2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題（二）

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如今旅游這個(gè)行業(yè)是越來越受人歡迎，對導(dǎo)游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要報(bào)考導(dǎo)游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的，小編整理了2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題（二），大家要多多刷題哦！

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2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題（二）

一、判斷題

1.車次前冠有漢語拼音字母“L”的列車為旅游列車。

2.托運(yùn)行李前，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒游客將證件、貴重物品放在托運(yùn)行李中，以免隨身攜帶時(shí)丟失。()

3.民航部門規(guī)定，乘坐飛機(jī)的旅客隨身攜帶物品的總重量不得超過10公斤。()

4.旅客購買機(jī)票須憑本人有效身份證件，客票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。()

5.旅客乘火車時(shí)，每位成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名;超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)購買成人票。( )

6.能危害航空安全的菜刀、剃須刀等嚴(yán)禁隨身攜帶，但是可以作為行李托運(yùn)。()

7.國內(nèi)機(jī)票有效期為一年，國際機(jī)票有效期為兩年。()

8.旅客購買航空客票后，因種種原因要求退票，必須到機(jī)場售票處辦理退票手續(xù)。

9.持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶三件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙票的旅客，每人只能攜帶一件物品。()

10.旅客誤機(jī)后，應(yīng)在原航班起飛時(shí)間的次日中午12時(shí)(含)以前進(jìn)行誤機(jī)確認(rèn)。

11.附加票是客票的補(bǔ)充部分，不能單獨(dú)使用。( )

12.不定期航班是根據(jù)臨時(shí)需要在班期飛行以外增加的飛行。

13.機(jī)票可以轉(zhuǎn)讓。()

14.國內(nèi)航班隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5千克為限。()

1.錯(cuò)　　2.錯(cuò)　　3.錯(cuò)　　4.對　　5.錯(cuò)   6.對　　7.錯(cuò)　　8.錯(cuò)　　9.錯(cuò)　　10.對

11.錯(cuò)　　12.錯(cuò)　　13.錯(cuò)　　14.對

二、單選題

1.中國國際航空的英文代碼是()。

A. MF

B.Cz

C.MU

D. CA

2.民航規(guī)定出售兒童半價(jià)票的年齡為()。

A.2周歲以下

B.2周歲以上，8周歲以下

c.2周歲以上，12周歲以下

D.2周歲以上，6周歲以下

3.身高在()米的兒童乘船購買兒童票。

A. 1.0—1.4

B.1.1─1.4

c. 1.2——1.4

D. 1.2─1.5

4.我國列車車次前冠以“T”字母的為()。

A.特快列車

B.直 達(dá)列車

C.臨時(shí)列車

D.快 速列車

5.乘坐國內(nèi)航班的旅客必須提前到達(dá)機(jī)場，航班規(guī)定停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間是飛機(jī)離站前()。

A.10分鐘

B.20分鐘

D.40分鐘

c.30分鐘

6. K996次是()列車。

B.普通旅客

A.特快旅客

C.臨時(shí)旅客

D.快 速旅客

7.乘坐輪船的旅客可隨身攜帶的每件行李體積不得超過()立方米。

B.0.3

A.0.2

D.0.5

c.0.4

8.誤機(jī)游客可以要求改乘后續(xù)航班，若要求改變承運(yùn)人或退票須支付相當(dāng)于票價(jià)()的誤機(jī)費(fèi)。

A.5%

B.10%

D.50%

C. 20%

9.旅游者在辦理退票手續(xù)時(shí)，不正確的做法是)。

A.該旅游者因堵車誤機(jī)，要求退票則免收手續(xù)費(fèi)

B.旅游者要求退票，票務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)乘機(jī)人的有效證件，核對機(jī)票上的乘機(jī)人的姓名、航班、日期及票號

C.旅游者要求在飛機(jī)離站前24小時(shí)前退票，應(yīng)收取不超過票價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)

D.旅游者要求在飛機(jī)離站后退票，應(yīng)收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)

10.我國鐵路動車組列車車次前冠有漢語拼音字母()。

B.T

A.Z

D.K

C.D

11.乘坐國內(nèi)航班時(shí)，持成人票或兒童票的經(jīng)濟(jì)艙旅客，其免費(fèi)行李額是().

B.30千克

A. 20千克

D.50千克

c.40千克

12.我國鐵路旅客列車，按其設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行速度和服務(wù)項(xiàng)目等差別分類，一站直 達(dá)列車是從始發(fā)站到終點(diǎn)站中間不?？康牧熊?，車次前冠以字母()。

B.Z

A.T

D.L

C.N

13.一張500元的火車票，在開車前一小時(shí)退票，應(yīng)收取的退票款是()元。

A. 25

B.50

c. 75

D. 100

14.國內(nèi)航班旅客在航班離站時(shí)間24小時(shí)之前申請退票，收取票價(jià)()的退票手續(xù)費(fèi)。

A.不超過10%

B.15%

c. 20%

D.30%

15.國內(nèi)航線持全票、乘坐公務(wù)艙旅客的免費(fèi)行李額為().

