2021年導(dǎo)游證考試《全國導(dǎo)基》輔導(dǎo)資料：旅游活動(dòng)及其分類

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2021年導(dǎo)游證考試《全國導(dǎo)基》輔導(dǎo)資料：旅游活動(dòng)及其分類

一、旅游活動(dòng)

(一)旅游的概念

根據(jù)世界旅游組織的定義，旅游是指人們出于休閑、商務(wù)或其他原因離開自己的慣常環(huán)境到其他地方旅行、停留不超過一年的活動(dòng)。

這里的“慣常環(huán)境”包括居住地附近的地方和人們經(jīng)常去的地方。一是指人們常去的地方，即使這個(gè)地方離他的居住地很遠(yuǎn)，如某人在他地的度假別墅或第二住宅均屬慣常環(huán)境;二是指離一個(gè)人的居住地很近的地方，即使他很少去，也屬慣常環(huán)境。

旅游與旅行不同，后者的主體稱為旅行者( traveler)。它們的區(qū)別在于，一是旅游必須離開慣常環(huán)境，而旅行則不一定，如某人每天上下班或周末去劇院看戲是一種旅行，他并未離開慣常環(huán)境;二是活動(dòng)的主體是否在訪問地通過活動(dòng)來獲取報(bào)酬，旅游的主體不以此為目的。

(二)旅游活動(dòng)的基本特征

1.旅行與逗留的合成性

旅游活動(dòng)是由旅行活動(dòng)與逗留活動(dòng)構(gòu)成的。前者包括游客在其出發(fā)地與旅游目的地之間的交通往返活動(dòng)和在旅游目的地不同地區(qū)之間的空間轉(zhuǎn)移活動(dòng);后者則包括游客在旅游目的地逗留期間的參觀游覽活動(dòng)和其他活動(dòng)。

2.異地性

旅游活動(dòng)是人們離開自己慣常的居住地，前往異國他鄉(xiāng)的旅行和訪問活動(dòng)，所以它不同于人們?cè)趹T常環(huán)境范圍內(nèi)開展的任何旅行活動(dòng)。

3.暫時(shí)性

按照世界旅游組織的規(guī)定，旅游活動(dòng)是指人們?cè)诼糜文康牡氐耐Ａ魰r(shí)間不超過一年的活動(dòng)，否則便屬于定居性質(zhì)。

4.非移民性和就業(yè)性

旅游活動(dòng)是人們除了移民和就業(yè)之外的外出旅行和訪問活動(dòng)。因此，人們移居他鄉(xiāng)的旅行活動(dòng)與人們?nèi)ギ悋l(xiāng)打工掙錢的旅行活動(dòng)均不屬于旅游活動(dòng)。這里，需要注意的是商務(wù)旅游活動(dòng)雖然在某種意義上也是為了“掙錢”，但是卻不是從所訪問之地獲取工資性報(bào)酬。

(三)旅游活動(dòng)的基本要素

1.旅游活動(dòng)內(nèi)容構(gòu)成要素

從旅游活動(dòng)內(nèi)容的構(gòu)成來看，其基本要素即人們通常概括的行、游、住、食、購、娛六大要素。

從旅游活動(dòng)類型來看，除傳統(tǒng)的觀光旅游和度假旅游外，其拓展的類型可概括為“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”。其中，“商”是指商務(wù)旅游、會(huì)議會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等類型的旅游活動(dòng);“養(yǎng)”是指養(yǎng)生旅游，包括養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心、體育健身等健康類旅游活動(dòng);“學(xué)”是指研學(xué)旅游，包括修學(xué)旅游、科考、培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、攝影、采風(fēng)、各種夏令營和冬令營等類型的旅游活動(dòng);“閑”是指休閑度假旅游，包括鄉(xiāng)村休假、海濱休假、山林休假、城市休假等類型的旅游活動(dòng);“情”是指情感旅游，包括婚慶、婚戀、紀(jì)念日旅游、宗教朝覲等各類精神和情感的旅游活動(dòng);“奇”是指探奇，包括探索、探險(xiǎn)、探秘、新奇體驗(yàn)等探索類旅游活動(dòng)。

2.旅游活動(dòng)體系構(gòu)成要素

從旅游活動(dòng)體系來看，其基本要素包括旅游活動(dòng)的主體、旅游活動(dòng)的客體和旅游活動(dòng)的中介體。

(1)旅游活動(dòng)的主體。旅游活動(dòng)的主體是旅游者。人們要實(shí)現(xiàn)出外旅游需求，成為現(xiàn)實(shí)的旅游者，必須具備三個(gè)條件，即旅游動(dòng)機(jī)、足夠的可自由支配收入和足夠的閑暇時(shí)間。其中可自由支配的收入是指人們?nèi)渴杖胫锌鄢龖?yīng)繳的稅金和所需的生活與社會(huì)消費(fèi)之后的余額;閑暇時(shí)間是指人們?cè)谶M(jìn)行日常工作、學(xué)習(xí)、生活與必要的社會(huì)活動(dòng)所需時(shí)間之外的可自由支配的時(shí)間。

