導(dǎo)游證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》考點(diǎn):旅游業(yè)及其構(gòu)成
(一)旅游業(yè)的概念、性質(zhì)和特征
旅游業(yè)是憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客,為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物和文娛等服務(wù)的行業(yè)。
旅游業(yè)在國(guó)際上被稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)( tourist industry),即旅游業(yè)在性質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè),是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的組成部分。
與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)的主要特征是:第一,它是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè);第二,它是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè);第三,它是一個(gè)脆弱性的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展會(huì)受到多種因素的影響。
(二)旅游業(yè)的構(gòu)成
旅游業(yè)的構(gòu)成有幾種說(shuō)法。一是從國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中為游客提供產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā),人們認(rèn)為,旅游業(yè)主要由三部分構(gòu)成,即旅行社業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。它們是旅游業(yè)的三大支柱。二是從一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,特別是從旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā),旅游業(yè)主要由五大部分構(gòu)成,即除了上面的三大支柱外,還包括以景區(qū)景點(diǎn)為代表的游覽場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)部門(mén)和各級(jí)旅游管理組織。
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