2021年導(dǎo)游證考試面試想拿高分?這幾個(gè)誤區(qū)要避免!
2021年導(dǎo)游證考試面試想拿高分?這幾個(gè)誤區(qū)要避免!
一、語(yǔ)速過(guò)快
導(dǎo)游講解如果講得過(guò)慢,會(huì)耽誤時(shí)間,影響游客觀賞景物,讓人感到不舒服,同時(shí)也可能被認(rèn)為是不流暢、不熟練、不自信的表現(xiàn)。如果講得過(guò)快,游客聽(tīng)不清楚,降低游覽效果;精神高度緊張,容易引起疲勞,有時(shí)還會(huì)讓人覺(jué)得導(dǎo)游有賣弄嫌疑。正常的語(yǔ)速應(yīng)該在每分鐘200個(gè)字左右,這種語(yǔ)速被認(rèn)為不快不慢,導(dǎo)游也比較容易做到口齒清楚,游刃有余。
當(dāng)然,導(dǎo)游語(yǔ)言要講究變化,語(yǔ)速恒定也會(huì)讓游客感到乏味。我們?cè)趯?dǎo)游講解中要根據(jù)講解內(nèi)容,做到宜徐則徐,宜疾則疾,徐疾有致、快慢相宜。
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二、辭藻過(guò)于華麗
導(dǎo)游語(yǔ)言是一種具有豐富表達(dá)力、生動(dòng)形象的口頭語(yǔ)言。在導(dǎo)游詞創(chuàng)作中要注意多用口語(yǔ)詞匯和淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯。要避免難懂的、冗長(zhǎng)的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯,減少刻意的主觀煽情;減少華麗的書(shū)面文學(xué)辭藻的堆砌,以便講起來(lái)順口,聽(tīng)起來(lái)輕松。
強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游口語(yǔ)化,不意味著忽視語(yǔ)言的規(guī)范化,編寫(xiě)導(dǎo)游詞必須注意語(yǔ)言的品位。辭藻華麗是導(dǎo)游詞的致命缺陷,也是導(dǎo)游機(jī)械講解的重要原因。
三、以傳說(shuō)、故事代替景點(diǎn)講解
不少導(dǎo)游講解景點(diǎn)時(shí),史實(shí)一帶而過(guò),但說(shuō)起一些迷信鬼怪故事時(shí),卻立刻眉飛色舞。最常見(jiàn)的做法便是將大自然鬼斧神工般的造化附會(huì)成歷史上的名人或神話傳說(shuō)中的人物。
關(guān)注細(xì)節(jié)、講述故事,這在景點(diǎn)的導(dǎo)游講解中仍然值得提倡,但它首先必須符合歷史真實(shí),其次要緊緊圍繞著“景”來(lái)說(shuō)“事”。傳說(shuō)、故事只能作為一種襯托,佐料永遠(yuǎn)代替不了大餐。
四、以口才代替文化解讀
解讀文化永遠(yuǎn)是導(dǎo)游人員講解的主題,導(dǎo)游服務(wù)是傳播文化的,是一個(gè)地區(qū)形象的窗口。導(dǎo)游的講解和與游客的日常交談,甚至一言一行都在影響著游客,對(duì)國(guó)家或地區(qū)的文化和文明都有著不可小覷的影響。
目前,旅游市場(chǎng)本身正在經(jīng)歷由初級(jí)階段向高端化、優(yōu)質(zhì)化方向的升級(jí)換代,游客們聽(tīng)膩了粗制濫造的大路貨,他們正在對(duì)景點(diǎn)講解提出新的要求。拿胡編亂造的口才討好游客,遠(yuǎn)不及挖掘景點(diǎn)的文化內(nèi)涵更能深入人心,一個(gè)導(dǎo)游員的最高境界,就是希望通過(guò)自己的講解,讓游客對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)生興趣。
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