2022年全國(guó)導(dǎo)游資格考試高頻考點(diǎn)

根據(jù)《文化和旅游部市場(chǎng)管理司關(guān)于組織實(shí)施2022年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(市場(chǎng)函〔2022〕43號(hào)), 本年度全國(guó)導(dǎo)游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行?？牲c(diǎn)擊查看>>>【2022年全國(guó)各省導(dǎo)游證考試準(zhǔn)考證打印時(shí)間及入口匯總】為避免錯(cuò)過(guò)準(zhǔn)考證打印、考試時(shí)間以及成績(jī)查詢時(shí)間，考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ，屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!

1. 中國(guó)古代建筑從高到低排序：重檐廡殿頂、重檐歇山頂、懸山頂、硬山頂， 廡殿頂 五脊、歇山頂、九脊、懸山頂 五脊二坡。

2. 我國(guó)古代建筑的彩畫共有三種，表示三個(gè)等級(jí)，即和璽彩畫、旋子彩畫和蘇式彩畫。

3. 密檐式塔崇圣寺三塔、河南登封縣的嵩岳寺塔、西安小雁塔、云南大理千尋塔、棲霞寺舍利塔、北京的天寧寺塔。

4.商周時(shí)期我們的先人就已經(jīng)開(kāi)始利用自然的山澤、水泉、樹(shù)木、鳥(niǎo)獸進(jìn)行初期的造園活動(dòng)。最初的形式為囿

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的園林的組成要素都已具備，不再是簡(jiǎn)單的囿了DP。

秦漢時(shí)期出現(xiàn)了以宮室建筑為主的宮苑，上林苑是秦漢時(shí)期宮苑的典型代表，開(kāi)創(chuàng)了人為造山的先例。

魏晉南北朝時(shí)期是中國(guó)園林發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

唐宋時(shí)期園林達(dá)到成熟階段。

明清時(shí)期，園林藝術(shù)進(jìn)入精深發(fā)展階段，在設(shè)計(jì)和建造上都達(dá)到了高峰。

5. 我國(guó)佛塔按藝術(shù)造型可分為：樓閣式、密檐式、覆缽式、金剛寶座式等類型。

6. 佛教、基督教、伊斯蘭教產(chǎn)生的時(shí)間依次為公元前6世紀(jì)、公元1世紀(jì)、公元7世紀(jì)。

7. 我國(guó)現(xiàn)存最古老的木結(jié)構(gòu)建筑的實(shí)物是五臺(tái)山南禪寺大雄寶殿，佛光寺亦是我國(guó)現(xiàn)存最古老的佛寺之一，建筑年代僅次于南禪寺。

8. 后世稱釋迦牟尼的出生地藍(lán)毗尼花園(在今尼泊爾境內(nèi))、成道地菩提伽耶、初轉(zhuǎn)法輪地鹿野苑、涅地拘尸那迦城為佛祖四大圣跡。

9. 東方持國(guó)天王：白色 琵琶;南方增長(zhǎng)天王：青色 慧劍;西方廣目天王：紅色 手纏龍或蛇，另一手持珠寶;北方多聞天王：綠色 寶傘 有時(shí)左手握神鼠。東方持國(guó)天王手持琵琶，代表做事要合乎中道、恰到好處;南方增長(zhǎng)天王手握慧劍，代表斬?cái)酂?西方廣目天王手纏龍或蛇，有的另一手持寶珠(取龍戲珠之意)，代表變化無(wú)常;北方多聞天王手持寶傘，有時(shí)左手握神鼠，寶傘代表遮擋世上的種種污染。

10. 目前全國(guó)道教宮觀大部屬全真派，并以龍門派人數(shù)最多。正一道主要流行在江南和臺(tái)灣省。

11. 西方三圣：大勢(shì)至菩薩—阿彌陀佛—觀世音菩薩;釋迦三圣：普賢菩薩—釋迦牟尼佛—文殊菩薩;華藏世界教主：普賢菩薩—毗盧遮那佛—文殊菩薩。東方三圣(藥師三尊)：藥師佛—月光菩薩—日光菩薩。

