2017年導(dǎo)游資格證基礎(chǔ)知識試題9
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1.根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》,單位和個人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有( AD )。
A.造成文物損毀
B.造成文物流失
C.走私文物
D.造成文物滅失
E.盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群
2.旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( ACDE )。
A.有明確的被投訴人
B.投訴人人身、財產(chǎn)遭受損害
C.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
D.有具體的投訴請求
E.有具體的事實和理由
3.重大行政決策的法定程序包括( ABCE )。
A.公共參與
B.老師論證
C.風(fēng)險評估
D.合理性審查
E.集體討論
4.《中華人民共和國旅游法》第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說法中,正確的是( ABC )。
A.對相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù)
B.不履行配合義務(wù)的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
C.如實告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù)
D.造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任
E.接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)
5.我國法律對于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的,規(guī)定由旅游主管部門行使的處罰包括( BCD )。
A.性質(zhì)惡劣的,不在接受其導(dǎo)游證的申請
B.情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證
C.處1千元以上1萬元以下罰款
D.責(zé)令退還
E.予以警告,沒收違法所得
6.根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》的規(guī)定,外國人申請辦理簽證,應(yīng)當(dāng)( BCDE )。
A.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人的戶口本
B.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)
C.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交申請事由的相關(guān)材料
D.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求接受面談
E.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人護(hù)照
7.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有(ACDE )。
A.受過刑事處罰的,過失犯罪的除外
B.被吊銷導(dǎo)游證的
C.患有傳染性疾病的
D.限制民事行為能力
E.無民事行為能力
8.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第8、13、25條,人民法院不予支持旅游者請求的承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任的情形有( ABDE )。
A.未按旅游經(jīng)營者的要求提供與旅游活動相關(guān)的個人健康信息并履行如實告知義務(wù)
B.不聽從旅游經(jīng)營者的告知、警示,參加不適合自身條件的旅游活動
C.未按旅游經(jīng)營者出團(tuán)前告知、警示自備防范危險發(fā)生的藥品
D.因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行
E.旅游者在自行安排的旅游活動中合法權(quán)益受到侵害
9.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,包價旅游合同的內(nèi)容包括( BCDE )。
A.旅游行程安排及自費項目約定
B.旅行社、旅游者的基本信息
C.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)
D.游費用及其交納的期限和方式
E.違約責(zé)任和解決糾紛的方式
10.韓國旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其( ABCD )。
A.再持《護(hù)照報失證明》到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照
B.再持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申辦簽證
C.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理《護(hù)照報失證明》
D.到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明
E.向韓國駐華使領(lǐng)館掛失
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