2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題25
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2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題25
1、導游人員在導游活動中有下列哪一種情形的,扣除6分?()【B】
A.講解中摻雜庸俗、迷信內容
B.講解質量差或不講解
C.有損害國家利益和民族尊嚴的言行
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗
【參見《導游人員管理實施辦法》第十六條的規(guī)定?!?/p>
2、導游人員在導游活動中有下列哪一種情形的,扣除4分?()【A】
A.在導游活動中未佩帶導游證
B.因自身原因誤接誤送旅游團
C.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門救助
D.接站未出示旅行社標識
【參見《導游人員管理實施辦法》第十七條的規(guī)定?!?/p>
3、導游人員10分分值被扣完后,由下列哪一單位負責暫時保留其導游證,并出具保留導游證的證明?()【C】
A.導游人員所在地旅游行政管理部門
B.導游人員登記注冊單位
C.最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位
D.導游證發(fā)證單位
【參見《導游人員管理實施辦法》第十九條的規(guī)定?!?/p>
4、導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓,每年培訓累計時間不得少于____小時()?【B】
A、48
B、56
C、64
D、72
【參見《導游人員管理實施辦法》第二十五條的規(guī)定?!?/p>
5、可以經營大陸居民赴臺旅游業(yè)務的旅行社,當然還可以經營其他哪項旅游業(yè)務?()【D】
A.國內旅游業(yè)務
B.入境旅游業(yè)務
C.邊境旅游業(yè)務
D.國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務
【參見《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》第三條的規(guī)定,組團社從已批準的特許經營出境旅游業(yè)務的旅行社范圍內指定,因此,其當然可以經營國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務?!?/p>
6、臺灣地區(qū)接待大陸居民赴臺旅游的旅行社名單,由以下哪一單位公布?()【A】
A.海峽兩岸旅游交流協(xié)會
B.海峽兩岸關系協(xié)會
C.國家旅游局
D.國務院臺灣事務辦公室
【參見《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》第四條的規(guī)定?!?/p>
7、以下不具有《旅游投訴處理辦法》規(guī)定的地域管轄權的機構是?()【D】
A.旅游合同簽訂地旅游投訴處理機構
B.被投訴人所在地旅游投訴處理機構
C.損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構
D.投訴人所在地旅游投訴處理機構
【參見《旅游投訴處理辦法》第五條的規(guī)定?!?/p>
8、下列不屬于可以向旅游投訴處理機構投訴的事項是?()【C】
A.旅游者甲某認為A旅行社違反旅游合同約定
B.因B旅行社的責任致使旅游者乙某隨身行李丟失
C.丙某與C旅行社之間存在股權糾紛
D.某導游員欺騙、脅迫旅游者丁某購物消費
【參見《旅游投訴處理辦法》第八條的規(guī)定?!?/p>
9、旅游投訴處理機構接到投訴,投訴符合規(guī)定的,應當在____個工作日內予以受理?()【B】
A.3
B.5
C.7
D.10
【參見《旅游投訴處理辦法》第十五條的規(guī)定。】
10、以下屬于《旅游投訴處理辦法》所指的共同投訴的是?()【C】
A.投訴人3人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
【參見《旅游投訴處理辦法》第十四條的規(guī)定?!?/p>
11、在我國,公民一詞的含義是指?()【B】
A.出生在我國的人
B.具有我國國籍的人
C.享有政治權利的人
D.年滿18歲具有我國國籍的人
【參見《中華人民共和國憲法》第三十三條的規(guī)定,凡具有中華人民共和國國籍的人都是中華人民共和國公民?!?/p>
12、現(xiàn)行憲法規(guī)定,我國地方各級人民政府的領導體制是?()【D】
A.民主集中制
B.集體領導與個人負責相結合
C.少數(shù)服從多數(shù)的合議制
D.行政首長負責制
【參見《中華人民共和國憲法》第一百零五條的規(guī)定?!?/p>
13、根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,消費者協(xié)會不得從事以下哪項活動?()【C】
A.消費信息和咨詢服務
B.支持消費者提起訴訟
C.商品經營和營利性服務
D.對投訴事項進行調查、調解
【參見《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二、三十三條的規(guī)定?!?/p>
14、下列不屬于不可抗力范圍的是?()【D】
A.自然災害
B.社會突發(fā)公共衛(wèi)生事件
C.政府行為
D.組團旅行社瀕臨破產,團費資金不到位
【參見《中華人民共和國民法通則》第一百五十三條的規(guī)定,“不可抗力”,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況?!?/p>
15、我國《民法通則》規(guī)定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間一般為?()【C】
A.6個月
B.1年
C.2年
D.4年
【參見《中華人民共和國民法通則》第一百三十五條的規(guī)定?!?/p>
16、有民事行為能力的公民在被宣告死亡期間實施的民事法律行為?()【B】