12. 江西龍虎山、江蘇茅山、江西閤皂山屬于符箓派三名山。

13. 哈爾濱最為著名的尼古拉大教堂屬于東正教堂。

14. 滿族最隆重的禮節(jié)是抱腰接面禮。

15. 滿語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)等屬阿爾泰語(yǔ)系;漢語(yǔ)、壯語(yǔ)、土家語(yǔ)、黎語(yǔ)、苗語(yǔ)、彝語(yǔ)、白語(yǔ)等屬漢藏語(yǔ)系。

16. 藏族的英雄史詩(shī)《格薩爾王傳》是世界上最長(zhǎng)的史詩(shī)之一。

17. 滿族是唯一在中國(guó)歷史上曾兩度建立過(guò)王朝(金朝和清朝)的少數(shù)民族。

18. 五行、五色、五方、五臟、五音對(duì)應(yīng)表

19. 信奉伊斯蘭教的民族都忌食狗肉，滿族、土家族禁食狗肉。壯族忌食牛肉和蛙肉，苗族人不吃羊肉。

120. 在古代的雕漆制品中主要是以紅、綠顏色為主，在史書上雕漆又稱為“剔紅”。

21. 蜀繡：鯉魚(yú) 熊貓 蘇繡：貓 湘繡：虎 獅 粵秀：鳥(niǎo)鳳。粵繡產(chǎn)于廣東省，金銀線墊繡是粵繡中最具有特色的工種之一。

22. 中國(guó)四大名硯是指甘肅卓尼的洮河硯、廣東肇慶的端硯、安徽歙縣的歙硯、山西絳縣的澄泥硯，它們是中國(guó)傳統(tǒng)的四大優(yōu)質(zhì)名硯。端硯、歙硯、洮硯、澄泥硯被譽(yù)為中國(guó)的四大名硯，廣東肇慶端硯為四大名硯之首。

23. 福建德化是我國(guó)白瓷著名產(chǎn)地，與江西景德鎮(zhèn)、湖南醴陵并列為中國(guó)三大瓷都。

24. 揚(yáng)州鑲嵌漆，福州的脫胎漆，北京雕漆。

25. 中國(guó)風(fēng)箏的技藝概括起來(lái)只有四個(gè)字：扎、糊、繪、放。簡(jiǎn)稱“四藝”，即扎架子，糊紙面，繪花彩，放風(fēng)箏。

26. 湖筆具有圓、尖、齊、健四大特點(diǎn)，湖筆分羊毫、狼毫、兼毫、紫毫四大類，被贊為“毛碩之冠”。

27、司馬遷經(jīng)過(guò)艱苦而長(zhǎng)期的旅行活動(dòng)寫出了歷史巨著《史記》。

28、鄭和下西洋發(fā)生在明朝。

29、歷史巨著《史記》的作者是司馬遷。

30、第二次世界大戰(zhàn)以后，世界各地的大眾旅游活動(dòng)迅速掀起。

31、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志。

32、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是旅行社、飯店和交通，其中旅行社被稱為旅游業(yè)的龍頭。

33、新中國(guó)成立后建立的第一家旅行社成立于廈門。

34、新中國(guó)成立后建立的第一家旅行社是華僑服務(wù)社。

35、1923年，陳光甫先生在自己開(kāi)辦的上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行設(shè)立了旅行部，辦理旅行業(yè)務(wù)。

36、1954年，中國(guó)國(guó)際旅行社在北京成立，并在全國(guó)設(shè)立了14家分社。

37、近代旅游活動(dòng)中全程陪同最早出現(xiàn)在1841年。

38、世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng)出現(xiàn)在1846年。

39、世界上第一家商業(yè)性旅行社成立于1845年。

40、1841年托馬斯·庫(kù)克組織570人從曼徹斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會(huì)，標(biāo)志著近代旅游業(yè)的誕生。

