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2020年導(dǎo)游資格證《政策法規(guī)》課后測(cè)試題及答案六

更新時(shí)間:2020-04-15 10:16:19 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽12收藏6

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摘要 2020年導(dǎo)游資格證考試時(shí)間已經(jīng)確定為11月14日,有計(jì)劃的復(fù)習(xí)才能有效提升自身實(shí)力,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道小編為您整理了“2020年導(dǎo)游資格證《政策法規(guī)》課后測(cè)試題及答案六”,希望對(duì)各位復(fù)習(xí)有幫助。

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2020年導(dǎo)游資格證《政策法規(guī)》課后測(cè)試題及答案六

1、根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出受理決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者,被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知書之日起_______內(nèi)做出書面答復(fù)。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60 日

【考查點(diǎn)】旅游投訴管理法規(guī)制度

【答案】C

2、未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng),沒(méi)收其違法所得,并處人民幣_(tái)______的罰款。

A、1萬(wàn)元以下

B、1萬(wàn)元

C、1萬(wàn)元以上,5萬(wàn)元以下

D、5萬(wàn)元以上

【考查點(diǎn)】旅行社管理

【答案】C

3、下列關(guān)于門市部的提法,正確的是_______。

A、門市部可以承包經(jīng)營(yíng)

B、門市部設(shè)立自行設(shè)立

C、門市部是設(shè)立社的收客網(wǎng)點(diǎn)

D、門市部具有法人資格

【考查點(diǎn)】旅行社經(jīng)營(yíng)

【答案】B

4、依法治國(guó)的客體是_______。

A、政治事務(wù)、經(jīng)濟(jì)事務(wù)、社會(huì)事務(wù)

B、國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化事務(wù)、社會(huì)事務(wù)

C、國(guó)家政務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化事務(wù)、社會(huì)事務(wù)

D、國(guó)家政務(wù)、經(jīng)濟(jì)事務(wù)、文化事務(wù)

【考查點(diǎn)】憲法基本知識(shí)

【答案】B

5、丁某欲在繁華地段設(shè)立一家營(yíng)業(yè)性迪廳,根據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所必須經(jīng)_______審核批準(zhǔn)。

A、文化、旅游、公安和工商部門

B、文化、公安、衛(wèi)生和工商部門

C、文化、工商、旅游和公安部門

D、公安、衛(wèi)生、工商和稅務(wù)部門

【考查點(diǎn)】旅游安全管理暫行辦法

【答案】B

6、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的遷移或拆除,按規(guī)定必須由_______決定。

A、省級(jí)人民政府

B、國(guó)家旅游局

C、國(guó)家文化部

D、省級(jí)人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院

【考查點(diǎn)】旅游資源管理法律制度

【答案】D

7、某省國(guó)際旅行社組團(tuán)到泰國(guó)旅游.由于境外接待的過(guò)失,使旅游者的權(quán)益遭受損害,根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)此事應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的是_______。

A、該組團(tuán)社

B、境外接待社

C、該組團(tuán)社境外接待社

D、與境外接待社有關(guān)系的其它組織

【考查點(diǎn)】旅行社管理

【答案】A

8、旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額,不低于以下標(biāo)準(zhǔn),即國(guó)內(nèi)游、出境游和入境游每人責(zé)任賠償限額分別是_______人民幣。

