2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)：導(dǎo)游詞有什么特點(diǎn)?
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2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)：導(dǎo)游詞有什么特點(diǎn)?
一篇完整的導(dǎo)游詞，其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
一、習(xí)慣用語
習(xí)慣用語又分為兩個(gè)部分——見面時(shí)的開頭語和離別時(shí)的告別語。開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面，放在導(dǎo)游詞的最前面。
a、開頭語
(1)介紹自己或旅行社
(2)介紹司機(jī)和車型、車號(hào)
(3)介紹旅游時(shí)間，地點(diǎn)和行程安排
(4)表示歡迎。
b、告別語
(1)總結(jié)旅游情況
(2)感謝游客配合
(3)希望提出意見
(4)表示依依惜別
二、概括介紹
概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況，可長可短，可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
三、重點(diǎn)講解
重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解，使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解，同時(shí)要提醒旅游者注意自己攜帶的東西，保管好自己隨身的物品，這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
四、功能
1、引導(dǎo)游客鑒賞
導(dǎo)游詞的宗旨是通過對(duì)旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說，幫助旅游者欣賞景觀，以達(dá)到游覽的最佳效果。
2、傳播文化知識(shí)
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色，使游客增長知識(shí)。
3、陶冶游客情操
導(dǎo)游詞的語言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過語言藝術(shù)和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構(gòu)成生動(dòng)的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外，導(dǎo)游詞通過對(duì)旅游地出產(chǎn)物品的說明、講解，客觀上起到向游客介紹商品的作用。其主要特點(diǎn)是口語化，此外還具有知識(shí)性、文學(xué)性、禮節(jié)性等。和藹，親切，自然輕松。
五、問題
1、缺乏鮮明主題和觀點(diǎn)
2、內(nèi)容太單薄。
3、結(jié)構(gòu)層次不清楚，邏輯性不強(qiáng)，條理不清晰。
4、導(dǎo)游詞不是散文，盡量避免過多的書面語介紹。
5、應(yīng)該有自我介紹以及導(dǎo)游慣用語，同時(shí)要注意與游客進(jìn)行交流，盡量有互動(dòng)節(jié)目。
6、沒有處理好“景”與“事”的關(guān)系，講故事或者事理往往游離景點(diǎn)內(nèi)容。
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