷花蕩景區(qū)、鐵山寺國家森林公園、明祖陵。
外語類現(xiàn)場考試景點:周恩來故居、周恩來紀念館、河下古鎮(zhèn)、淮揚菜博物館、明祖陵。
11.鹽城市
中文類現(xiàn)場考試景點:鹽城濕地國家級珍禽自然保護區(qū)、鹽城市大豐中華麋鹿園、鹽城海鹽歷史文化景區(qū)、鹽城大縱湖旅游景區(qū)、新四軍紀念館、阜寧金沙湖旅游景區(qū)、射陽息心寺、江蘇東臺黃海森林公園景區(qū)、東臺西溪旅游文化景區(qū)、鹽城大豐荷蘭花海景區(qū)、鹽城大豐上海知青紀念館、鹽城大豐港海洋世界景區(qū)。
外語類現(xiàn)場考試景點:鹽城濕地國家級珍禽自然保護區(qū)、鹽城市大豐中華麋鹿園、大縱湖旅游景區(qū)、江蘇東臺黃海森林公園景區(qū)、鹽城大豐荷蘭花海景區(qū)。
12.泰州市
中文類現(xiàn)場考試景點:溱湖旅游景區(qū)、望海樓景區(qū)、桃園、梅園、喬園、溱潼古鎮(zhèn)、光孝律寺、鄭板橋故居、李中水上森林景區(qū)、新四軍黃橋戰(zhàn)役紀念館、海軍誕生地紀念館、雕花樓景區(qū)。
外文類現(xiàn)場考試景點:溱湖旅游景區(qū)、梅園、喬園、溱潼古鎮(zhèn)、鄭板橋故居。
13.宿遷市
中文類現(xiàn)場考試景點:項王故里、三臺山森林公園、乾隆行宮、雪楓公園、洪澤湖濕地公園、楊樹博物館、湖濱公園、洋河酒廠文化旅游區(qū)、媽祖文化園、朱瑞將軍紀念館、南湖公園、雙溝酒文化旅游區(qū)。
外語類現(xiàn)場考試景點:項王故里、三臺山省級森林公園、洪澤湖濕地公園、雪楓公園、洋河酒廠。
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