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2017年導(dǎo)游資格證基礎(chǔ)知識考試試題及答案4

更新時間:2017-08-29 10:53:10 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽223收藏44

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  一、單項(xiàng)選擇題

  1.夏天全國不少城市達(dá)到40攝氏度高溫,若換成華氏溫度應(yīng)為( A )華氏度。

  A.104

  B.126

  C.132

  D.158

  2.在旅游行業(yè)核心價值觀中,旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價值取向是( B )。

  A.安全第一

  B.游客為本

  C.熱愛祖國

  D.服務(wù)至誠

  3.中國旅行社的英文簡稱是( B )。

  A.CYTS

  B.CTS

  C.CFTS

  D.CITS

  4.住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害( B )。

  A.承擔(dān)全部責(zé)任

  B.承擔(dān)連帶責(zé)任

  C.承擔(dān)部分責(zé)任

  D.不承擔(dān)責(zé)任

  5.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,( A )。

  A.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

  B.予以警告

  C.責(zé)令停業(yè)整頓

  D.予以罰款

  6.游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提前( D )向旅游者說明,提醒準(zhǔn)備。

  A.3天 B、2天 C、4天 D、1天

  7.中國共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國問題的中央全會是( C )。

  A.十八屆二中全會

  B.十八屆三中全會

  C.十八屆四中全會

  D.十八屆五中全會

  8.《中華人民共和國旅游法》的框架共設(shè)( C )。

  A.9章112條

  B.9章113條

  C.10章112條

  D.10章113條

  9.《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)【2009】41號)中規(guī)定,我國旅游業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)是( B )。

  A.出境旅游

  B.國內(nèi)旅游

  C.出國旅游

  D.入境旅游

  10.根據(jù)《中華人民共和國航空法》的規(guī)定,民航可以接受運(yùn)輸?shù)氖? B )。

  A.攜帶禁用品的旅客

  B.經(jīng)安全檢查了行李的旅客

  C.拒絕接受安全檢查的旅客

  D.攜帶危險品的旅客

  11.包價旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)等( A )旅游服務(wù),旅游者以總價支付旅游費(fèi)用的合同。

  A.兩項(xiàng)以上

  B.兩項(xiàng)

  C.一項(xiàng)以上

  D.一項(xiàng)

  二、多項(xiàng)選擇題

  1.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度,對( ACDE )等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險制度。

  A.旅行社

  B.娛樂場所

  C.住宿

  D.旅游交通

  E.法定高風(fēng)險旅游項(xiàng)目

  2.旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者( ABCD )應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報告。

  A.隨團(tuán)出境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)

  B.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留

  C.出境旅游者在境外非法滯留

  D.隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)

  E.從事違法交易活動

  3.為了保證旅游者舒心、順利地實(shí)現(xiàn)旅游目的。《中華人民共和國旅游法》第14條規(guī)定,旅游者在旅游活動中或者在解決旅游糾紛時( ABCE )。

  A.不得干擾他人的旅游活動

  B.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益

  C.不得損害旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益

  D.不得任意解除旅游合同

  E.不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

  4.國家對風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行( ABDE )的原則。

  A.科學(xué)規(guī)劃

  B.統(tǒng)一管理

  C.分級管理

  D.嚴(yán)格保護(hù)

  E.永續(xù)利用

  5.遺址列為“文化遺產(chǎn)”。所謂遺址,從( ACDE )角度看具有突出的普遍價值的人類工程或者自然與人聯(lián)合工程以及包括考古地址的區(qū)域。

  A.人種學(xué)

  B.文化

  C.人類學(xué)

  D.審美

  E.歷史

  6.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的主要內(nèi)容有( BCD )。

  A.旅游行程的介紹

  B.禮儀規(guī)范的提醒

  C.法律法規(guī)的提示和說明

  D.風(fēng)俗禁忌的提醒

  E.旅游目的地國家概況描述

  7.旅游業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路,必須實(shí)現(xiàn)( ACDE )的相統(tǒng)一。

  A.質(zhì)量

  B.效率

  C.結(jié)構(gòu)

  D.效益

  E.速度

  8.我國的自然保護(hù)區(qū)的區(qū)域構(gòu)成依法分為( ABE )。

  A.緩沖區(qū)

  B.核心區(qū)

  C.延伸區(qū)

  D.觀測區(qū)

  E.實(shí)驗(yàn)區(qū)

  9.《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請領(lǐng)隊(duì)證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括( BCDE )。

  A.年審業(yè)務(wù)知識與技能

  B.思想道德教育與旅游政策法規(guī)