A、15萬(wàn)元、30萬(wàn)元、30萬(wàn)元

B、8萬(wàn)元、16萬(wàn)元、16萬(wàn)元

C、8萬(wàn)元、10萬(wàn)元、10萬(wàn)元

D、10萬(wàn)元、30萬(wàn)元、30萬(wàn)元

【考查點(diǎn)】旅行社責(zé)任保險(xiǎn)及其合同

【答案】B

9、下列各項(xiàng)中,不屬于旅游投訴者權(quán)利的是_______。

A、了解投訴的處理狀況

B、請(qǐng)求調(diào)解

C、與被訴者和解

D、向投訴機(jī)關(guān)遞交訴狀

【考查點(diǎn)】旅游投訴管理法規(guī)制度

【答案】D

10、下列情形中,_______適用于保證金賠償。

A、旅行社破產(chǎn)造成王某預(yù)交旅行費(fèi)損失

B、旅游者金某超過(guò)規(guī)定的時(shí)效期限請(qǐng)求賠償

C、因泥石流旅行社不能履行合同

D、江某旅行結(jié)束乘車回家途中被盜

【考查點(diǎn)】旅行社責(zé)任保險(xiǎn)及其合同

【答案】A

11、根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的情況有_______。

A、在飛機(jī)上旅客王某胃病發(fā)作

B、在候機(jī)廳發(fā)生意外事故造成旅客人身傷亡的

C、旅客在上、下民用航空器過(guò)程中造成旅客人身傷亡的

D、乘民航班車去機(jī)場(chǎng)路上發(fā)生交通事故造成旅客人身?yè)p害的

【考查點(diǎn)】旅客航空運(yùn)輸管理

【答案】C

12、《鐵路法》規(guī)定,旅客乘車應(yīng)當(dāng)持有效車票,對(duì)無(wú)票乘車或者持失效票乘車的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款,并按照規(guī)定加收票款,拒不交付的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以_______。

A、對(duì)其罰款

B、拘留

C、將其扭送鐵路派出所

D、責(zé)令其下車

【考查點(diǎn)】旅客鐵路運(yùn)輸管理

【答案】D

13、根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定,旅游安全管理工作遵循_______方針。

A、安全第一、預(yù)防為主

B、預(yù)防為主、管理為輔

C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,以基層為主____________

D、統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、基層為主

【考查點(diǎn)】旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則

【答案】A

14、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員做出_______行為時(shí),旅游行政管理部門不僅要處罰導(dǎo)游人員本身,而且將對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓的處罰。

A、以暗示的方式索要小費(fèi)

B、擅自變更接待計(jì)劃

C、擅自增加旅游項(xiàng)目

D、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例

【答案】A

15、導(dǎo)游服務(wù)在各項(xiàng)旅游服務(wù)中的紐帶作用具體表現(xiàn)為_(kāi)______等方面。

A、承上啟下

B、協(xié)調(diào)左右

C、連接內(nèi)外

D、反饋意見(jiàn)

【考查點(diǎn)】導(dǎo)游服務(wù)概述

【答案】ABC

16、為了強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)的重要程度,國(guó)際旅游界將導(dǎo)游人員稱為_(kāi)______。

A、“萬(wàn)金油”

B、“旅游業(yè)的靈魂”

C、“旅行社的支柱”

D、“參觀游覽活動(dòng)的導(dǎo)演”

【考查點(diǎn)】導(dǎo)游服務(wù)概述

【答案】BCD

17、散客旅游中的選擇性旅游具有_______等特點(diǎn)。

A、價(jià)格便宜

B、品種多

C、范圍廣

D、訂購(gòu)時(shí)間短

【考查點(diǎn)】散客旅游服務(wù)概述及類型

【答案】BCD

18、在接待禮節(jié)中,問(wèn)候與致意時(shí),通常是_______。

A、年輕者應(yīng)先向年長(zhǎng)者問(wèn)候

B、客人應(yīng)先向主人問(wèn)候

C、男性應(yīng)先向女性問(wèn)候

D、身份低者應(yīng)先向身份高者問(wèn)候

【考查點(diǎn)】其它常識(shí)

【答案】ACD

19、經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可以根據(jù)具體情況_______。

A、簽發(fā)警告通知書

B、通報(bào)批評(píng)

C、處于罰金

D、降低或取消星級(jí)

【考查點(diǎn)】旅游住宿管理法規(guī)制度

【答案】ABD

20、中國(guó)政府在國(guó)內(nèi)受理外國(guó)人入境、過(guò)境、居留、旅行申請(qǐng)的機(jī)關(guān)有_______。

A、公安部

B、公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)

C、外交部

D、外交部授權(quán)的地方外事部門

【考查點(diǎn)】中國(guó)公民出入境管理

【答案】ABCD

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