2020年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

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2020年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

一、判斷題

1.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指維護環(huán)境衛(wèi)生，是指不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在禁煙場所吸煙。( )

2.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指愛惜公共設施，是指不污損公共用品、不損害公用設施、不貪占小便宜和節(jié)約用水用電、用餐不浪費。( )

3.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指尊重別人權(quán)利，是指不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。( )

4.未經(jīng)批準擅自經(jīng)營或者以商務、考察、培訓等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務的，由工商行政管理部門給予處罰。( )

5.旅游團隊領(lǐng)隊與境外接待社串通欺騙旅游者消費，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門暫扣其領(lǐng)隊證。( )

6.旅游團隊領(lǐng)隊在帶團中多次向境外接待社索要提成，并收受購物商店給予的財物，造成極壞影響，旅游行政管理部門可以吊銷其領(lǐng)隊證。( )

7.旅游團領(lǐng)隊對本團出現(xiàn)在境外滯留不歸旅游者的情況不及時向有關(guān)部門報告的，旅游行政管理部門應當暫扣其領(lǐng)隊證。( )

8.組團社有以旅游名義弄虛作假、騙取護照和簽證等出入境證件或者送他人出境的，旅游行政管理部門可以取消其經(jīng)營出國旅游業(yè)務資格。( )

9.繼續(xù)加強文化旅游精品建設，重點是支持一批全國性的文化旅游活動品牌，逐步建立國家和地方層面的文化旅游活動重點名錄庫。( )

10.繼續(xù)加強文化旅游精品建設，需要打造一批具有地方文化特色的旅游演藝精品。( )

11.為保證導游隊伍的純潔性，我國現(xiàn)行旅游法規(guī)不允許導游員在任何情況下收受小費。( )

12.依法取得導游證的導游人員，可以接受旅游者的委托為其提供導游服務。( )

13.導游員張某進行導游活動時，向旅游者兜售物品。對此，旅游行政管理部門不僅依法處罰張某，對委派張某的旅行社也應給予處罰。( )

14.對無導游證從事導游活動的，由工商行政管理部門責令改正，處以罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。( )

二、選擇題

1.( )有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

a.導游員帶團時要佩戴導游證

b.在申請導游證前，要與旅行社簽訂勞動合同

c.導游員必須接受旅行社委派

d.導游業(yè)務年檢制度

2.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的，應扣( )。

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

3.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的，應扣()

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

4.根據(jù)導游證年審制度，一次被扣6分，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩通過年審

c.全行業(yè)通報

d.警告批評

5.導游人員累計扣分達到10分的，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩通過年審

c.全行業(yè)通報

d.警告批評

6.對外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應立即通過( )通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。

a.外事管理部門

b.國家旅游行政管理部門

c.公安部門

d.對外經(jīng)濟貿(mào)易部門

7.旅行社責任保險國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于( )。

a.5萬元

b.8萬元

c.10萬元

d.16萬元

8.導游證的有效期限為( )。

a.1年

b.3年

c.5年

d.10年

9.導游索要小費應承擔的賠償責任是( )。

a.罰款5000元

b.將被索要的小費返還

c.將被索要的小費雙倍返還

d.暫扣導游證6個月

10.旅游景區(qū)景點調(diào)整門票價格對境外旅游團隊應從批準調(diào)價之日起延遲( )執(zhí)行。

a.1個月

b.2個月

c.3個月

d.4個月

溫馨提示：參考答案請看下一頁

參考答案

一、判斷題

1.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》1。

2.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》5 。

3.答案：√ 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》6 。

4.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十六條。

5.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

6.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

7.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十二條。

8.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十五條第五款。

9.答案：√ 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進社會主義文化發(fā)展大繁榮的指導意見》三(二)。

10.答案：× 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進社會主義文化發(fā)展大繁榮的指導意見》三(二)。

11.答案：× 參考依據(jù)：《導游人員管理條例》第十五條。

12.答案：× 參考依據(jù)：《導游人員管理條例》第九條。

13.答案：√ 參考依據(jù)：《導游人員管理條例》第二十三條。

14.答案：× 參考依據(jù)：《導游人員管理條例》第十八條。

二、選擇題

1.b[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上入手，從導游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導游證必須簽訂勞動合同，約束導游的同時，約束雇用導游的旅行社，對有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導游證的人不予頒發(fā)等。

2.a[解析]未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的扣10分。

3.c

4.d[解析]一次扣10分不予通過年審;累計扣十分暫緩通過年審;一次扣8分全行業(yè)通報，一次扣6分，警告批評。

5.b

6.a[解析]外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。

7.b[解析]旅行社責任保險國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于8萬元，出境旅游每人賠償限額不低于16萬元。

8.b[解析]導游證的有效期限為3年。

9.c[解析]在此要分清賠償責任與行政處罰的區(qū)別。對于索要小費的導游，要由旅游行政管理部門對其處罰，包括責令改正，處1000元以上、3萬元以下罰款，沒收違法所得，如果情節(jié)嚴重，甚至要吊銷導游證。而賠償責任則是導游所在的旅行社對旅游者的賠償，適用質(zhì)量保證金賠償，其標準是索要小費的2倍。

10.c

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