2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)：導(dǎo)游人員的定義
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2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)：導(dǎo)游人員的定義
圖文聲像導(dǎo)游和實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游兩種方式各有優(yōu)勢(shì)又相輔相成。在導(dǎo)游服務(wù)中應(yīng)以實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游為主，圖文聲像導(dǎo)游為輔;進(jìn)行實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游時(shí)也要善于利用圖文聲像導(dǎo)游來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以便更好地滿足各國(guó)各地區(qū)游客對(duì)高水平導(dǎo)游服務(wù)的需要。
導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。這個(gè)定義包括下列三方面含義。
導(dǎo)游證是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國(guó)導(dǎo)游注冊(cè)，能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，取得導(dǎo)游證的前提是參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試合格并取得《導(dǎo)游人員資格證書》。
導(dǎo)游證(2002年版)為IC卡形式，借助讀卡機(jī)可查閱卡中儲(chǔ)存的持證人員基本情況和違規(guī)計(jì)分情況等內(nèi)容。其正面為中英文對(duì)照的“中國(guó)導(dǎo)游證(CHINA TOUR GUIDE)”、導(dǎo)游證等級(jí)、編號(hào)、姓名、語(yǔ)種等項(xiàng)目及持證人員近期免冠2寸正面照片。導(dǎo)游等級(jí)以顏色區(qū)分：灰色為初級(jí)，粉米色為中級(jí)，淡黃色為高級(jí)，金黃色為特級(jí)。導(dǎo)游證編號(hào)規(guī)則為“D0000000000”。D為“導(dǎo)”字拼音首字母的縮寫，前4位數(shù)字為發(fā)證省市區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際代碼，后6位數(shù)字為計(jì)數(shù)編碼。
凡具有高中及中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷的中華人民共和國(guó)公民，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力，均可以報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試?？荚囈话阌筛魇〖?jí)旅游主管部門或副省級(jí)城市旅游主管部門組織實(shí)施，包括筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)兩項(xiàng)內(nèi)容?？荚嚭细竦目忌?，由國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門所委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政主管部門頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證書》。
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