  C.涉外紀(jì)律教育

  D.旅游目的地國家的基本情況

  E.領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)

  10.《中華人民共和國憲法》序言規(guī)定,我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務(wù)是( CE )。

  A.堅(jiān)持改革開放國際視野

  B.推行計(jì)劃生育,使人口的增長同經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃相適應(yīng)

  C.沿著中國特色社會主義道路

  D.發(fā)展體育事業(yè),開展群眾性的體育活動,增強(qiáng)人民體質(zhì)

  E.集中力量進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)

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  11.不可抗力應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的要件,依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,不可抗力,是指( BCE )的客觀情況。

  A.不能改變

  B.不能克服

  C.不能避免

  D.不能發(fā)現(xiàn)

  E.不能預(yù)見

  12.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,旅行社可以解除合同的情形有( ABD )。

  A.從事違法或者違反社會公德的活動的

  B.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的

  C.旅游途中突發(fā)疾病需要住院進(jìn)行治療的

  D.患有傳染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的

  E.不按照合同約定的時間或者方式支付旅游費(fèi)用的

  13.國家建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度,并對( ADE )進(jìn)行檢測。

  A.食源性疾病

  B.食品添加劑

  C.食品安全狀況

  D.食品污染

  E.食品中的有害因素

  14.旅游經(jīng)營者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失,旅游者請求賠償損失的,人民法院應(yīng)予支持。但損失是由于( ABCE )情形除外。

  A.旅游者的過錯造成的

  B.物品的自然屬性造成的

  C.不可抗力、意外事件造成的

  D.其他旅游者的過錯造成的

  E.旅游者未聽從旅游經(jīng)營者的事先申明或者提示,未將現(xiàn)金、有價證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的

  15.《中華人民共和國鐵路法》所稱鐵路包括( ABCE )。

  A.地方鐵路

  B.專用鐵路

  C.國家鐵路

  D.跨國鐵路

  E.鐵路專用線

  16.根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》,單位和個人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有( AD )。

  A.造成文物損毀

  B.造成文物流失

  C.走私文物

  D.造成文物滅失

  E.盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群

  17.旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( ACDE )。

  A.有明確的被投訴人

  B.投訴人人身、財產(chǎn)遭受損害

  C.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系

  D.有具體的投訴請求

  E.有具體的事實(shí)和理由

  18.重大行政決策的法定程序包括( ABCE )。

  A.公共參與

  B.老師論證

  C.風(fēng)險評估

  D.合理性審查

  E.集體討論

  19.《中華人民共和國旅游法》第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說法中,正確的是( ABC )。

  A.對相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù)

  B.不履行配合義務(wù)的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

  C.如實(shí)告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù)

  D.造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任

  E.接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)

  20.我國法律對于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,規(guī)定由旅游主管部門行使的處罰包括( BCD )。

  A.性質(zhì)惡劣的,不在接受其導(dǎo)游證的申請

  B.情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

  C.處1千元以上1萬元以下罰款

  D.責(zé)令退還

  E.予以警告,沒收違法所得

  21.根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》的規(guī)定,外國人申請辦理簽證,應(yīng)當(dāng)( BCDE )。

  A.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人的戶口本

  B.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)

  C.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交申請事由的相關(guān)材料

  D.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求接受面談

  E.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人護(hù)照

  22.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有(ACDE )。

  A.受過刑事處罰的,過失犯罪的除外

  B.被吊銷導(dǎo)游證的

  C.患有傳染性疾病的

  D.限制民事行為能力

  E.無民事行為能力

  23.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第8、13、25條,人民法院不予支持旅游者請求的承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任的情形有( ABDE )。

  A.未按旅游經(jīng)營者的要求提供與旅游活動相關(guān)的個人健康信息并履行如實(shí)告知義務(wù)

  B.不聽從旅游經(jīng)營者的告知、警示,參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動

  C.未按旅游經(jīng)營者出團(tuán)前告知、警示自備防范危險發(fā)生的藥品

  D.因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行

  E.旅游者在自行安排的旅游活動中合法權(quán)益受到侵害

  24.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,包價旅游合同的內(nèi)容包括( BCDE )。

  A.旅游行程安排及自費(fèi)項(xiàng)目約定

  B.旅行社、旅游者的基本信息

  C.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)

  D.游費(fèi)用及其交納的期限和方式

  E.違約責(zé)任和解決糾紛的方式

  25.韓國旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其( ABCD )。

  A.再持《護(hù)照報失證明》到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照

  B.再持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申辦簽證

  C.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理《護(hù)照報失證明》

  D.到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明

  E.向韓國駐華使領(lǐng)館掛失

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