(2)旅游活動(dòng)的客體。旅游活動(dòng)的客體是旅游資源。它是自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的各種事物和因素。旅游資源包括自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。

(3)旅游活動(dòng)的中介體。旅游活動(dòng)的中介體是指為游客提供各種便利性旅游服務(wù)的旅游業(yè)，如交通客運(yùn)業(yè)、旅行社業(yè)和飯店住宿業(yè)等。旅游業(yè)作為旅游主體和旅游客體之間的中介主要是為游客提供各種旅游設(shè)施和旅游服務(wù)，以方便游客實(shí)現(xiàn)其旅游經(jīng)歷和體驗(yàn)。

二、旅游活動(dòng)的類型

現(xiàn)代旅游活動(dòng)領(lǐng)域越來越廣，參加旅游的人數(shù)越來越多。旅游的方式也多種多樣，因而旅游活動(dòng)可從不同角度進(jìn)行分類。以下是對(duì)旅游活動(dòng)的四種主要分類：

(一)按地理范圍劃分

按地理范圍劃分，旅游活動(dòng)分為國際旅游和國內(nèi)旅游兩大基本類型。

1.國際旅游

國際旅游是指跨越國界的旅游活動(dòng)。它分為入境旅游和出境旅游。前者是外國居民到本國的旅游活動(dòng)，后者是本國居民去他國的旅游活動(dòng)。有必要說明的是，無論是我國內(nèi)地居民赴港澳臺(tái)地區(qū)開展的旅游活動(dòng)還是港澳臺(tái)地區(qū)居民來祖國內(nèi)地或大陸開展的旅游活動(dòng)，從嚴(yán)格的意義上講都不屬于國際旅游，但由于目前港澳地區(qū)作為我國的特別行政區(qū)所實(shí)行的是不同于內(nèi)地的社會(huì)制度，臺(tái)灣地區(qū)尚未與大陸實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，加上這些區(qū)域的經(jīng)濟(jì)各自獨(dú)立，所以內(nèi)地或大陸與港澳臺(tái)地區(qū)居民之間的旅游往來，目前仍按出境旅游和入境旅游統(tǒng)計(jì)。

根據(jù)世界旅游組織將全球劃分為六大旅游區(qū)(歐洲、美洲、東亞與太平洋、非洲、中東和南亞)的格局，國際旅游還可分為區(qū)間旅游和區(qū)內(nèi)旅游。前者系指一大旅游區(qū)的居民赴其他五大旅游區(qū)旅游，后者系指一大旅游區(qū)的居民在本大區(qū)范圍內(nèi)各國家之間的旅游。

2.國內(nèi)旅游

國內(nèi)旅游是指一個(gè)國家的居民離開其常住地，到本國境內(nèi)其他地區(qū)開展的旅游活動(dòng)。根據(jù)這一定義，外國僑民和常住該國的外國人在其居住國境內(nèi)開展的旅游活動(dòng)均屬該國的國內(nèi)旅游。

國內(nèi)旅游與國際旅游的關(guān)系是：從旅游發(fā)展的歷程來看，國內(nèi)旅游是一國旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，國際旅游則是國內(nèi)旅游的延伸和發(fā)展。二者之間的差別除了是否跨越國界外，還表現(xiàn)在文化語言、是否辦理準(zhǔn)人手續(xù)和旅游消費(fèi)性質(zhì)上的差異(國內(nèi)旅游消費(fèi)只是促進(jìn)國內(nèi)財(cái)富在本國境內(nèi)不同地區(qū)間的重新分配，而國際旅游消費(fèi)則注定會(huì)導(dǎo)致國家間財(cái)富的轉(zhuǎn)移)。如果從一個(gè)國家的角度來看，國內(nèi)旅游與入境旅游結(jié)合起來稱為境內(nèi)旅游，即這兩類旅游者的旅游活動(dòng)均是在一國范圍內(nèi)進(jìn)行的;而國內(nèi)旅游與出境旅游結(jié)合起來則稱為國民旅游，即這兩類旅游活動(dòng)的主體均為一國的國民。