41、古羅馬時(shí)期是世界古代旅行的全盛時(shí)期。

42、近代旅游業(yè)興起，出現(xiàn)了專門為游客提供講解的服務(wù)人員是在19世紀(jì)中期。

43、旅行是建立在經(jīng)商貿(mào)易基礎(chǔ)上的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

44、導(dǎo)游服務(wù)具有明顯的涉外性，主要表現(xiàn)在宣傳中國(guó)、當(dāng)好民間大使等方面。

45、導(dǎo)游服務(wù)范圍主要包括導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、導(dǎo)游咨詢服務(wù)、旅游安全服務(wù)等幾方面。

46、世界各國(guó)均認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)的基本性質(zhì)包括服務(wù)性、社會(huì)性、文化性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性。

47、圖文聲像導(dǎo)游方式也稱為物化導(dǎo)游方式，目前主要分為圖文導(dǎo)游方式、聲像導(dǎo)游方式、多媒體導(dǎo)游方式等幾種。

48、現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)方式多種多樣，大致可劃分實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游、圖文聲像導(dǎo)游兩大類。

49、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是旅行社、旅游飯店、 旅游交通。

50、1980年，我國(guó)旅行社業(yè)形成了三足鼎立的局面，中國(guó)旅行、中國(guó)青年旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等三家旅行社承攬了絕大部分旅游業(yè)務(wù)。

51、實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游長(zhǎng)期以來(lái)一直是主要的導(dǎo)游方式。

52、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志。

53、古代的向?qū)c現(xiàn)代的導(dǎo)游員最本質(zhì)的區(qū)別在于古代的向?qū)Р痪哂猩虡I(yè)性質(zhì)。

54、語(yǔ)言是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

55、旅游的本質(zhì)就是一種探求文化的活動(dòng)。

56、《導(dǎo)游獎(jiǎng)勵(lì)晉升和加分備案辦理程序》由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)制定。

57、對(duì)于導(dǎo)游技能的考核，現(xiàn)在運(yùn)用較多的是游客綜合評(píng)價(jià)方法。

58、很多國(guó)家在考核導(dǎo)游員時(shí)堅(jiān)持的“A、S、K”原則，其中"k"指導(dǎo)游員的導(dǎo)游知識(shí)，"s"指導(dǎo)游員的導(dǎo)游技能，"A"指導(dǎo)游員的工作態(tài)度。

59、要使剛獲得導(dǎo)游資格證的人員能勝任工作，旅行社必須對(duì)其進(jìn)行職業(yè)化的教育培訓(xùn)，也就是通常說(shuō)的崗前培訓(xùn)。

60、心智技能是指工作中沒(méi)有規(guī)范化的操作程序，只能憑經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、才智隨機(jī)應(yīng)變、靈活操作的能力。

61、1994年，世界旅游組織把“高質(zhì)量的旅游，高質(zhì)量的員工”作為當(dāng)年的旅游主題。

62、1989年，我國(guó)頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。

63、在取得導(dǎo)游資格證后，需與旅行社簽訂勞動(dòng)合同或在導(dǎo)游行業(yè)組織注冊(cè)，方可申請(qǐng)辦理電子導(dǎo)游證，成為導(dǎo)游從業(yè)人員。

64、考取導(dǎo)游資格證書滿3年，或具有大專及以上學(xué)歷取得導(dǎo)游資格證書滿2年可報(bào)考全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。

65、考取中級(jí)導(dǎo)游證書滿3年可報(bào)考全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。

66、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，取得高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)滿3年，業(yè)績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，有高水平的科研成果，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中，有較大影響，經(jīng)綜合考評(píng)合格者晉升為特級(jí)導(dǎo)游人員。

