導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)交流：把工作當(dāng)成玩兒，就不會(huì)感覺(jué)辛苦
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【摘要】導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)交流：把工作當(dāng)成玩兒，就不會(huì)感覺(jué)辛苦，具體內(nèi)容如下，想了解更多導(dǎo)游證考試資訊請(qǐng)鎖定環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證考試頻道，更有海量模擬試題，精品復(fù)習(xí)資料等你來(lái)體驗(yàn)!
轉(zhuǎn)眼間，我到上海已經(jīng)快兩個(gè)月了，也適應(yīng)了廣西館講解員的工作。廣西館開(kāi)放式的設(shè)計(jì)，讓游客無(wú)需排隊(duì)可直接進(jìn)館，因而，游客也越來(lái)越多，我粗略統(tǒng)計(jì)了一下，廣西館現(xiàn)在每天的游客量在40萬(wàn)人次左右。
我是蘆笛巖的講解員，講解是我的本職工作。但是說(shuō)實(shí)話(huà)，這種工作很容易產(chǎn)生倦怠，要保持工作熱情，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)很重要。我發(fā)現(xiàn)，把工作當(dāng)成玩兒，就不會(huì)感覺(jué)辛苦。為了展示廣西民俗，近日，我們這些講解員換上了民族服裝，花花綠綠的衣服總能率先吸引小朋友的注意。記得有一次，一個(gè)很帥氣的小男孩，大概六七歲的樣子，跑過(guò)來(lái)問(wèn)我說(shuō)“姐姐，我可不可以和你合影”?看他可愛(ài)的樣子，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。小家伙很會(huì)擺POSE，還要求我跟他擺愛(ài)心的造型。看他那么活潑，我不禁想逗逗他，就問(wèn)他，“你想不想要禮物啊”?小家伙聽(tīng)了很興奮，連忙問(wèn)我有什么禮物。我賣(mài)了個(gè)關(guān)子，“你先表演一個(gè)節(jié)目吧。”他很大方地說(shuō)，“那我就唱首歌吧”。我把麥克風(fēng)遞給他，于是，在廣西館里，一位小觀眾很陶醉地唱起了歌……周?chē)奂嗽絹?lái)越多的游客，小家伙的爸爸也用DV記錄下這珍貴的一刻。唱完歌，我送給他一枚廣西館的徽章，小家伙如獲珍寶，很禮貌對(duì)我說(shuō)，“謝謝姐姐”。走時(shí)還依依不舍地對(duì)我招手。從那以后，我會(huì)經(jīng)常邀請(qǐng)小觀眾表演節(jié)目，他們有些很大方，或跳舞、或唱歌，有些則很害羞，躲到爸爸媽媽身后。我想，那些通過(guò)表演節(jié)目得到禮物的小朋友，應(yīng)該會(huì)對(duì)廣西館有一定的印象。我希望，他們長(zhǎng)大以后，看到廣西館的徽章，還能想起世博、想起廣西館、想起穿壯族服裝的姐姐。
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小朋友逛世博，更多的感受是快樂(lè)。世博園中的一個(gè)大廣場(chǎng)、一個(gè)別致的雕塑、一個(gè)漂亮的花園、甚至一些我們可能路過(guò)都不會(huì)留意的地方，都會(huì)引來(lái)小朋友們大呼小叫。很多小朋友跑到廣西館就直接沖到青蛙模型那里點(diǎn)擊蛙背上的視頻。記得前蘇聯(lián)著名兒童文學(xué)家尼古拉•諾索夫說(shuō)過(guò)，“最好的城市應(yīng)該是最受孩子們喜愛(ài)的城市。”世博會(huì)原本就是給更多孩子看的，因?yàn)樗故镜氖俏磥?lái)，是10年、20年、甚至更長(zhǎng)時(shí)間之后的世界。所以，很多場(chǎng)館也都是從兒童的視角來(lái)設(shè)計(jì)的。比如俄羅斯館，就像是一個(gè)童話(huà)故事，展館的背景故事《小無(wú)知?dú)v險(xiǎn)記》，記錄了一群孩子是如何看待這個(gè)世界的，希望借此，讓人們感受、思考未來(lái)城市的模樣。很多時(shí)候我會(huì)很羨慕這些小朋友，如果我們能像孩子們一樣，對(duì)世博園中的每一個(gè)細(xì)節(jié)多一份關(guān)注、多一些好奇、多一些快樂(lè)的心態(tài)，那我們?cè)谑啦﹫@中游覽的時(shí)候，或許就會(huì)有更多令人驚喜的發(fā)現(xiàn)。
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