A.10公斤

B.15公斤

C.20公斤

D.30公斤

16，一對夫婦帶2名兒童(其中一名小孩身高1米，一名小孩身高1.4米)從北京坐火車前往嘉興旅游，他們應(yīng)該買()張車票。

A. 2

B.3

C.4

D.5

17.持頭等艙客票乘坐國際航線的旅客可享受免費(fèi)托運(yùn)行李()千克。

A.40

B.50

c. 30

D.20

18.領(lǐng)隊(duì)小李帶領(lǐng)旅游團(tuán)出境旅游，在協(xié)助他的游客辦理行李托運(yùn)手續(xù)前，應(yīng)告知游客民航對每位旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣()。

A. 4000元

B. 6000元

c. 8000元

D.10000元

19.我國國內(nèi)航班的編號由航空公司的(　　)組成。

A.英文代碼和兩個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字

B.兩個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字和漢語拼音字頭

C.英文代碼和四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字

D.漢語拼音字頭和三個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字

20.免費(fèi)乘坐火車的兒童可以攜帶的行李重量為()。

A.20千克

B.15千克

c.10千克

D.0千克

21.游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班，購買全價(jià)機(jī)票的價(jià)格為900元人民幣，在機(jī)票沒有任何折扣的情況下，她總共需支付的機(jī)票費(fèi)用為人民幣()元。

A. 1170

B.1530

c.1890

D.2250

22.全國所有旅客列車從()年1月1日起實(shí)行車票實(shí)名制。

A. 2002

B.2004

c. 2006

D.2012

23.因業(yè)務(wù)繁忙，北京首都機(jī)場要求乘坐國際航班的旅客提前抵達(dá)機(jī)場并將停止辦理登記手續(xù)的時(shí)間定在國際航班離站前()。

A.15分鐘

B.30分鐘

c.40分鐘

D.60分鐘

24.一對Ⅰ米高的孿生兄妹隨父母乘火車軟臥旅行是否需要購票()。

A.免費(fèi)旅行

B.購買兒童票

c.支付軟臥和硬座的差價(jià)款

D.一人免費(fèi)，一人購買兒童票

25.CA1501是指北京開往上海的航班，該航班的飛機(jī)屬于()o

B.海南航空公司

A.南方航空公司

D.中國國際航空公司

C.東方航空公司

1.D 　2.C　　3.D　　4.A　　5.C 6. D　　7.A　　8.D　　9.A　　10.C

11.A　　12.B　　13.D　　14.A　　15. D   16.B　　17.A　　18.C　　19.C　　20.C

21.C　　22.D　　23.C　　24.A　　25.D

三、多選題

1.電子機(jī)票可在民航售票處或聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上完成()等操作。

A.議價(jià)

B.改轉(zhuǎn)簽

C.作廢

D.出票

E.訂座

2.火車已成為舒適、便捷、安全的旅游交通工具，我國列車車次前冠以的字母不同，所代表的旅客列車類別也不盡相同，下列字母所代表的列車類別正確的是()。

A.G——高速鐵路動車組

B.D—動車組

c.z——直 達(dá)特快

D.K——普通列車

E.T——特快列車

3.航班號CA919的含義是()。

A.“CA”表示中國國際航空公司

B.第一位數(shù)字“9”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼

C.第一位數(shù)字“9”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼

D.CA919是指中國國際航空公司自北京飛往東京的航班

E.CA919是指中國國際航空公司自北京飛往新加坡的航班

4.下列物品中，乘機(jī)旅客不應(yīng)夾帶在托運(yùn)行李中的物品是().

B.易碎物品

A，有價(jià)證券

D，手術(shù)刀

C.貴重物品

E.外交信袋

5.飛機(jī)上無論是手提行李還是托運(yùn)行李都禁止夾帶()。

B.可聚合物質(zhì)

A.打火機(jī)

D.強(qiáng)力磁石

C. 80Wh的充電寶

E.火柴

6.國內(nèi)航空客票的艙位等級主要分為()

B.中等艙

A.頭等艙

D.經(jīng)濟(jì)艙

C.包位艙

E.公務(wù)艙

7.根據(jù)購買對象，機(jī)票分為()。

B.學(xué)生票

A.成人票

D.老年票

C.兒童票

E.嬰兒票

8.火車票中包括客票和附加票兩部分，下列屬于附加票部分的是().

B.硬座票

A，軟座票

D.臥鋪票

c.空調(diào)票

E.加快票

1. BCDE　　2.ABCE　　3.ABD　　4.ABCE　　5. ABDE    6.ADE　　7. ACE　　8.CDE

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