(二)按旅行距離劃分

按照客源地與旅游目的地之間距離的長(zhǎng)短，旅游活動(dòng)分為遠(yuǎn)程旅游和近程旅游兩大類。

1.遠(yuǎn)程旅游

遠(yuǎn)程旅游通常足指遠(yuǎn)距離的國際旅游活動(dòng)，尤其是指到1000千米以外的國家或地區(qū)去旅游。

2.近程旅游

近程旅游又稱短程旅游，通常是指在240千米以內(nèi)的旅游活動(dòng)。

作為旅游活動(dòng)發(fā)展的基本規(guī)律之一，人們外出旅游的活動(dòng)范圍總是由近及遠(yuǎn)，所以近程旅游活動(dòng)總是率先發(fā)展。這是因?yàn)椋旱谝?，旅游費(fèi)用較少;第二，文化傳統(tǒng)和生活習(xí)俗較接近;第三，通常交通比較便利;第四，出游時(shí)間易于靈活掌握。

(三)按組織形式劃分

按照活動(dòng)開展的組織形式，旅游活動(dòng)分為團(tuán)體旅游和散客旅游兩大類。

l.團(tuán)體旅游

團(tuán)體旅游亦稱團(tuán)隊(duì)旅游，是指以有組織的集體形式開展的旅游活動(dòng)，尤指以包價(jià)形式組織的團(tuán)體旅游。按照歐美地區(qū)的行業(yè)慣例，團(tuán)體旅游的人數(shù)至少為15人，而按我國旅游行業(yè)的現(xiàn)行慣例，團(tuán)體旅游人數(shù)至少為10人(不包括導(dǎo)游)。團(tuán)體包價(jià)旅游的旅游計(jì)劃是由旅行社安排的，旅游者須提前一次性交納旅游費(fèi)用。開展團(tuán)體旅游對(duì)旅行社來說主要優(yōu)點(diǎn)是有利于組織相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)，從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;對(duì)旅游者來說則安全感較強(qiáng)，價(jià)格相對(duì)便宜，其缺點(diǎn)是自由度低。

2.散客旅游

散客旅游分為散客自助游和散客團(tuán)旅游，前者是指旅游者自行安排旅游行程，以零星現(xiàn)付的方式購買各項(xiàng)旅游服務(wù)的旅游形式，包括全自助游和半自助游。后者是指旅游者以個(gè)人身份參加旅行社組織的各項(xiàng)服務(wù)以單價(jià)為基礎(chǔ)計(jì)算的團(tuán)體游形式，包括小包價(jià)旅游和組合旅游。開展散客旅游的優(yōu)點(diǎn)是自主性強(qiáng)，行動(dòng)自由，沒有團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一活動(dòng)的限制，其缺點(diǎn)是勞心費(fèi)神，安全感差，費(fèi)用相對(duì)較高。

(四)按旅游目的劃分

按照人們出外的旅游目的，旅游活動(dòng)分為消遣性旅游和事務(wù)性旅游。

1.消遣性旅游

消遣性旅游是指以消閑為主要目的而開展的旅游活動(dòng)。其種類較多，主要有：

(1)觀光旅游。是以領(lǐng)略異國他鄉(xiāng)的自然風(fēng)光、都市景觀或社會(huì)風(fēng)情為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)。它是世界上開展得最為普遍的消遣性旅游活動(dòng)類型，也是目前我國接待量最大的市場(chǎng)類型。

(2)度假旅游。是出于休養(yǎng)身體，或?yàn)闀簳r(shí)擺脫日常工作和生活環(huán)境的緊張壓力而前往海濱、山區(qū)等幽雅而清靜的地方生活和放松一段時(shí)間的旅游活動(dòng)。其活動(dòng)方式逍遙自在，活動(dòng)內(nèi)容隨意自由。

(3)文化旅游。泛指以體驗(yàn)異鄉(xiāng)社會(huì)風(fēng)情、了解他鄉(xiāng)文化教育為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)。由于文化范疇很廣，因而這類旅游的表現(xiàn)形式不盡相同，其中主要涉及探索和了解的有旅游目的地社會(huì)的民族歷史、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、民族藝術(shù)、社會(huì)組織和文化教育等內(nèi)容。

(4)宗教旅游。多指宗教信徒以前往特定宗教圣地朝拜為主要目的的旅游活動(dòng)。它雖是一種古老的旅游形式，然而在今天仍是世界各地普遍可見的旅游活動(dòng)。

(5)探險(xiǎn)旅游。通常是指人們到人跡罕至的地方，以探險(xiǎn)獵奇為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)。參加這種旅游活動(dòng)的多為中青年人士中的樂于冒險(xiǎn)者。目前世界上比較常見的這類旅游活動(dòng)是江河漂流和登山活動(dòng)。

