2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題五
編輯推薦:2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題匯總
2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題五
多選題
1.未來旅游活動的發(fā)展趨勢是( ) 。
A.個性張揚,散客旅游者取代團隊旅游者成為旅游主體
B. 休閑旅游增長較快 C.旅游信息和服務(wù)設(shè)施更加發(fā)達(dá)
D.導(dǎo)游內(nèi)容高知識化 E.旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
2.合格導(dǎo)游人員的職業(yè)品質(zhì)主要表現(xiàn)在( ) 。
A.愛國敬業(yè) B. 盡職敬業(yè) C.遵紀(jì)守法 D.高尚情操 E.協(xié)調(diào)能力
3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有( ) 情形,扣除6分。
A.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
C.講解質(zhì)量差或不講解的 D.無故不隨團活動的 E.講解中吸煙、吃東西的
4.導(dǎo)游人員應(yīng)在旅游者抵達(dá)飯店后盡快辦理好人店手續(xù),進住房間,TN屬于入店服務(wù)的是( ) 。
A.協(xié)助辦理住店手續(xù) B.介紹飯店設(shè)施 C.照顧行李進房
D.帶領(lǐng)旅行團用好第一餐 E.確定叫早時間
5.參觀游覽服務(wù)是旅游產(chǎn)品消費的主要內(nèi)容,下列屬于導(dǎo)游人員途中導(dǎo)游的是( ) 。
A.重申當(dāng)日活動安排 B.風(fēng)光導(dǎo)游
C.介紹游覽景點 D.提醒注意事項 E.活躍氣氛
6.實地導(dǎo)游講解方式不僅不會被圖文聲像導(dǎo)游方式所代替,而且將永遠(yuǎn)在導(dǎo)游服務(wù)中處于主導(dǎo)地位,這是因為( ) 。
A.導(dǎo)游講解是一種雙向循環(huán)運動過程的傳播類型
B.現(xiàn)場導(dǎo)游可提供因人而異的個性化服務(wù)
C.現(xiàn)場導(dǎo)游講解具有激發(fā)性
D.可增進雙方的了解和友誼
E.更易于情感交流
7.導(dǎo)游語言的正確性主要表現(xiàn)在( ) 三個方面。
A.內(nèi)容言之有據(jù),正確無誤
B.不要濫用高級形容詞
C.語音、語調(diào)、語法、用詞造句正確
D.使用俚語要謹(jǐn)慎
E.敬語和謙語有助于傳達(dá)友誼和情感
8.旅游期間,旅游者丟失證件、錢物、行李的現(xiàn)象時有發(fā)生,導(dǎo)游人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注旅游者這些方面的安全并做到( ) 。
A.多做提醒工作 B.代為保管旅游者的證件
C.切實做好每次行李的清點、交接工作 D.提醒司機清車、關(guān)窗并鎖好車門
E.盡量幫游客看管財物
9.抵達(dá)景點時,下車前地陪要講清并提醒旅游者記住( ) 。
A.旅行車的型號、顏色、標(biāo)志、車號 B.本景點概況
C.停車地點 D.離開時間 E.本景點特色紀(jì)念品
10.旅游團提前離開或推遲抵達(dá),都會縮短目的地的游覽時間,導(dǎo)游人員可采取的措施有 ( ) 。
A.盡量抓緊時間,將計劃內(nèi)的游覽安排完成 B. 如系提前離開,要及時通知下一站
C.將未游覽門票款退給游客 D.原計劃不變 E.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報告
溫馨提示:參考答案請看下一頁
參考答案:
1.ABCE 2.ABCD 3.ABC 4.ABCDE 5.ABCE 6.ABC 7.ACE 8.ACD 9.ACD 10.ABCE
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:為避免錯過2020年導(dǎo)游證考試準(zhǔn)考證打印、考試時間、證書領(lǐng)取時間等相關(guān)信息,您可 免費預(yù)約短信提醒服務(wù),預(yù)約成功可盡早獲得通知。更多導(dǎo)游相關(guān)復(fù)習(xí)資料、模擬試題和歷年真題,請您點擊下面按鈕進入題庫免費下載。
最新資訊
- 2024年導(dǎo)游證考試題庫入口2024-05-07
- 導(dǎo)游證科目一模擬題及答案《政策與法律法規(guī)》2024-04-09
- 備考練習(xí)!2024年初級導(dǎo)游證模擬題及答案科目四《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》2024-03-27
- 全國導(dǎo)游證考試模擬試題《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》科目三2024-03-27
- 2024年考導(dǎo)游證模擬題解析答案科目二《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》2024-03-26
- 導(dǎo)游證考試模擬考題答案解析科目一政策與法律法規(guī)2024-03-26
- 免費領(lǐng)?。?024年導(dǎo)游證模擬考試試題及答案解析地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識2024-03-20
- 2024年全國導(dǎo)游證模擬考試題《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》免費領(lǐng)取2024-03-20
- 免費下載!2024年導(dǎo)游證模擬試卷《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》2024-03-20
- 2024年考導(dǎo)游證模擬試題《政策與法律法規(guī)》科目免費下載2024-03-20