A.無效
B.有效
C.有的有效,有的無效
D.在撤銷死亡宣告后才有效
【參見《中華人民共和國民法通則》第二十四條的規(guī)定?!?/p>
17、旅游者甲某在參加A旅行社組織的旅游活動中,合法權益受到損害。后來A旅行社與B旅行社合并為C旅行社,此時甲某可以向何者請求賠償?()【C】
A.A旅行社
B.B旅行社
C.C旅行社
D.A旅行社的原負責人
【參見《中華人民共和國民法通則》第四十四條的規(guī)定,企業(yè)法人分立、合并,它的權利和義務由變更后的法人享有和承擔?!?/p>
18、旅游者交付1000元定金,旅行社開出收據(jù),然而因旅行社工作人員過錯造成違約的,對于定金的處置,正確的是?()【D】
A.旅行社應賠付共1200元
B.旅行社應賠付共1500元
C.旅行社應退還1000元
D.旅行社應雙倍返還定金共2000元
【參見《中華人民共和國合同法》第一百一十五條的規(guī)定,收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金?!?/p>
19、在日常的旅行社業(yè)務經營中,旅行社向旅游者提交的旅游線路報價單屬于何種性質? ()【C】
A.承諾
B.要約
C.要約邀請
D.要約磋商
【參見《中華人民共和國合同法》第十五條的規(guī)定,要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請?!?/p>
20、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,有限責任公司的權力機構是?()【B】
A.經理
B.股東會
C.董事會
D.監(jiān)事會
【參見《中華人民共和國公司法》第三十七條的規(guī)定?!?/p>
21、根據(jù)我國法律規(guī)定,抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過____元人民幣的,為不正當銷售行為?()【D】
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
【參見《中華人民共和國反不正當競爭法》第十三條的規(guī)定?!?/p>
22、《消費者權益保護法》調整的對象是下列哪項?()【C】
A.消費者為生產需要購買、使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系
B.各商家為經營需要而發(fā)生的購銷關系
C.消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系
D.消費者為營利而進行的購銷活動
【參見《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條的規(guī)定,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護?!?/p>
23、經營者提供商品或服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的多少倍?()【A】
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
【參見《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條的規(guī)定?!?/p>
24、我國《消費者權益保護法》規(guī)定的主要行政執(zhí)法機關是以下哪一機構或部門?()【B】
A.公安部門
B.工商行政管理機關
C.消費者協(xié)會
D.技術監(jiān)督部門
【工商行政管理機關是我國主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門,也是《消費者權益保護法》的主要行政執(zhí)法機關。】
25、下列店堂告示,沒有違反《消費者權益保護法》的是哪一項?()【C】
A.十元一件清倉,不開發(fā)票
B.商品售出,概不退換
C.如售假貨,賠償顧客10倍于標價的現(xiàn)金
D.錢物請當面點清,否則后果自負
【參見《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條的規(guī)定?!?/p>
26、根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過?()【A】
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
【參見《中華人民共和國勞動合同法》第十九條的規(guī)定?!?/p>
27、根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,以下屬于勞動合同必備條款的是?()【C】
A.保守商業(yè)秘密
B.試用期
C.勞動報酬
D.福利待遇
【參見《中華人民共和國勞動合同法》第十七條的規(guī)定。】
28、勞動者具有以下哪種情形,用人單位不可以解除勞動合同?()【B】
A.在試用期間被證明不符合錄用條件
B.患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內
C.嚴重違反用人單位的規(guī)章制度
D.被依法追究刑事責任
【參見《中華人民共和國勞動合同法》第三十九、四十二條的規(guī)定?!?/p>
29、勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位訂立何種合同?()【D】
A.勞動合同
B.集體合同
C.用工協(xié)議
D.勞務派遣協(xié)議
【參見《中華人民共和國勞動合同法》第五十九條的規(guī)定。】
30、勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿多久后提出與用人單位訂立無固定期限勞動合同的,應當訂立無固定期限勞動合同?()【D】
A.三年
B.五年
C.八年
D.十年
【參見《中華人民共和國勞動合同法》第十四條的規(guī)定?!?/p>
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