2020年北京地區(qū)全國導游資格考試公告
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編輯推薦：2020年北京導游證報考信息匯總
一、報名途徑
（一）考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息，網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口）。
（二）登陸北京市文化和旅游局官網(wǎng)首頁，網(wǎng)址：http://whlyj.beijing.gov.cn/→導游相關考試→2020導游資格考試報名。
考生在多地重復報名，報名無效。
二、報名條件
（一）北京市戶籍居民或持有北京市居住證的人員；
（二）具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。
三、報名程序及時間
全國導游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環(huán)節(jié)。
（一）提交報名信息
2020年8月20日9:00至9月14日17:00。
（二）報名信息審核
2020年8月20日9:00至9月18日17:00。
考生提交完資料后關注審核狀態(tài)：審核狀態(tài)為“待審核”，考生可修改信息；審核狀態(tài)為“未通過”，考生需按提示重新提交；資格審核狀態(tài)為“通過”，考生相關報考信息不能修改。
（三）交費
網(wǎng)上審核狀態(tài)“通過”的考生，可以進行網(wǎng)上交費。交費截止時間為2020年9月25日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。
（四）下載準考證
2020年11月6日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。
四、網(wǎng)上審核提交材料
（一）初次報考考生。
初次報考是指從未報名參加過導游考試或參加過導游考試但未通過的人員。初次報考分為中文普通話和外語類兩種類型。所有初次報考的考生，均須參加筆試機考和現(xiàn)場考試。需提交資料如下：
本人近期1寸白底免冠證件照片；有效期內(nèi)居民身份證件（正反面）；戶口簿（首頁及本人頁）或有效期內(nèi)(且在審核截止日之前核發(fā)）北京市居住證（正反面）；學歷證明（高中及以上學歷畢業(yè)證）。
持有國外同等學歷畢業(yè)證須同時提交教育部留學服務中心出具的認證材料；本科在讀可提交高中學歷畢業(yè)證或者本科在讀證明（學校教務部門出具，學生證無效）；2021屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生，需上傳學校開具的在讀證明。
（二）報考加試考生。
加試指在北京地區(qū)已經(jīng)取得導游資格證書，2020年加考外語語種的考生。報考加試的考生，不參加筆試機考，只參加所報語種科目五的考試。需提交資料如下：
本人近期1寸白底免冠證件照片，有效期內(nèi)居民身份證件（正反面），有效的“導游資格證書”或電子導游證個人信息頁截圖。
網(wǎng)上審核提交的資料信息須真實、有效、清晰可辨認，凡提供虛假、失效材料者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不予核發(fā)“導游資格證書”。
五、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試與現(xiàn)場考試均采取機考方式進行。
筆試科目為：科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導游業(yè)務”、科目三“全國導游基礎知識”、科目四“地方導游基礎知識”。
現(xiàn)場考試科目為：科目五“導游服務能力”。
2020年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（http://www.mct.gov.cn）查看、下載。
六、考試時間
| 科目一：政策與法律法規(guī) 科目二：導游業(yè)務 | 2020年11月14日9:00-10:30 |
| 科目三：全國導游基礎知識 科目四：地方導游基礎知識 | 2020年11月14日 10:30-12:00 |
| 科目五：導游服務能力 2020年11月23日——11月28日 （具體時間和地點以現(xiàn)場考試準考證為準） | |
七、考試收費標準
根據(jù)北京市發(fā)改委、北京市財政局《關于導游員資格考試和中高級等級考試收費標準的復函》（京發(fā)改〔2019〕1074號），導游員資格考試收費標準：筆試每人每科50元，現(xiàn)場考試每人50元。價格舉報電話：12358。
八、考試結果公布
考生的考試結果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求為合格，加試考生的考試結果以現(xiàn)場考試成績滿足劃線要求為合格?？荚嚦煽儺斈暧行?。
2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結果。
九、成績復核及證書發(fā)放
考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)提出復核申請，復核結果為最終結果，不再予以復核。考試結果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法（試行）》有關規(guī)定辦理。
考試結果合格且資料真實的考生，可頒發(fā)中華人民共和國“導游資格證書”。
十、其他
（一）考試當日，考生須持有效身份證、北京健康碼綠碼有序進入體溫檢測區(qū)進行測溫，體溫低于37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。 文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應調(diào)整并發(fā)布相關公告，請考生及時關注。
（二）香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號）有關規(guī)定執(zhí)行，擬從北京市報考人員報名過程中須提供“簽發(fā)機關為北京市的中華人民共和國港澳居民居住證”供資格審核。
（三）臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。擬從北京市報考人員報名過程中須提供“簽發(fā)機關為北京市的中華人民共和國臺灣居民居住證”供資格審核。
（四）2021屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游資格證書”。
溫馨提示：北京市文化和旅游局導游人員考評委員會從未委托任何單位和個人舉辦有關導游資格考試的培訓班，請考生注意辨別。
報名期間咨詢電話：85157262，85157150，85157179，85157151（工作日9:30—11:30，14:00—16:30）
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