2020年導(dǎo)游考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》重點(diǎn)模擬試題十一

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2020年導(dǎo)游考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》重點(diǎn)模擬試題十一

一、單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入括號(hào)內(nèi))

1、(　　)過(guò)程是導(dǎo)游員保持良好形象的關(guān)鍵。

A.迎接

B.接待

C.送行

D.善后

2、導(dǎo)游講解要做到語(yǔ)言表達(dá)有層次感，用詞得當(dāng)，表達(dá)的思想內(nèi)容層次分明。這是導(dǎo)游 語(yǔ)言運(yùn)用的(　　)原則。

A.準(zhǔn)確性

B.思想性

C.邏輯性

D.生動(dòng)性

3、旅游者在旅游活動(dòng)的初期階段，通常表現(xiàn)出的心理狀態(tài)有(　　)。

A.求新心理、求全心理

B.求安全心理、懶散心態(tài)

C.求安全心理、求新心理

D.求全心理、懶散心態(tài)

4、導(dǎo)游員在講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的(　　)。

A.歷史沿革，名人軼事

B.建筑布局，功能用處

C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格，名人軼事

D.神話(huà)故事，民間傳說(shuō)

5、下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)禮儀的說(shuō)法中，正確的是(　　)。

A.講解聲音要盡可能大，以免游客聽(tīng)不清

B.說(shuō)話(huà)時(shí)目光應(yīng)投向不愿聽(tīng)講的人

C.在講解中如有游客插話(huà)，導(dǎo)游員應(yīng)不予理睬，以免影響講解節(jié)奏

D.下車(chē)時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)先下，并恭候客人下車(chē)

6、如遇龍卷風(fēng)，人們應(yīng)朝與龍卷風(fēng)前進(jìn)路線(xiàn)——的方向快跑。(　　)

A.垂直

B.平行

C.相逆

D.順時(shí)針

7、以下哪一項(xiàng)是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)?(　　)

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛(ài)崗

B.光明磊落、沉著冷靜

C.團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局

D.盡職盡責(zé)、忠于職守

8、旅游者提出晚間要去當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)場(chǎng)所看演出，導(dǎo)游員應(yīng)(　　)。

A.斷然拒絕

B.予以協(xié)助，提醒旅游者注意安全，并幫助購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，叫出租車(chē)

C.幫助叫出租車(chē)，并告訴旅游者晚間外出安全問(wèn)題自負(fù)

D.建議旅游者到自己親屬開(kāi)的娛樂(lè)廳消費(fèi)

9、國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》中，專(zhuān)門(mén)對(duì)(　　)作出了規(guī)定。

A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量

B.保護(hù)游客權(quán)益

C.規(guī)范化服務(wù)

D.個(gè)性化服務(wù)

10、中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)在簽發(fā)普通簽證時(shí)，根據(jù)外國(guó)人申請(qǐng)來(lái)華的事由，在簽證上標(biāo)明相應(yīng)的漢語(yǔ)拼音字母，其中G字簽證是發(fā)給——人員的。(　　)

A.來(lái)中國(guó)留學(xué)、進(jìn)修

B.來(lái)中國(guó)旅游探親

C.經(jīng)中國(guó)過(guò)境

D.來(lái)中國(guó)定居

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參考答案：

1.B 2.C 3.C 4.B 5.D 6.A 7.C 8.B 9.B 10.C

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