67、自由職業(yè)導(dǎo)游人員構(gòu)成了西方大部分國(guó)家導(dǎo)游隊(duì)伍的主體。

68、當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是專職導(dǎo)游。

69、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員是指在旅游景區(qū)、景點(diǎn)，如博物館、自然保護(hù)區(qū)等為游客進(jìn)行導(dǎo)游講解的工作人員。

70、全程陪同導(dǎo)游人員是指受組團(tuán)旅行社委派，作為組團(tuán)社的代表，在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃，為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的工作人員。

71、海外領(lǐng)隊(duì)是指受國(guó)家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。

72、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的，依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定給予處罰。

73、安全是任何旅游團(tuán)開(kāi)展旅游活動(dòng)的首要問(wèn)題，旅游安全的第一責(zé)任人是旅行社。

74、導(dǎo)游員的入社教育主要包括職業(yè)理念、職業(yè)道德、企業(yè)概況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、旅游消費(fèi)者的特點(diǎn)等方面的內(nèi)容。

75、針對(duì)新導(dǎo)游進(jìn)行的“專業(yè)培訓(xùn)”，最佳方法有現(xiàn)場(chǎng)觀察法、“傳、幫、帶”法。

76、地陪導(dǎo)游員的主要職責(zé)有安排旅游活動(dòng)、做好接待工作、導(dǎo)游講解、維護(hù)安全、處理問(wèn)題。

77、全陪導(dǎo)游員的職責(zé)主要有介紹情況、全程陪同、落實(shí)旅游合同、組織和團(tuán)結(jié)工作、聯(lián)絡(luò)工作。

78、導(dǎo)游人員是旅游計(jì)劃的實(shí)施者。

79、作為組團(tuán)社的代表，全陪在旅游團(tuán)中起著主導(dǎo)作用。

80、按技術(shù)等級(jí)劃分導(dǎo)游人員分為初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游人員、特級(jí)導(dǎo)游人員。

81、根據(jù)導(dǎo)游使用的語(yǔ)言可以將其分為中文導(dǎo)游人員、外語(yǔ)導(dǎo)游人員。

82、按職業(yè)性質(zhì)劃分，導(dǎo)游人員分為專職導(dǎo)游人員、兼職導(dǎo)游人員。

83、按業(yè)務(wù)范圍劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員。

84、專職導(dǎo)游人員是指在一定時(shí)間內(nèi)以導(dǎo)游工作為其主要職業(yè)的導(dǎo)游人員。

85、客人是導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度的唯一評(píng)判者。

86、導(dǎo)游技能是導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中靈活運(yùn)用各種導(dǎo)游方法和技巧的能力。

87、語(yǔ)言是人際交流、溝通的基本工具，從事國(guó)際旅游業(yè)的導(dǎo)游人員必須掌握一至兩門外語(yǔ)。

88、導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。未經(jīng)旅行社委派，不得從事導(dǎo)游活動(dòng)。

89、導(dǎo)游人員，是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為游客提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

90、當(dāng)今世界旅游業(yè)已呈現(xiàn)出從觀光型旅游為主向度假型型旅游為主轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢(shì)，因此對(duì)旅游過(guò)程提出了更高的要求。

91、《導(dǎo)游的成功秘訣》一書的作者旅游專家帕特里克·克倫是加拿大人。

92、合身是服飾的規(guī)格必須與自己身高體型相一致。

93、合時(shí)是服飾的穿著應(yīng)符合環(huán)境、場(chǎng)合和季節(jié)。

94、合適是指服飾的款式和顏色要符合個(gè)人的身份、地位、年齡、身材和長(zhǎng)相。

95、自信是人們對(duì)自己才干、能力、知識(shí)素質(zhì)、性格修養(yǎng)，以及健康狀況、相貌等的一種自我認(rèn)同和自我肯定。

96、導(dǎo)游員形象內(nèi)涵的基礎(chǔ)是其道德品質(zhì)。

97、導(dǎo)游帶團(tuán)旅游期間，不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用，體現(xiàn)了內(nèi)外有別原則。