2.事務(wù)性旅游

事務(wù)性旅游系指因公或因個(gè)人事務(wù)而外出開展的旅游活動(dòng)。主要包括：

(1)公務(wù)旅游。通常指政府部門(部長(zhǎng)以上除外)、黨派組織和社會(huì)團(tuán)體人員因公出訪異國他鄉(xiāng)的差旅性訪問活動(dòng)。這類訪問活動(dòng)之所以納入旅游活動(dòng)是因?yàn)椋旱谝?，訪問期間大多伴有消遣性旅游活動(dòng);第二，在目的地訪問期間的消費(fèi)被列入當(dāng)?shù)芈糜问杖胭~戶。

(2)商務(wù)旅游。指工商界人士因商務(wù)需要而出訪異國他鄉(xiāng)的訪問活動(dòng)。它被納入旅游活動(dòng)的原因與公務(wù)旅游相同。商務(wù)旅游者由于出訪頻率高，不受季節(jié)影響和消費(fèi)水平高，故是一個(gè)頗有價(jià)值的市場(chǎng)，尤其對(duì)航空公司和高檔飯店更是如此。

(3)會(huì)議旅游。指因參加會(huì)議而前往異國他鄉(xiāng)的訪問活動(dòng)。其被納入旅游活動(dòng)的理由同上。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國內(nèi)外交流的日益頻繁，各種類型的會(huì)議數(shù)量也不斷增多，因此，會(huì)議旅游也是一個(gè)各國旅游業(yè)界普遍關(guān)注的重要市場(chǎng)。

(4)家庭和個(gè)人事務(wù)旅游。這類旅游活動(dòng)包括探親訪友、出外參加親友婚禮、出席在外求學(xué)子女的開學(xué)或畢業(yè)典禮、外出參加某種培訓(xùn)班或短期修學(xué)等。

三、旅游活動(dòng)的特點(diǎn)

從對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展和旅游經(jīng)營管理具有現(xiàn)實(shí)意義角度出發(fā)，旅游活動(dòng)的特點(diǎn)是：

(一)普及性

旅游活動(dòng)的普及性是指旅游活動(dòng)參加者的人員范圍已經(jīng)擴(kuò)展到普通勞動(dòng)大眾，即外出旅游已不再只是少數(shù)人的特權(quán)，而是已經(jīng)發(fā)展成為普通大眾享有的權(quán)利。

旅游活動(dòng)的普及性意味著旅游市場(chǎng)的規(guī)模性和其發(fā)展的持續(xù)性，預(yù)示著旅游業(yè)發(fā)展具有光明的前景。

(二)綜合性

旅游活動(dòng)的綜合性是指旅游活動(dòng)內(nèi)容的多樣性和涉及方面的眾多性。前者系指旅游活動(dòng)包括行、游、住、食、購、娛等多種內(nèi)容;后者系指要滿足旅游者旅游活動(dòng)中的這些需要，涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)中許多部門和行業(yè)。

旅游活動(dòng)的綜合性要求旅游目的地的旅游部門要做好與相關(guān)部門或行業(yè)的協(xié)調(diào)配合，才能保證旅游產(chǎn)品的有效供給。

(三)季節(jié)性

旅游活動(dòng)的季節(jié)性是指人們外出旅游時(shí)問分布的不平衡性或旅游目的地的游客接待量在時(shí)間分布上的不平衡性，從而形成旅游活動(dòng)的旺季、平季和淡季。

形成旅游活動(dòng)季節(jié)性的原因主要有：一是旅游目的地的氣候條件;二是旅游客源地居民的放假時(shí)間;三是人們出游時(shí)間方面的傳統(tǒng)習(xí)慣影響。

旅游活動(dòng)的季節(jié)性要求目的地旅游經(jīng)營者要認(rèn)清季節(jié)性對(duì)旅游經(jīng)營帶來的影響，要策劃和開發(fā)在淡季時(shí)能吸引游客的旅游產(chǎn)品。

(四)地理集中性

旅游活動(dòng)的地理集中性是指旅游活動(dòng)在空間分布上的不平衡性，即游客相對(duì)集中于某些地區(qū)乃至某些地點(diǎn)。從全球來看，游客多集中于歐洲、北美和亞太地區(qū)，而在這些地區(qū)又多集中于一些熱點(diǎn)城市和熱點(diǎn)地區(qū)。

旅游活動(dòng)的地理集中性要求旅游目的地做好旅游規(guī)劃和宣傳促銷工作，要求旅游經(jīng)營者做好企業(yè)選址和市場(chǎng)營銷工作。

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