98、導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，必須飲酒時(shí)，酒量不要超過(guò)自己酒量的1/3。

99、要成為知識(shí)淵博的導(dǎo)游就要做到“五勤”并持之以恒，“五勤”指勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)口、勤動(dòng)眼。

100、著裝得體是對(duì)導(dǎo)游員穿著打扮的基本要求，具體體現(xiàn)為合身、合時(shí)、合適。

101、形象的內(nèi)涵包括學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)等內(nèi)容。

102、《導(dǎo)游員行為規(guī)范》中要求導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，主要指嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅行、對(duì)旅行中發(fā)生的危險(xiǎn)狀況明確警示、說(shuō)明。

103、加拿大旅游專家帕特里克·克倫的經(jīng)典言論總結(jié)：你的知識(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和;導(dǎo)游人員應(yīng)“是集專業(yè)技能和知識(shí)、機(jī)智、老練圓滑于一身”的人。

104、導(dǎo)游員身心健康才能更好地完成本職工作，身心健康的主要標(biāo)準(zhǔn)包括身體健康、心理平衡、思想健康、頭腦冷靜。

105、導(dǎo)游服務(wù)“三要素”指語(yǔ)言、知識(shí)、服務(wù)技能。

106、我國(guó)導(dǎo)游人員在史地文化知識(shí)講解方面存在的主要問(wèn)題有知識(shí)面窄、流于表面、生搬硬套。

107、導(dǎo)游員不得套匯、炒匯，也不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯。

108、形象就是一個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感、道德感、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、個(gè)人心理特征和語(yǔ)言風(fēng)格、儀表儀態(tài)、舉止動(dòng)作等諸方面因素的總和。

109、形象的內(nèi)涵就是指一個(gè)人的道德品質(zhì)與學(xué)識(shí)修養(yǎng)，道德品質(zhì)是形象內(nèi)涵的基礎(chǔ)。

110、服務(wù)技能可分為操作技能和智力技能兩類，導(dǎo)游服務(wù)需要的主要是智力技能。

111、導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)不能隨便單獨(dú)去游客的房間，更不要單獨(dú)去異性游客的房間。

112、語(yǔ)言是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

113、職業(yè)精神是導(dǎo)游員走向成功的條件，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

114、導(dǎo)游服務(wù)中，團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重。

115、服務(wù)精神是通過(guò)為某種事業(yè)、集體、他人提供良好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)、雙邊共贏的精神、意識(shí)。

116、所謂職業(yè)精神，就是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。

117、導(dǎo)游員的敬業(yè)精神的核心、本質(zhì)是無(wú)私奉獻(xiàn)。

118、基于對(duì)工作、事業(yè)的熱愛(ài)，以高度的責(zé)任感和使命感，對(duì)自己所從事事業(yè)的積極投入和執(zhí)著追求的精神，我們稱之為敬業(yè)精神。

119、愛(ài)國(guó)守法是公民道德的基礎(chǔ)，也是導(dǎo)游員職業(yè)道德的基礎(chǔ)。

120、職業(yè)作風(fēng) 是從業(yè)者在其職業(yè)實(shí)踐和職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度。

121、職業(yè)紀(jì)律是勞動(dòng)者在從業(yè)過(guò)程中必須遵守的從業(yè)規(guī)則和程序。

122、導(dǎo)游員的職業(yè)責(zé)任是由社會(huì)分工決定的。

123、職業(yè)責(zé)任是指人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所承擔(dān)的特定的職責(zé)。

124、職業(yè)態(tài)度是指?jìng)€(gè)人職業(yè)選擇所持的觀點(diǎn)和態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、選擇過(guò)程、獨(dú)立決策能力等方面。

125、職業(yè)理想是人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)成就的超前反映，與人的價(jià)值觀、人生觀密切相關(guān)。

126、“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的做法體現(xiàn)了主動(dòng)精神。

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